Vetrina digitale
Art. no. 117764284 24 Apr 2025
Un modo più semplice per iniziare con l'e-commerce Voi o la vostra azienda avete discusso di iniziare con l'e-commerce, ma non ritenete di avere il tempo o l'energia necessari? Sta diventando troppo complicato tenere traccia di una nuova piattaforma con tutto ciò che comporta? Forse una vetrina digitale potrebbe fare al caso vostro!
Ecco cosa è e perché può essere una buona opzione. Passare all'online ed espandere la propria attività da uno o più negozi fisici non è facile. Presenta una serie di sfide e richiede tempo e impegno. Affinché la vostra attività abbia davvero successo, dovete impegnarvi a fondo nel vostro e-commerce, tenere aggiornato l'inventario dei prodotti, assicurarvi che le spedizioni funzionino correttamente e così via. Forse non ne avete il tempo? Non c'è nulla di male in questo, ma allo stesso tempo è un peccato perdere tutte le opportunità che la visibilità online offre, non è vero?
Mostrare ciò che si ha, ma vendere offline
È qui che entra in gioco la vetrina digitale, ma cos'è?In un certo senso è come un negozio di e-commerce, solo che non vendete direttamente online. Al contrario, potete presentare il vostro assortimento in modo ordinato e ben assortito, in modo che chiunque abbia pensato di visitare il vostro negozio fisico sappia cosa è disponibile e cosa no. Questo può anche attirare nuovi clienti che cercano un determinato prodotto e che non sapevano che lo vendeste. Con una vetrina digitale, vi limitate a mostrare i prodotti disponibili nel vostro negozio, ma non dovete occuparvi della spedizione, del magazzino e di tutte le altre cose che possono richiedere più tempo. Funziona come un classico catalogo di prodotti, ma in modo più moderno.
Immaginiamo che la vostra azienda si chiami "Stinas Trädgårdsredskap AB" (STAB). Come suggerisce il nome, vendete attrezzi da giardinaggio. Immaginiamo anche che Hakim stia per acquistare un nuovo tosaerba e che abbia saputo da un amico dell'esistenza di STAB, ma l'amico non era sicuro che vendiate o meno tosaerba. È probabile che STAB abbia un buon punto di ingresso con Hakim perché il suo amico gli ha parlato di voi e quindi vi ha cercato su Google. Diciamo che avete un sito web dove le persone possono trovare i vostri orari di apertura, i dettagli di contatto e che vendete "tutti i tipi di attrezzi da giardino", ma non molto di più. Hakim trova il vostro sito web ma non trova risposta alla sua domanda: in breve, non sa ancora se vendete tosaerba o meno. Invece, trova il vostro concorrente e acquista il tosaerba lì.
Naturalmente, l'esempio precedente è un po' esagerato, ma racchiude comunque ciò che una vetrina digitale può fare per la vostra attività.
Vantaggi rispetto a un normale sito web
Vediamo di suddividere i vantaggi di una vetrina digitale in tre punti, concentrandoci un po' di più sui motivi per cui è meglio di un normale sito web.Ordine e pulizia. Anche se avete un sito web perfettamente funzionante, con alcune immagini di ciò che vendete, non dà la stessa impressione di professionalità che se aveste i prodotti ordinati per categoria, con nomi e immagini chiare. Da chi preferireste acquistare un prodotto? Dal negozio con un sito web ricco di informazioni o da quello con una vetrina digitale ben organizzata?
Ricercabilità su Google. Oltre all'esempio di Hakim, ci sono molti altri clienti che stanno cercando un tosaerba. Molti di loro potrebbero non essersi nemmeno accorti che vendete tosaerba e molti altri potrebbero non sapere nulla di voi. Tuttavia, è molto probabile che stiano cercando tosaerba su Google. Se avete fatto i compiti a casa con una vetrina digitale, è molto più probabile che vi posizioniate più in alto nei risultati di ricerca rispetto a chi ha solo un sito web con qualche immagine. Avendo un vero e proprio e-commerce (anche se non vendete online), il vostro tosaerba può persino comparire nei risultati di Google Shopping. Se non conoscete Google Shopping, è probabile che vi siate imbattuti in qualche occasione nella ricerca di un prodotto specifico senza accorgervene. O vedete nella pagina iniziale dei risultati di ricerca una fila di prodotti, il loro costo e dove è possibile acquistarli, oppure avete cliccato su "Shopping" nella fila in cui potete selezionare "Tutto", "Immagini", "Mappe" e così via. Questo è Google Shopping e dal 2020 Google ha iniziato a pubblicare anche qui i risultati organici e non solo gli annunci a pagamento.
Vendite business to business (B2B). Se siete venditori B2B, una vetrina digitale è altamente raccomandata, sia per i clienti potenziali che per quelli esistenti. Oltre a facilitare il raggiungimento di nuovi clienti, si può agevolare il lavoro di quelli esistenti, potenzialmente vendendo di più o almeno risparmiando tempo prezioso. Se è facile vedere cosa è disponibile, quanto costa e come è etichettato l'articolo, sarà molto più facile per il cliente comunicarvi il suo ordine. Ciò significa meno domande, meno incomprensioni e più tempo per altre cose.