Kunden-Chat

Art. no. 216070221

Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben möchten, direkt im Geschäft mit Ihnen zu chatten, können Sie einen Kunden-Chat zum Thema des Geschäfts hinzufügen.

Kundenchat im Thema aktivieren

Gehen Sie zu Darstellung -> Themen -> Thema auswählen, bearbeiten -> Registerkarte "Add-on" -> Kundenchat

Klicken Sie auf "+Zu Block hinzufügen" um zu sehen, welche Kundenchats wir unterstützen:

Hier können Sie mehr darüber lesen, wie die verschiedenen Dienste funktionieren und was sie kosten:

Zopim
ImBox
Chatlio
Tawk
Olark
Livechat

Sie melden sich bei den verschiedenen Anbietern außerhalb Abicart an/an. Dann fügen Sie den Code, den Sie vom Anbieter (z.B. Zopim) erhalten haben, in das Thema ein.

Klicken Sie auf den Block , um die Einstellungen aufzurufen:

. ..und fügen Sie den Code ein, den Sie vom Chat-Anbieter erhalten haben:

Klicken Sie auf "Fertig" und speichern Sie.

In diesem Fall erscheint der Chat (Zopim) in der unteren rechten Ecke aller Seiten im Shop.

In diesem Beispiel klicken Sie darauf, um es aufzuklappen und den Chat zu starten:

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