Cree un registro SPF en su dominio en Abicart

Art. no. 216070521

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Estas instrucciones se aplican a quienes utilizan su propio dominio y el servidor SMTP de Abicart para enviar correos electrónicos desde Abicart. Si utiliza la configuración SMTP personalizada, no es necesario que añada el SPF de Abicart.

Añadir un registro SPF a su DNS

Siga las instrucciones siguientes para añadir un registro SPF a su dominio. Tenga en cuenta que los cambios pueden tardar hasta 24 horas en activarse.

Para añadir un registro SPF a un dominio, primero tienes que acceder a la configuración DNS del dominio. Si utilizas un servicio DNS basado en web para gestionar tu dominio, normalmente puedes añadir un registro SPF accediendo a tu cuenta y navegando hasta la sección correspondiente para añadir registros DNS.

Si tienes tu propio servidor DNS, puedes añadir un registro SPF editando los archivos de configuración DNS del dominio.

Para ello:

  1. Una vez que haya accedido a la configuración DNS, cree un nuevo registro TXT.


  2. En el campo "Nombre", introduzca el nombre de host al que desea aplicar el registro SPF. Es el que aparece después del signo @ en su dirección de correo electrónico. Así, si su dirección de correo electrónico es namn@exempel.com, deberá añadir un registro SPF para ejemplo.com.

  3. Introduzca el siguiente texto en el campo "Valor":

    v=spf1 include:spf.abicart.com -all

  4. Guarde el registro y espere a que los cambios surtan efecto.
    Esto puede tardar hasta 24 horas, dependiendo de su proveedor de DNS.

Ten en cuenta que los registros SPF pueden ser bastante complicados, y es importante que te asegures de que tienes la sintaxis y el formato correctos. Si no está seguro de si su registro SPF es correcto, puede utilizar un comprobador de registros SPF en línea para verificarlo.

NOTA También tendrá que incluir su propio proveedor de correo electrónico en este registro SPF, dependiendo del proveedor que utilice. Algunos ejemplos:

one.com(más información aquí)
v=spf1 include:_custspf.one.com include:spf.abicart.com -all
gmail(más información aquí)
v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.abicart.com -all
Loopia (más informaciónaquí)
v=spf1 include:spf.loopia.se include:spf.abicart.com -all

¿Qué significa este cambio?

Al añadir este registro SPF, está indicando a los servidores de correo electrónico que autoriza a Abicart a enviar correos electrónicos en su nombre. Por ejemplo, confirmaciones de pedidos enviadas a clientes finales.

Si algo va mal por el camino y la confirmación del pedido no llega al cliente final, el propietario de la tienda recibirá un correo electrónico informándole de ello y un mensaje de error sobre el motivo.

El mensaje de error que aparece en el correo electrónico puede tener un aspecto diferente, pero aquí hay dos ejemplos distintos:

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El dominio MAIL FROM [su_dominio] tiene un registro SPF con una política hard
fail (-all) pero no pasa las comprobaciones SPF con la ip:
[192.121.104.215] (dirección IP de Abicart). Para proteger mejor a nuestros usuarios
de spam y phishing, el mensaje ha sido bloqueado.

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Error SMTP del servidor de correo remoto tras finalizar los datos:
Este correo no está autenticado, lo que supone un riesgo de seguridad para el
remitente y para los usuarios de Gmail, por lo que se ha bloqueado. El remitente debe
autenticarse con al menos uno de los protocolos SPF o DKIM. Para este mensaje,
no se ha superado la comprobación DKIM y no se ha superado la comprobación SPF para [tu_dominio
con ip: [192.121.104.215] (dirección IP de Abicarts).

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Si todo está configurado correctamente, sus direcciones de correo electrónico tendrán una marca de verificación verde en Configuración > Correo electrónico, lo que significa que está listo.

Lea también cómo configurar DKIM y DMARC aquí.

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