Childstore - "Ich verbinde mein großes Interesse mit meinem Beruf"
Art. no. 216385409 24 Apr 2025
Childstore gibt es seit 1996 und der Laden wurde in Stockholm gegründet. Als Johan, der Childstore heute leitet, das Geschäft übernahm, verlegte er es nach Göteborg. Damals war Johan 19 Jahre alt und er liebte es, mit seinen Freunden in den Skateparks abzuhängen, denn genau wie der Vorbesitzer hatte er ein großes Interesse an BMX. Der Grund, warum er den Laden übernahm, war, dass er sein großes Interesse am Leben mit seinem Beruf verbinden wollte. Daher lag der Schwerpunkt des Ladens anfangs auf BMX-Rädern mit Zubehör, aber im Laufe der Jahre, als sich Johans Lebensstil und seine Interessen änderten, hat sich auch das Sortiment des Ladens erweitert und verändert.
Um sein Geschäft auf einen größeren Markt auszudehnen, eröffnete Johan 2001 neben dem physischen Geschäft auch einen Webshop und im Laufe der Jahre hat er sein Geschäft weiter ausgebaut. 2019 tat er sich mit seinem Freund zusammen und gemeinsam eröffneten sie einen Skateshop im selben Gebäude, in dem sich auch Childstore befindet, und natürlich richteten sie auch einen Webshop zusätzlich zu diesem Geschäft ein, stigbergetsskateshop.se.
Das bedeutet, dass Johan jetzt zwei physische Geschäfte sowie zwei Online-Shops bei Abicart betreibt und ein Multi-Shop-Kunde bei uns ist.
Lesen Sie, wie er es geschafft hat, sein Interesse mit seinem Beruf zu verbinden:
Webshop als Ergänzung zu einem physischen Geschäft erreicht einen größeren Markt.
Childstore öffnete seine Türen 1996 in der Brunnsgatan in Stockholm. Der Besitzer des Ladens war Mark und der Grund, warum er den Laden eröffnete, war, sein großes Interesse am Leben mit seinem Beruf zu verbinden. Sein großes Interesse und sein Lebensstil war das BMX-Fahren, und durch die Eröffnung des Ladens konnte er sein Interesse auch ausleben. Aus diesem Grund lag der Schwerpunkt des Ladens auf BMX und Zubehör. Im Jahr 2000 bekam Mark den Drang, etwas anderes auszuprobieren. Daraufhin übernahm Marks Freund Johan das Geschäft und verlegte es in die Berzeliigatan in Göteborg. Zu dieser Zeit war Johan 19 Jahre alt und genau wie Mark hatte er ein großes Interesse an BMX. Also machte er mit der gleichen Marke und dem gleichen Fokus weiter, aber um das Geschäft auf einen größeren Markt auszuweiten, eröffnete Johan 2001 zusätzlich zum physischen Geschäft einen Webshop. Um 2019 brauchte Johans Freund Egorn ein neues Büro. Er ist ein ehemaliger Profi-Skateboarder und gewann 1989 die schwedischen Meisterschaften. Er ist eine echte Skateboard-Legende und arbeitet heute als Designer. Gemeinsam schafften sie Platz in dem Laden, um ein weiteres Geschäft zu eröffnen, einen Skateboard-Laden. Johan hat also zwei Konten auf der Abicart-Plattform, auf denen er seine Läden Childstore.se und Stigbergetskateshop.se betreibt.
Was verkaufen Sie in Ihrem Laden Childstore.se?
Anfangs waren wir sehr nischenorientiert und verkauften hauptsächlich BMX, aber das Sortiment hat sich im Laufe der Jahre verändert, da sich meine Interessen und mein Lebensstil geändert haben. Jetzt verkaufen wir mehr Pendlerräder und Zubehör bis hin zu hochwertigen und Lifestyle-Rädern, aber natürlich verkaufen wir immer noch BMX-Räder. Radfahren ist eines meiner größten Interessen im Leben, auch wenn es sich im Laufe der Jahre verändert hat. Am Anfang war es BMX in Skateparks, dann wurde es ein Lenker mit fester Gangschaltung, aber jetzt fahre ich hauptsächlich Raupenfahrräder.
Warum haben Sie zusätzlich zu Ihrem physischen Geschäft einen Webshop eröffnet?
Ich habe den Webshop zusätzlich zum physischen Geschäft eröffnet, um einen größeren Markt zu erreichen und um meinen Kunden die Möglichkeit zu geben, sich über die Produkte zu informieren, bevor sie in das physische Geschäft kommen.
Bei der Erstellung meiner ersten Website hat mir ein Freund geholfen, dann bekam ich einen Code, der auf eine CD gebrannt wurde, die ich hochladen musste, und die Kunden mussten per Nachnahme bezahlen. Deshalb war ich sehr froh, als Unternehmen anfingen, E-Commerce-Plattformen anzubieten.
