Childstore - "J'allie mon grand intérêt à ma profession".

Art. no. 216385409 24 Apr 2025

Childstore existe depuis 1996 et le magasin a été créé à Stockholm, mais lorsque Johan, qui dirige Childstore aujourd'hui, a pris la relève, il a déplacé l'entreprise à Göteborg. À cette époque, Johan avait 19 ans et il aimait traîner dans les skateparks avec ses amis, car tout comme le propriétaire précédent, il s'intéressait beaucoup au BMX. La raison pour laquelle il a repris le magasin était qu'il voulait combiner son grand intérêt dans la vie avec sa profession. Ainsi, au début, le magasin se concentrait principalement sur les vélos BMX avec leurs accessoires, mais au fil des années, le style de vie et les intérêts de Johan ayant changé, le magasin a également élargi et modifié sa gamme.

Afin d'étendre son activité à un marché plus large, Johan a également créé une boutique en ligne en plus du magasin physique en 2001 et, au fil des ans, il a continué à développer son activité. En 2019, il s'est associé à son ami et ils ont créé ensemble un magasin de skates dans le même bâtiment que Childstore et, bien sûr, ils ont également créé une boutique en ligne en plus de ce magasin, stigbergetsskateshop.se.

Cela signifie que Johan gère maintenant deux magasins physiques ainsi que deux boutiques en ligne chez Abicart et qu'il est un client multi-boutique chez nous.
Lisez comment il a réussi à combiner son intérêt et sa profession :

La boutique en ligne en complément d'un magasin physique permet d'atteindre un marché plus large.

Childstore a ouvert ses portes en 1996 sur Brunnsgatan à Stockholm. Le propriétaire du magasin était Mark et la raison pour laquelle il a démarré le magasin était de combiner son grand intérêt dans la vie avec sa profession. Son grand intérêt et son style de vie était la pratique du BMX et en ouvrant le magasin, il pouvait également travailler avec son intérêt. Pour cette raison, l'objectif principal du magasin était le BMX et les accessoires. En 2000, Mark a eu l'envie d'essayer autre chose et Johan, un ami de Mark, a repris l'entreprise et l'a transférée à Berzeliigatan à Göteborg. À cette époque, Johan avait 19 ans et, tout comme Mark, il s'intéressait beaucoup au BMX. Il a donc continué avec la même marque et le même objectif, mais pour étendre l'activité à un marché plus large, Johan a lancé une boutique en ligne en plus du magasin physique en 2001. Vers 2019, Egorn, un ami de Johan, a besoin d'un nouveau bureau, il est un ancien skateur professionnel et a remporté les championnats suédois en 1989. Il est une véritable légende du skateboard et travaille actuellement en tant que designer. Ensemble, ils ont fait de la place dans le magasin pour démarrer une autre activité, un magasin de skateboard. Johan a donc deux comptes sur la plateforme Abicart où il gère ses magasins Childstore.se et Stigbergetskateshop.se.

Qu'est-ce que vous vendez dans votre magasin Childstore.se ?
Au départ, nous étions très spécialisés et vendions surtout du BMX, mais la gamme a changé au fil des ans, au fur et à mesure que mes intérêts et mon style de vie ont changé. Aujourd'hui, nous vendons davantage de vélos de banlieue et d'accessoires que de vélos de haute qualité et de style de vie, mais bien sûr, nous vendons toujours des vélos BMX. Le cyclisme est l'un de mes plus grands intérêts dans la vie, bien qu'il ait changé au fil des ans. Au départ, c'était le BMX dans les skateparks, puis c'est devenu le fixed gear à guidon unique, mais maintenant je roule surtout sur des vélos à chenilles.

Pourquoi avez-vous lancé une boutique en ligne en plus de votre boutique physique ?
J'ai commencé la boutique en ligne en plus du magasin physique pour atteindre un plus grand marché et pour que mes clients puissent entrer et lire sur les produits avant de venir au magasin physique.
Mon premier site web, mon ami m'a aidé à le construire, puis on m'a donné un code qui était gravé sur un disque CD que je devais télécharger et les clients devaient payer en contre-remboursement. Ce n'était pas très fluide, j'étais donc très heureux lorsque des entreprises ont commencé à proposer des plateformes de commerce électronique.

