Klarna checkout V3

Hvad er Klarna Checkout V3?

Klarna Checkout V3 er en såkaldt Checkout-løsning, der omfatter flere betalingsmetoder: faktura , delbetaling, kortbetaling og direkte betaling.

Din kunde vælger nemt mellem forskellige betalingsmetoder ved kassen. Du behøver ikke at udsende fakturaer og holde styr på betalinger. Derudover tager Klarna hele kredit- og svindelrisikoen. Det betyder, at du altid får betalt - hvad end der sker.

Hvordan ansøger du om Klarna V3?

Eget domæne først
For at kunne ansøge Klarna checkout V3, er det et krav fra vores side at butikken har sit eget domæne, så du skal ikke ansøge med det autogenererede domæne du får når du opretter en demobutik hos os.

Trin 2

Når du har udført trin 1, vil en KYC-formular (Kend din kunde) dukke op i samme boks i admin, hvor du startede ansøgningen, hvor du skal angive yderligere oplysninger for at fuldføre aftalen. Hvis der mangler oplysninger i den indledende formular, skal disse også udfyldes.

Du skal også oplyse bankoplysninger, der er nødvendige for betalinger, det gør du også i vores admin under Dashboard i forbindelse med AML -form.

Trin 3

Når Klarna har gennemgået ansøgningen og den er godkendt (Skal tage ca. en dag) vil betalingsmetoden automatisk blive tilføjet butikken , finder du indstillinger for Klarna V3 under Indstillinger>Betalingsmetode. Det du skal gøre for at komme videre er at afgive en ordre med Klarna V3 som betalingsmetode og sætte denne ordre som betalt i ordrelisten i webshoppen. Når du har afgivet testordren, skal du deaktivere Klarna V3 og genaktivere betalingsmetoden, mens trin 4 er fuldført.

Trin 4

Omtrent en dag efter at testordren er sat som betalt, vil Klarna have accepteret ansøgningen, denne vil også sætte en meddelelse om dette i admin. Din butik kan nu modtage betalinger med Klarna V3 som betalingsmetode!

Hvor meget koster det at bruge Klarna V3?

Der er ingen faste månedlige omkostninger eller start -up gebyrer med Klarna checkout V3, men der er kun et transaktionsgebyr per ordre, der gennemføres med betalingsmetoden. Dette transaktionsgebyr bestemmes af hvilket abonnement du har hos os. 

Administrer ordrer med Klarna V3

Hver gang du modtager en ordre via Klarna Checkout, skal du aktivere ordren, når du sender den til kunden. Gå til ordren, i feltet "Udfør handlinger", sørg for, at afkrydsningsfeltet "Debet (Klarna Checkout V3)" er markeret, og klik derefter på knappen "Udfør valgte handlinger".

Når dette er gjort, ordren aktiveres hos Klarna og kunden opkræves, alternativt sendes fakturaen til kunden.

Du kan også aktivere ordren i ordrelisten. Herefter klikker du på ikonet med et lyn yderst til højre.

Annuller en Klarna Checkout V3-bestilling

Hvis en kunde har fortrudt, og du vil annullere hele købet, kan du kan annullere ordren. Gå til "Ordrer", klik på den aktuelle ordre og klik derefter på Annuller-knappen i øverste højre hjørne. Så vil ordren blive annulleret i butikken og der sendes også signal til Klarna, som også annullerer ordren der.

Det er ikke muligt at annullere en ordre delvist fra webshoppen, dette skal ske i Klarnas portal. Hvis du har Plus- eller Pro-abonnementet, er det muligt at redigere ordresummen i webshoppens ordreliste.

Klarna V3 og multi-store shopping system

Hvis du ønsker at bruge Klarna checkout V3 i en eller flere butikker i et multibutikssystem, ansøgningen skal foretages i underbutikken, ikke på øverste niveau i butikssystemet. For at kunne gøre dette, skal indstillingen "Egne betalingsmetoder indstilles for hver butik" være aktiveret. Indstillingen kan findes under Butikssystem -> Indstillinger.