Warum haben Sie sich für Abicart als E-Commerce-Plattform entschieden?
Unsere vorherige Plattform wurde so groß und alles begann viel Geld zu kosten, was für mich als Betreiber eines kleinen Unternehmens untragbar wurde. Wenn Sie einen kleinen Umsatz haben, ist Abicart das Beste, was es gibt. Ich kenne keine bessere Plattform. Ich habe mich noch viel umgesehen und auf vielen anderen Plattformen Webshops erstellt, aber Abicart war das Beste.
Das Beste an Abicart ist, dass es einfach ist, das Erscheinungsbild zu ändern und dass es schnell geht. Es dauert nicht Wochen, eine Website neu zu gestalten, aber beim letzten Mal habe ich einen Arbeitstag gebraucht, um die gesamte Website neu zu gestalten. Soweit ich weiß, gibt es keine schnellere Plattform, auf der man arbeiten kann. Es gibt natürlich ähnliche E-Commerce-Plattformen, aber bei Abicart bekommen Sie viel für Ihr Geld und wenn Sie ein bisschen programmieren können, können Sie auch problemlos Ihre eigenen Unterseiten erstellen.
Was ist das Beste daran, ein eigenes Geschäft und einen eigenen Webshop zu betreiben?
Ich habe mit 19 Jahren mit meinem Geschäft angefangen, also ist dieser Shop wirklich zu meiner Identität geworden, ich kenne nichts anderes und es fällt mir schwer, mir vorzustellen, dass ich jetzt etwas anderes mache. Selbstständig zu sein gibt Ihnen ein gewisses Gefühl der Freiheit. Natürlich müssen Sie viel Zeit in Ihre Arbeit investieren, aber es ist schön, dass Sie die Auswahl nach Belieben steuern können und in den gesamten Prozess eingebunden sind. Da es sich um ein Gebiet handelt, das mir am Herzen liegt, sind die Tage und die Zeit, die ich bei der Arbeit verbringe, sehr angenehm.
Unsere Produkte eignen sich sehr gut für einen kombinierten physischen Laden und Webshop. Auf diese Weise können Kunden online suchen und lesen und dann in den Laden kommen, um zu testen und zu fühlen und um Hilfe bei den Einstellungen zu erhalten. Natürlich haben wir auch Kunden, die nur online bestellen oder ins Geschäft kommen. Da wir eine ziemliche Nische sind, ist es gut, dass wir online sichtbar sind, so dass Besucher uns auch dann finden, wenn sie nicht in der unmittelbaren Umgebung von Göteborg wohnen.
Haben Sie irgendwelche Tipps für andere, die einen Webshop eröffnen wollen?
- Ich denke, dass es wichtig ist, von Anfang an eine gute Struktur zu haben, damit der Lagerbestand immer korrekt ist, es ist wichtig, eine Chat-Funktion auf der Website zu haben und dass Sie Ihre E-Mail und Telefonnummer deutlich anzeigen, damit die Besucher leicht Hilfe bekommen können. Achten Sie darauf, dass Sie schnell auf E-Mails und auf Ihren sozialen Medienkanälen reagieren. In einem Webshop haben Sie keinen physischen Kontakt mit Ihren Kunden, aber das bedeutet nicht, dass Sie sich nicht um Ihre Kunden kümmern müssen, im Gegenteil, der Kundenkontakt wird noch wichtiger, aber auf eine andere Art und Weise. Normalerweise braucht es nicht viel, um einen zufriedenen Kunden zu bekommen, und ein zufriedener Kunde ist Ihr bester Botschafter und "kostenloses" Marketing für Ihr Unternehmen.
- Schaffen Sie hin und wieder einen Nachrichtenwert für Ihre Besucher. Auch wenn Sie nicht ständig neue Artikel einpflegen, können Sie ein frisches Gefühl erzeugen, indem Sie Artikel austauschen. Eine schnelle Lösung ist es, Bilder und Produkte auszutauschen. Das geht schnell und weckt die Neugier der Besucher, sich Ihre Website genauer anzusehen. Wenn Sie Ihren Webshop einrichten oder das Design ändern, empfehle ich Ihnen, einen Testshop zu erstellen und ihn dann in verschiedenen Themen mit einigen Produkten aufzubauen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, welches Thema am besten zu Ihrem Geschäft passt.
- Ein weiterer Tipp ist, dass es gut ist, andere Selbständige kennen zu lernen, damit man sich gegenseitig in verschiedenen Situationen helfen kann.
Welches unserer Abonnements nutzen Sie und warum?
Ich nutze das Plus Abonnement und es passt gut zu mir. Es enthält die Integrationen, die ich für den Betrieb meiner beiden Shops benötige, und ist im Vergleich zur Konkurrenz eine sehr erschwingliche Option.