Samtykke til informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små datafiler som lagres i din kundes nettleser av nettstedet, for å holde oversikt over deres aktiviteter på sidene dine og lagre deres personlige innstillinger. De kan lagre unike identifikatorer for å gjenkjenne kundens nettleser og tilpasse opplevelsen deres.

Hvis du vil ha mer informasjon om Google Consent Mode versjon 2, kan du lese mer her.

Hvorfor bruker vi samtykkeerklæringen for informasjonskapsler?

Som selger er informasjonskapsler avgjørende for å forstå kundenes atferd. Dataene er viktige for å forbedre nettstedet ditt og gjøre det mer tilgjengelig for besøkende.

Informasjonskapsler kan lagre ulike opplysninger som språk, valuta osv. De kan også spore nettaktivitet og tilpasse annonser deretter. På denne måten kan du skape en mer personlig opplevelse for hver enkelt besøkende. Opplysningene varierer fra nettsted til nettsted og fra tjeneste til tjeneste.

Når du samler inn informasjonskapsler, er det selvsagt viktig å respektere den besøkendes personvern. Retningslinjene for samtykke til informasjonskapsler gjør det mulig for de besøkende å kontrollere informasjonen de deler ved å gi dem et valg om å godta eller avvise informasjonskapsler. Ingen informasjon sendes eller spores før den besøkende gjør et valg i popup-vinduet for informasjonskapsler.

Det betyr at den besøkende eksplisitt må velge "Godta" for at informasjonskapselen skal kunne samle inn og spore dataene deres. Ved å akseptere informasjonskapsler vil nettstedet gjenoppta alle normale funksjoner og fungere som forventet uten noen begrensninger. Funksjonene som begrenses av den nye adferden, er listet opp nedenfor.

Når du har avvist informasjonskapselen, kan du når som helst "godta" den ved å klikke på "Cookie-ikonet" øverst til høyre på nettsiden. Dette vil utløse den automatiske datainnsamlingen, og den normale cookie-funksjonen gjenopptas. Alle ventende informasjonskapsler som ikke er nødvendige, vil bli kansellert.

Besøkende som allerede har akseptert informasjonskapsler med den gamle atferden, vil ikke bli påvirket av denne endringen. Hvis de ønsker å avvise den, kan de gjøre det ved å klikke på informasjonskapselikonet øverst til høyre på siden.

Som standard er nettstedets retningslinjer for informasjonskapsler satt til "Avvis", dvs. at ingen data samles inn eller spores. På grunn av dette kan de besøkende merke følgende endringer på nettstedet ditt når de avviser informasjonskapsler:

• Favorittlisten fungerer ikke fordi det er en funksjon som er basert på informasjonskapsler. Den besøkende kan markere produktet som favoritt, men det lagres ikke i listen.
• Sammenligningsknappen på produktet vil ha begrenset funksjonalitet. Den viser produktsammenligningen, men produktet fjernes når det lastes inn på nytt.
• "Sist besøkte produkter" vil alltid være tom med mindre besøkende "godtar" cookie-policyen. Dette skyldes at denne informasjonen ikke kan lagres uten en informasjonskapsel.
• Facebook Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager og Google AdWords vil ikke fungere. Den vil ikke samle inn noen data om brukeren.

Dette er, sett fra den besøkendes perspektiv, de viktigste effektene av å avvise informasjonskapsler.

Hvis kunden velger å "godta" informasjonskapsler igjen, vil alle funksjoner fungere igjen. Nettstedet vil også gjenoppta sporing med Google og Facebook Pixel. Sporingen startes på nytt, og vil ikke huske hva kunden gjorde før han/hun aksepterte informasjonskapsler.

Hva er Googles samtykkemodus?

Nettsteder som bruker Googles verktøy, samler ikke inn informasjon når informasjonskapsler avvises. For å overvinne disse begrensningene for datasporing som Googles verktøy medfører, støtter vi nå Googles samtykkemodus. Den hjelper deg med å spore de obligatoriske dataene samtidig som du respekterer de besøkendes valg. Du kan lese mer om Googles samtykkemodus her.

Hvordan fungerer det?

Med Googles nye samtykkemodus vil verktøyene fungere som vanlig og få detaljert informasjon om de besøkendes atferd hvis den besøkende godtar informasjonskapsler.

Når samtykket er aktivt i butikken og den besøkende har avvist informasjonskapsler, lagres ingen detaljerte data som før. Det sendes kun en ping til Google for å fortelle om det spesifikke målet er oppnådd eller ikke. Sørg for at markedsføringsmålene dine nås samtidig som du respekterer den besøkendes samtykke til informasjonskapsler.

Du kan aktivere samtykke under Utseende >> Temaer >> Rediger >> Utvidelser >> Informasjonskapsler >> Krev samtykke.