Pourquoi avez-vous choisi Abicart comme plateforme de commerce électronique ?
Notre plateforme précédente a pris tellement d'ampleur et tout a commencé à coûter beaucoup d'argent, ce qui est devenu insoutenable pour moi en tant que propriétaire d'une petite entreprise. Si vous avez un petit chiffre d'affaires, Abicart est aussi bon que possible, je ne connais pas de meilleure plateforme. J'ai quand même beaucoup cherché et fait des boutiques en ligne sur de nombreuses autres plateformes mais Abicart était la meilleure.

La meilleure chose avec Abicart, c'est qu'il est facile de changer le look et que les changements sont rapides. Il ne faut pas des semaines pour redessiner un site Web, mais la dernière fois, il m'a fallu une journée de travail pour redessiner tout le site Web. Pour autant que je sache, il n'existe pas de plateforme plus rapide pour travailler. Il existe bien sûr des plateformes de commerce électronique similaires, mais chez Abicart, vous en avez beaucoup pour votre argent et si vous connaissez un peu la programmation, vous pouvez également créer vos propres sous-pages sans aucun problème.

Quel est le meilleur aspect de la gestion de votre propre entreprise et de votre boutique en ligne ?
J'ai commencé mon entreprise à 19 ans, donc cette boutique est vraiment devenue mon identité, je ne connais rien d'autre et j'ai du mal à me voir faire autre chose maintenant. Lorsque vous êtes indépendant, vous avez un certain sentiment de liberté. Il est évident que vous devez consacrer beaucoup de temps à votre travail, mais c'est agréable de pouvoir contrôler la gamme comme vous le souhaitez et d'être impliqué dans l'ensemble du processus. Parce que c'est mon intérêt et un domaine qui me passionne, les journées et le temps que je passe au travail sont très amusants.

Nos produits se prêtent très bien à la combinaison d'un magasin physique et d'une boutique en ligne. De cette façon, les clients peuvent chercher et lire en ligne, puis venir au magasin pour tester et sentir et obtenir de l'aide pour les réglages. Bien sûr, nous avons aussi des clients qui commandent uniquement en ligne ou qui viennent au magasin. Comme nous sommes assez spécialisés, il est bon que nous soyons visibles en ligne pour que les visiteurs nous trouvent même s'ils n'habitent pas dans la région immédiate de Göteborg.

Avez-vous des conseils à donner à d'autres personnes qui veulent lancer une boutique en ligne ? 
Je pense qu'il est important d'avoir une bonne structure dès le départ pour que la balance des stocks soit toujours correcte, il est important d'avoir une fonction de chat sur le site web et d'afficher clairement votre email et votre numéro de téléphone pour que les visiteurs puissent facilement obtenir de l'aide. Veillez à répondre rapidement aux e-mails et sur vos canaux de médias sociaux. Dans une boutique en ligne, vous n'avez pas le contact physique avec vos clients, mais cela ne signifie pas que vous ne devez pas prendre soin de vos clients, au contraire, le contact avec les clients devient extra important, mais d'une manière différente. En général, il ne faut pas grand-chose pour obtenir un client satisfait et un client satisfait est votre meilleur ambassadeur et un marketing "gratuit" pour votre entreprise.

Créez une valeur de nouveauté pour vos visiteurs de temps en temps. Même si vous n'obtenez pas de nouveaux articles tout le temps, vous pouvez toujours créer une nouvelle sensation en déplaçant les articles. Une solution rapide est de changer les images et les produits, c'est rapide à faire et cela crée une curiosité chez le visiteur pour qu'il regarde plus loin sur votre site. Lorsque vous démarrez ou modifiez le design de votre boutique en ligne, je peux vous recommander de faire une boutique de test et d'essayer de la construire dans différents thèmes avec quelques produits pour avoir une idée du thème qui convient le mieux à votre entreprise.

Un autre conseil est qu'il est bon de connaître d'autres indépendants, de cette façon vous pouvez vous aider les uns les autres dans différentes situations.

Lequel de nos abonnements utilisez-vous et pourquoi?
J'utilise l'abonnement Plus et il me convient bien. Il comprend les intégrations dont j'ai besoin pour gérer mes deux boutiques et c'est une option très abordable par rapport à la concurrence.

Voyez Childstore !

Vous aimez le skateboard ? .