Produits volumineux

Marquez les produits comme encombrants pour les orienter vers un mode de livraison spécifique.

Qu'est-ce qu'un produit volumineux ?

Chez Abicart, nous avons deux façons de déterminer les frais d'expédition. Il s'agit soit d'un forfait sur l'ensemble de la commande, soit d'un forfait basé sur le poids. Cependant, si vous envoyez des commandes qui ne pèsent pas beaucoup mais qui ont un volume important, il peut être difficile de fixer le tarif correct via des fourchettes de poids. Vous pouvez alors étiqueter un produit comme encombrant pour le verrouiller à une méthode de livraison spécifique. 

Comment cela fonctionne-t-il ?

Si vous vendez en Suède et avez une méthode de livraison avec laquelle toutes les commandes sont envoyées, par exemple via Postnord, DHL ou tout autre transporteur, vous devez créer au moins une méthode de livraison supplémentaire. Par exemple, vous pouvez avoir deux méthodes de livraison, "Fret standard" et "Fret spécial". Vous définissez ensuite que le "Fret standard" ne traite pas les produits volumineux, tandis que le "Fret spécial" traite les produits volumineux. 

Si un client arrive à la caisse avec un produit dans le panier qui est "volumineux", seule la méthode de livraison qui peut traiter les produits volumineux sera affichée. 

De nombreuses boutiques en ligne qui ont un magasin physique créent généralement une méthode de livraison appelée "Pick up in-store" et la configurent pour gérer les produits volumineux. Les clients ne pourront alors acheter ces produits que s'ils viennent retirer leur commande sur place. Le magasin "évite" alors tout tracas lié à l'envoi des commandes via un service de transport. 

Comment activer les produits encombrants ?

Vous devez d'abord choisir le ou les modes de livraison qui traiteront les produits encombrants. Cochez ensuite la case "Encombrant" pour les produits qui ne doivent pas être inclus dans l'expédition normale.

1. Activez les encombrants sur les méthodes de livraison

Allez dans Paramètres -&gt ; Expédition et livraison -&gt ; sélectionnez la méthode de livraison, modifiez. 

Dans la boîte "Paramètres" à droite, il y a quelques cases à cocher. La troisième case en partant du haut s'appelle "Désactiver pour les produits volumineux". Si vous cochez cette case, ce mode de livraison ne traitera pas les produits volumineux. 

Si vous avez deux modes de livraison, "Livraison standard" et "Retrait en magasin", et que vous voulez que les produits volumineux soient traités uniquement par "Retrait en magasin", cochez la case "Désactiver pour les articles volumineux" sur "Livraison standard". 

2. Activer les produits volumineux

Allez dans Produits -&gt ; sélectionnez le produit, modifiez.

Défilez jusqu'à la case "Expédition" située dans la colonne de droite sur le bureau. Cochez la case "Encombrant" et n'oubliez pas d'enregistrer. 

Si vous avez beaucoup de produits à marquer comme encombrants, vous pouvez l'importer via l'importation régulière de produits. Vous aurez alors besoin d'un fichier Excel avec deux colonnes, le numéro d'article dans la première colonne et un (1) dans la deuxième colonne.