Decor Square cria casas com personalidade

Art. no. 216462989 24 Apr 2025

Conheça Johanna, a motivada e apaixonada fundadora da Dekortorget - uma empresa sueca de comércio eletrónico especializada na criação de casas com personalidade. Ao oferecer decorações de parede e produtos de decoração de interiores únicos e personalizáveis, Johanna conseguiu encontrar o seu nicho com produtos apreciados no mercado sueco.

O que é que vende na sua loja Dekortorget?

Temos uma carteira de produtos única, desde decoração de parede e textos de parede para a casa a autocolantes de parede para quartos de crianças, bem como quadros de nomes e posters. Os nossos produtos são presentes populares para baptizados e aniversários. Dispomos também de uma vasta gama de decoração de azulejos autocolantes para casas de banho e cozinhas. Os clientes podem também criar o seu próprio texto de parede connosco.

Curiosamente, como é que surgiu a ideia de começar um comércio eletrónico?

Tínhamos alguns conhecimentos prévios no sector do fabrico e vimos um mercado que podia ser complementado pelos nossos produtos. Simplesmente vimos uma lacuna no mercado. Apesar de não ter experiência em comércio eletrónico, decidi tentar. Começou como um projeto paralelo, mas foi crescendo ao longo do tempo", afirma Johanna.

Quando começou o seu comércio eletrónico?

Abrimos a loja virtual em 2013.

E como é que o vosso comércio eletrónico evoluiu desde então?

Desenvolvemos produtos melhores e uma gama mais alargada. Criar novos produtos é uma grande parte da alegria de gerir uma loja virtual com os seus próprios produtos.

Em que países vendem os vossos produtos?

De momento, só vendemos para a Suécia.

Na Abicart, estamos satisfeitos por nos ter escolhido como plataforma de comércio eletrónico. O que vos levou a escolher a Abicart?

Depois de comparar várias opções, escolhi a Abicart pela sua vasta funcionalidade. Também foi possível personalizar a plataforma de acordo com as nossas necessidades específicas. A liberdade de conceber o aspeto da loja virtual e de criar as suas próprias páginas também pesou muito. É uma plataforma com a qual se pode crescer.

Que desafios enfrentou na gestão de uma empresa de comércio eletrónico?

Sendo uma pequena empresa que não se expandiu rapidamente, não enfrentámos grandes desafios. Demorámos o nosso tempo a desenvolver a loja e os nossos produtos. Muito do trabalho com uma loja virtual é sobre SEO, onde poderíamos ter aprendido mais desde o início.

Como é que comercializam a vossa loja virtual?

Comercializamo-nos principalmente através do Google e das redes sociais.

Como geriram a concorrência no mercado e como se destacaram de outros retalhistas electrónicos semelhantes?

Optámos por nos concentrar na qualidade e não na quantidade. Como temos as nossas próprias instalações de produção, podemos adaptar-nos rapidamente às necessidades e desejos dos clientes, mas também oferecer soluções personalizadas.

Quais são as principais vantagens de gerir uma loja virtual?

A maior vantagem é a flexibilidade. A possibilidade de contactar os clientes independentemente da hora e do local é incrivelmente valiosa.

Parece que valorizam muito as opiniões dos vossos clientes. Como utilizou o feedback dos clientes e dos visitantes da loja virtual para melhorar a loja e a experiência do cliente?

Desde o início, ouvimos as reacções dos nossos clientes, tanto positivas como negativas. Como tudo é fabricado por nós próprios, pudemos fazer alterações no design e nos materiais com base nesse feedback.

Pode dizer-nos qual a assinatura que utiliza connosco e porquê?

Utilizamos a subscrição Pro. Satisfaz as nossas necessidades e dá-nos acesso a todas as funcionalidades de que necessitamos para gerir a nossa empresa.

Que funcionalidades ou integrações são mais importantes para a sua empresa?

As funcionalidades que facilitam a logística, como a integração com os sistemas de expedição, são particularmente importantes para nós.

Quais são os vossos planos futuros para a vossa loja virtual?

Queremos continuar a desenvolver-nos no mesmo caminho que agora. Adoramos o que fazemos e queremos continuar a melhorar os nossos produtos.

Por último, que conselhos daria a outras pessoas que estão a pensar em abrir uma loja virtual?

O meu conselho seria familiarizarmo-nos com o mercado para o qual queremos vender e trabalhar muito em SEO. Conhecimento é poder, e quanto mais souber sobre o seu mercado e como chegar aos seus clientes, mais sucesso terá a sua empresa.

Obrigado Johanna por partilhar o seu percurso e experiência e por nos dar a oportunidade de saber mais sobre a Dekortorget!