Decor Square crea hogares con personalidad

Art. no. 216462989 24 Apr 2025

Conoce a Johanna, la entusiasta y apasionada fundadora de Dekortorget, una empresa sueca de comercio electrónico especializada en crear hogares con personalidad. Ofreciendo decoraciones de pared y productos de interiorismo únicos y personalizables, Johanna ha conseguido hacerse un hueco con productos apreciados en el mercado sueco.

¿Qué vende en su tienda Dekortorget?

Tenemos una cartera de productos única, desde decoración y textos murales para el hogar hasta pegatinas para las habitaciones de los niños, pasando por pizarras con nombres y carteles. Nuestros productos son regalos populares para bautizos y cumpleaños. También disponemos de una amplia gama de azulejos autoadhesivos para baños y cocinas. Los clientes también pueden crear su propio texto mural con nosotros.

Curiosamente, ¿cómo se le ocurrió la idea de poner en marcha un comercio electrónico?

Teníamos algunos conocimientos previos en fabricación y vimos un mercado que podía complementarse con nuestros productos. Simplemente vimos un hueco en el mercado. A pesar de no tener experiencia en comercio electrónico, decidí intentarlo. Empezó como un proyecto paralelo, pero ha ido creciendo con el tiempo", dice Johanna.

¿Cuándo empezó su comercio electrónico?

Abrimos la tienda online en 2013.

Y cómo ha evolucionado su comercio electrónico desde entonces?

Hemos desarrollado mejores productos y una gama más amplia. Crear nuevos productos es una parte importante del placer de dirigir una tienda web con tus propios productos.

¿En qué países venden sus productos?

De momento sólo vendemos a Suecia.

En Abicart nos alegramos de que nos haya elegido como plataforma de comercio electrónico. ¿Por qué eligió Abicart?

Después de comparar varias opciones, elegí Abicart por su amplia funcionalidad. También fue capaz de personalizar la plataforma a nuestras necesidades únicas. También pesó mucho la libertad para diseñar el aspecto de la tienda web y crear tus propias páginas. Es una plataforma con la que se puede crecer.

¿A qué retos se ha enfrentado al dirigir una empresa de comercio electrónico?

Como empresa pequeña que no se ha expandido rápidamente, no nos hemos enfrentado a grandes retos. Nos hemos tomado nuestro tiempo para desarrollar la tienda y nuestros productos. Gran parte del trabajo de una tienda virtual tiene que ver con la optimización para motores de búsqueda (SEO), de la que podríamos haber aprendido más desde el principio.

¿Cómo comercializan su tienda virtual?

Nos promocionamos principalmente a través de Google y las redes sociales.

¿Cómo han gestionado la competencia en el mercado y cómo se han diferenciado de otros minoristas electrónicos similares?

Hemos optado por centrarnos en la calidad más que en la cantidad. Como tenemos nuestras propias instalaciones de producción, podemos adaptarnos rápidamente a las necesidades y deseos de los clientes, pero también ofrecer soluciones personalizadas.

¿Cuáles son las principales ventajas de gestionar una tienda web?

La mayor ventaja es la flexibilidad. Poder llegar a los clientes en cualquier momento y lugar es increíblemente valioso.

Parece que valora mucho las opiniones de sus clientes. ¿Cómo han utilizado las opiniones de los clientes y visitantes de la tienda web para mejorar la tienda y la experiencia del cliente?

Desde el principio hemos escuchado las opiniones de nuestros clientes, tanto positivas como negativas. Como fabricamos todo nosotros mismos, hemos podido hacer cambios tanto en el diseño como en los materiales basándonos en estas opiniones.

¿Puede decirnos qué abono utiliza con nosotros y por qué?

Utilizamos la suscripción Pro. Satisface nuestras necesidades y nos da acceso a todas las funciones que necesitamos para gestionar nuestra empresa.

Qué funciones o integraciones son las más importantes para su empresa?

Las funciones que facilitan la logística, como la integración con sistemas de envío, son especialmente importantes para nosotros.

¿Qué planes de futuro tienen para su tienda web?

Queremos seguir desarrollándonos por el mismo camino que hasta ahora. Nos encanta lo que hacemos y queremos seguir mejorando nuestros productos.

Por último, ¿qué consejo daría a otras personas que estén pensando en montar una tienda virtual?

Mi consejo sería que se familiarizaran con el mercado al que quieren vender y que trabajaran mucho en SEO. El conocimiento es poder, y cuanto más sepa sobre su mercado y cómo llegar a sus clientes, más éxito tendrá su negocio.

Gracias Johanna por compartir tu viaje y tu experiencia, ¡y por darnos la oportunidad de saber más sobre Dekortorget!