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Newsletter
Art. no. 216070319
Les bulletins d'information sont une fonctionnalité grâce à laquelle la boutique peut facilement envoyer des e-mails à tous les clients du registre des clients qui ont choisi de recevoir des bulletins d'information de la boutique.
Les newsletters sont incluses sans frais supplémentaires dans Abicart Plus et Abicart Pro.
Combien d'emails puis-je envoyer depuis la boutique ?
Nous avons une limite de 2000 emails / jour pour les newsletters. Si vous avez plus de clients dans le mailing, la newsletter sera divisée et envoyée à 2000 emails / jour jusqu'à ce que tous les clients aient reçu l'email.
Si vous devez envoyer plus de 2000 emails / jour, nous pouvons vous recommander Mailchimp, qui est un service externe d'envoi de newsletters.
Nous avons une intégration à Mailchimp incluse sans frais supplémentaires et grâce à elle, vous pouvez facilement transférer tous vos clients et ensuite envoyer des newsletters à partir de là.
Puis-je envoyer à des clients qui ne sont pas dans le registre des clients ?
Non, il n'y a pas de fonctionnalité dans la boutique où vous pouvez envoyer à des clients/adresses postales qui ne sont pas dans le registre des clients. Vous pouvez uniquement envoyer aux clients du registre des clients qui ont accepté de recevoir des bulletins d'information.
J'ai de nombreux clients qui ont fait des achats dans la boutique, pourquoi ne sont-ils pas dans le registre des clients ?
Pour qu'un client soit dans le registre des clients, il doit avoir choisi de créer un compte de connexion dans la boutique. Si le client fait ses achats en tant qu'invité (sans se connecter), il ne figure pas dans le registre des clients.
J'ai un fichier avec des adresses e-mail, comment puis-je les faire entrer dans le registre des clients ?
Veuillez noter que selon la loi GDPR, vous ne pouvez pas ajouter des personnes à un registre sans leur consentement pour le faire. Si vous avez un fichier avec des clients où ils ont donné leur consentement pour les newsletters, nous avons une fonction pour importer les clients dans le registre des clients. Vous pouvez la trouver sous Clients -> ; Importer des clients.
Comment créer une lettre d'information ?
Voir Clients -> ; Lettres d'information -> ; Cliquez sur "Nouvelle lettre d'information"
Logotype
Cliquez sur "sélectionner une image" et vous serez directement dirigé vers l'archive de fichiers où vous pouvez sélectionner parmi vos images ou en télécharger de nouvelles.
Largeur maximale
C'est ici que vous spécifiez la largeur de la newsletter. La largeur par défaut est fixée à 800 points.
Language
Si vous avez ajouté plusieurs langues à la boutique, vous pouvez choisir entre ces langues ici.
Subject
Ce que vous tapez ici apparaîtra dans la ligne d'objet du destinataire dans l'application de messagerie:
Heading
Entrez un titre qui apparaît sous tout logo dans la newsletter.
Texte d'introduction
Le texte que vous écrivez ici apparaîtra sous le titre de la newsletter.
Sélectionner des articles
Si vous souhaitez inclure des articles dans la newsletter, sélectionnez-les ici. Cliquez sur le menu déroulant et cochez les articles que vous souhaitez inclure.
Faites attention à ne pas inclure trop de produits dans la newsletter car cela alourdit le processus d'envoi. Cela augmente le risque que le mailing soit pris dans un filtre anti-spam. Vous devriez éviter d'avoir plus de huit produits. Renvoyez plutôt les clients vers une page de la boutique qui présente plus de produits.
Prix
Spécifiez comment les prix des articles doivent être affichés, avec ou sans TVA.
Devise
Sélectionnez la devise dans laquelle les prix des produits doivent être affichés.
Texte de clôture
Dans ce champ, vous pouvez trancher le texte qui apparaîtra sous les articles, en bas de la newsletter.
Dans les champs "Texte d'ouverture" et "Texte de clôture", vous pouvez insérer du texte et des images. Veillez à ne pas ajouter d'images trop lourdes car cela augmente le risque que la newsletter se retrouve dans un filtre anti-spam.
Preview
Cliquez sur "enregistrer et prévisualiser" en bas de la page:
Un aperçu de ce à quoi ressemblera le mailing est présenté ci-dessous.
Notez que l'apparence de la lettre d'information peut varier dans différents clients de messagerie, donc cet aperçu ne correspond pas nécessairement à ce que vos clients verront exactement.
Envoyer la newsletter
Cliquez sur l'onglet "Préparer le mailing".
Il existe trois fonctions différentes pour envoyer la newsletter.
Tester le mailing
Entrez une adresse e-mail, puis cliquez sur "Démarrer le mailing". Une newsletter sera envoyée uniquement à l'adresse saisie. Une très bonne fonction à utiliser pour voir à quoi ressemblera la newsletter dans un client de messagerie.
Tous ceux qui veulent des newsletters
Si vous choisissez cette option, les newsletters seront envoyées à tous les clients du registre des clients qui veulent des newsletters.
Clients qui veulent des newsletters dans les groupes de clients sélectionnés
Vous pouvez ici sélectionner un ou plusieurs groupes de clients différents, puis envoyer aux clients qui sont dans l'un des groupes de clients sélectionnés et qui veulent des newsletters.
Désabonnement aux newsletters
Il existe une fonction intégrée qui ajoute automatiquement un texte de désabonnement au bas de la newsletter. Le texte se lit comme suit : "Si vous ne souhaitez plus vous abonner, vous pouvez vous désabonner de la newsletter ici : Se désabonner de la newsletter". Lorsque vous cliquez sur le lien, "Vouloir newsletter" sera décoché pour le client spécifique dans le registre des clients.
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