Elle a mis son magasin physique en ligne

Art. no. 216462869 24 Apr 2025

"Kristina Andersson dirige la boutique Trådspira Idé och Design à un peu plus d'un kilomètre de Mora. Elle est indépendante et vend des bijoux pour la maison et le jardin depuis 2008.
En bref, Kristina réalise toutes sortes d'arrangements forgés - des lanternes à bougies aux décorations de façades, bien sûr avec une touche de Dalécarlie - Tout a commencé par un burn-out, et c'est le jardin qui m'a guérie. Lorsque l'hiver est arrivé, j'ai réalisé qu'il ne restait plus grand-chose de significatif dans le jardin, et c'est là qu'est née l'idée de mes bijoux de jardin", explique Kristina.

Démarrage à la maison, à la table de la cuisine

- C'est probablement en 2008 que l'entreprise a vraiment décollé. Je participais à un salon à Stockholm et les gens s'arrêtaient à mon stand et se demandaient ce que je vendais. À l'époque, nous ne décorions pas nos jardins de la même manière qu'aujourd'hui, et le concept de "bijoux de jardin" était donc relativement inconnu", explique-t-elle.

Elle a commencé à la maison, sur la table de la cuisine, mais au fur et à mesure que l'entreprise se développait, elle est passée d'une petite salle de travail à la maison à un local situé juste à l'extérieur de Mora, où elle est basée aujourd'hui. Selon Kristina, l'inconvénient de gérer l'entreprise un peu à l'écart du centre-ville est évident :

- Il est presque impossible pour les clients spontanés d'en trouver un ici, parce qu'ils ne passent pas devant les hangars à locomotives où je suis installée.Une boutique en ligne, bien sûr ! Si vous souhaitez vous aussi créer une boutique en ligne,cliquez ici !

"Ça marche, c'est tout"

À l'automne 2020, Kristina a lancé sa boutique en ligne via Abicart.
- C'est la meilleure chose que j'ai faite, c'est certain ! J'ai une fenêtre complètement différente sur le monde extérieur et c'est aussi plus clair pour le client. Beaucoup de mes clients qui visitent mon magasin physique consultent d'abord la boutique en ligne avant de venir ici.

- J'ai déjà essayé une autre plateforme de commerce électronique, mais c'était à la fois cher et compliqué. Je pense qu'Abicart est vraiment bien. La plateforme est facile à utiliser, je bénéficie d'une bonne assistance et je me sens en sécurité. C'est rapide, facile, fluide et ça marche. Cela vaut chaque centime !

Pour attirer du trafic vers sa boutique en ligne, Kristina fait de la publicité dans le journal local, via Google Ads et Facebook. Elle-même n'est pas du tout douée pour la technique.

- Non, je suis totalement dépourvue de technologie, haha ! Je reçois l'aide d'un technicien, entre autres pour la publicité sur Google, et Abicart m'a beaucoup aidée pendant le démarrage, bien sûr. Sinon, comme je l'ai dit, Abicart est une plateforme très simple à utiliser, il n'est donc pas nécessaire d'être particulièrement technique et c'est ce que j'aime", dit-elle.

Vivre de son hobby

Selon Kristina, il était absolument nécessaire de lancer la boutique en ligne.
- Absolument. Si je n'avais pas lancé ma nouvelle boutique en ligne à l'automne dernier, mon entreprise n'aurait probablement pas survécu, en grande partie à cause de la pandémie. Au lieu de cela, j'ai pu bénéficier de l'augmentation du nombre de personnes qui font des achats en ligne. J'ai maintenant le luxe de pouvoir vivre de ce qui n'était à l'origine qu'un simple passe-temps", explique-t-elle.

Quelle est la partie la plus difficile ?
- Bien sûr, il est toujours difficile d'obtenir une affaire, un achat, tout simplement. Il faut des images claires, de l'ordre et une bonne structure, sinon on perd le client. Je pense vraiment que la plateforme de commerce électronique d'Abicart permet d'atteindre cet objectif de manière satisfaisante.

Qu'avez-vous appris au cours de votre carrière de détaillant en ligne ? Il faut être orienté vers les objectifs et faire preuve d'humilité à l'égard des clients. J'occupe un créneau très étroit avec un produit assez unique et, par conséquent, la boutique en ligne, qui est ma fenêtre sur le monde extérieur, a une grande importance. Tous les clients sont aussi importants les uns que les autres, qu'ils soient petits ou grands. Chaque colis que j'envoie fait partie de mon marketing.

Kristina donne des conseils !

Avez-vous aussi pensé à développer votre activité et à ouvrir votre boutique en ligne ? Voici cinq conseils de Kristina qui pourraient vous intéresser :

Soyez patient et orienté vers un but précis : il faut travailler dur et il n'y a pas de raccourcis. N'oubliez pas non plus qu'il faut du temps pour construire quelque chose de vraiment bon.
Quel estvotre message et votre objectif ? Qu'attendez-vous vraiment de votre boutique en ligne ? Que voulez-vous transmettre ? Veillez à être clair !
Quel estvotre groupe cible ? Découvrez où se trouvent vos clients et qui ils sont.
Croyez en vous et osez ! Même si cela peut sembler difficile et effrayant, il s'agit d'oser faire le pas et d'investir.
Amusez-vous ! Il est beaucoup plus facile de penser positivement et d'essayer de s'amuser, personne ne peut vous en priver. Et c'est totalement gratuit !

Bloggbild 3Ljushållare i formad metall som lyser upp i mörkret. En större ljuslykta i rostig metall med snirkligt mönster står utomhus i snön.

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