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Configuración del correo electrónico
Art. no. 216070239
¿Qué son los ajustes de correo electrónico? Estos son los ajustes para introducir las diferentes direcciones de correo electrónico de la tienda que se utilizarán para la comunicación con sus clientes. Introduzca sus direcciones de correo electrónico en todos los campos.
No puedes crear direcciones de correo electrónico para tu dominio aquí en la tienda, tienes que hacerlo con tu proveedor de dominio/alojamiento web donde compraste tu dominio. Póngase en contacto con su servicio de asistencia para que le ayuden a crear cuentas de correo electrónico y a gestionar sus direcciones de correo electrónico.
Pedidos por correo electrónico
Dirección a la que se enviará su copia de la confirmación del pedido. Máximo una dirección de correo electrónico en cada campo. Haga clic en el botón "Añadir otra dirección de correo electrónico" si desea añadir más.
Los clientes recibirán la dirección de correo electrónico que introduzca en este campo como dirección de remitente en sus confirmaciones de pedido. Tenga en cuenta que el propietario de la tienda recibirá otra dirección de remitente, shop-orders@abicart.se en su lugar. El motivo es minimizar el riesgo de que la confirmación del pedido se quede atascada en el correo basura.
Remitente del pedido por correo electrónico
Dirección de remitente para las confirmaciones de pedido. Sólo puede tener una dirección de correo electrónico como remitente.
NOTA!!! Si introduce varias direcciones de correo electrónico en este campo, no se podrán enviar confirmaciones de pedido, ni a los clientes ni a la tienda.
Correo electrónico de contacto
Introduzca una dirección de correo electrónico que se utilizará cuando los clientes se pongan en contacto con la tienda a través del formulario de contacto (Páginas propias -> Formulario de contacto).
Boletín electrónico
Dirección de remitente para los boletines. Sólo puede tener una dirección de correo electrónico como remitente.
Dirección de correo electrónico para seguimiento
Dirección de correo electrónico utilizada como dirección de remitente cuando se envían alertas de artículos.
Configuración SMTP personalizada
Si desea llevar un control de todos los envíos realizados y también estadísticas de seguimiento, puede utilizar su propio servidor SMTP. Active la función y elija un proveedor predefinido o introduzca sus propios datos para su servidor de correo.
Esta es una función avanzada y si decide utilizarla, en Abicart no podemos proporcionarle soporte si no funciona. En su lugar, deberá ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento web o con la empresa responsable del servidor SMTP para solucionar el problema.
Si no ha rellenado su propia información SMTP, todos los envíos se realizan desde los servidores de correo de Abicart y se enmascaran para que al destinatario le parezca que han sido enviados desde su dirección de correo electrónico.
Una desventaja de no utilizar su propio servidor SMTP es que los correos enviados a veces pueden ser interpretados como intentos de phishing donde el verdadero remitente se esconde detrás de otra dirección de correo electrónico.
También le recomendamos que siga este manual cuando tenga un SMTP personalizado.
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