Estudo de caso: Simplificar a gestão das publicações digitais - um olhar sobre o sucesso do Express

Art. no. 216385487 24 Apr 2025

Entre as muitas empresas de comunicação social que beneficiaram de soluções digitais avançadas, destaca-se a Expressen, um dos principais jornais diários da Suécia.

O Expressen, um jornal diário liberal independente, foi fundado em 1944 e faz parte do Bonnier News Group. Com sede em Estocolmo e escritórios editoriais adicionais nas principais cidades do mundo, como Washington D.C., Paris, Beirute e Londres, o alcance do Expressen é verdadeiramente internacional. A complexidade da gestão do jornal principal, juntamente com jornais regionais como o GT e o Kvällsposten, apresentou um conjunto único de desafios.

O desafio
A tarefa de gerir publicações digitais em várias plataformas, cada uma com o seu conjunto distinto de subscritores, era assustadora. Isto incluía a gestão de assinaturas, o processamento de pagamentos e o controlo do acesso aos conteúdos digitais, uma atividade que consumia muito tempo e era propensa a erros.

A solução: Implementação do Prenly
Para enfrentar estes desafios, a Expressen utilizou a Prenly, uma plataforma abrangente que simplifica a gestão de publicações digitais. A Prenly oferece uma solução integrada para subscrições, gestão de pagamentos e controlo de acesso a conteúdos.

Esta transição permitiu que o Expressen, um jornal reconhecido pelo seu compromisso com elevados padrões jornalísticos - como o comprova o facto de o seu pessoal ter sido premiado 15 vezes com o prestigiado Stora Journalistpriset - se concentrasse naquilo que faz melhor: criar conteúdos noticiosos premiados.

Os resultados
A introdução do sistema de gestão de assinaturas da Prenly alterou significativamente a forma como o Express gere as publicações digitais. Ao minimizar os erros e libertar o pessoal para se concentrar na criação de conteúdos, o Expressen registou eficiências operacionais significativas.

Além disso, as ferramentas analíticas avançadas da Prenly deram à Expressen uma visão profunda do comportamento dos assinantes. Estes dados permitiram à Expressen adaptar as experiências, o que aumentou a satisfação dos assinantes.

Conclusão
A implementação bem-sucedida da Prenly pela Expressen sublinha o potencial transformador de um sistema eficaz de gestão de publicações digitais. À medida que o panorama dos meios de comunicação social continua a evoluir e a tornar-se mais complexo, é essencial que as organizações de meios de comunicação social aproveitem soluções digitais eficazes. A jornada da Express é prova disso e mostra que, com as ferramentas certas, as organizações de mídia podem simplificar seus processos, melhorar a satisfação do cliente e continuar a prosperar na era digital.