Tapaustutkimus: Digitaalisten julkaisujen hallinnan tehostaminen - Expressin menestysesimerkki

Art. no. 216385487 24 Apr 2025

Yksi Ruotsin johtavista päivälehdistä, Expressen, erottuu edukseen monien kehittyneistä digitaalisista ratkaisuista hyötyneiden mediayritysten joukosta.

Expressen on vuonna 1944 perustettu riippumaton liberaali päivälehti, joka kuuluu Bonnier News Groupiin. Expressenin pääkonttori sijaitsee Tukholmassa, ja sen toimitukset ovat lisäksi tärkeimmissä maailman kaupungeissa, kuten Washington D.C:ssä, Pariisissa, Beirutissa ja Lontoossa, joten Expressenin toiminta-alue on todella kansainvälinen. Päälehden sekä alueellisten lehtien, kuten GT:n ja Kvällspostenin, johtaminen on monimutkaista ja asettaa ainutlaatuisia haasteita.

Haasteet
Digitaalisten julkaisujen hallinnointi useilla eri alustoilla, joilla kullakin on oma tilaajakuntansa, oli pelottava tehtävä. Tehtävään kuului tilausten hallinnointi, maksujen käsittely ja digitaalisen sisällön saatavuuden valvonta, mikä oli sekä aikaa vievää että virhealtista.

Ratkaisu: Prenlyn käyttöönotto
Näiden haasteiden ratkaisemiseksi Expressen käytti Prenlyä, kattavaa alustaa, joka yksinkertaistaa digitaalisten julkaisujen hallintaa. Prenly tarjoaa integroidun ratkaisun tilauksiin, maksujen hallintaan ja sisällön käyttöoikeuksien valvontaan.

Siirtyminen antoi Expressenille, joka on tunnustettu sitoutumisestaan korkeisiin journalistisiin standardeihin - mistä on osoituksena se, että sen henkilökunta on palkittu 15 kertaa arvostetulla Stora Journalistpriset -palkinnolla - mahdollisuuden keskittyä siihen, mitä se osaa parhaiten: palkittujen uutissisältöjen luomiseen.

Tulokset
Prenlyn tilaustenhallintajärjestelmän käyttöönotto muutti merkittävästi Expressin tapaa hallita digitaalisia julkaisuja. Minimoimalla virheet ja vapauttamalla henkilöstöä keskittymään sisällön luomiseen Expressen koki merkittävää toiminnallista tehokkuutta.

Lisäksi Prenlyn kehittyneet analytiikkatyökalut antoivat Expressenille syvällisen näkemyksen tilaajien käyttäytymisestä. Näiden tietojen avulla Expressen pystyi räätälöimään kokemuksia, mikä lisäsi tilaajien tyytyväisyyttä.

Johtopäätös
Expressenin onnistunut Prenlyn käyttöönotto korostaa tehokkaan digitaalisen julkaisunhallintajärjestelmän muutosvoimaa. Kun mediamaisema kehittyy ja monimutkaistuu jatkuvasti, mediaorganisaatioiden on tärkeää hyödyntää tehokkaita digitaalisia ratkaisuja. Expressenin matka on osoitus tästä ja osoittaa, että oikeilla työkaluilla mediaorganisaatiot voivat virtaviivaistaa prosessejaan, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja jatkaa menestymistään digitaaliaikana.