Childstore - "Combino mi gran interés con mi profesión"

Art. no. 216385409 24 Apr 2025

Childstore existe desde 1996 y la tienda se fundó en Estocolmo, pero cuando Johan, que dirige Childstore en la actualidad, tomó las riendas, trasladó el negocio a Gotemburgo. Por aquel entonces Johan tenía 19 años y le encantaba pasar el rato en los skateparks con sus amigos, porque al igual que el anterior propietario tenía un gran interés por el BMX. La razón por la que se hizo cargo de la tienda fue porque quería combinar su gran interés por la vida con su profesión. Por lo tanto, el enfoque principal de la tienda al principio eran las bicicletas BMX con accesorios, pero con los años, a medida que el estilo de vida y los intereses de Johan han cambiado, la tienda también se ha ampliado y ha cambiado su surtido. Para ampliar su negocio a un mercado más grande, Johan también puso en marcha una tienda web además de la tienda física en 2001 y con los años ha ampliado aún más su negocio. En 2019 se asoció con su amigo y juntos abrieron una tienda de patines en el mismo edificio donde se encuentra Childstore y, por supuesto, también crearon una tienda web además de esa tienda, stigbergetsskateshop.se. Esto significa que Johan ahora dirige dos tiendas físicas, así como dos tiendas web en Abicart y es un cliente multishop con nosotros. Lee sobre cómo logró combinar su interés con su profesión:

La tienda web como complemento de una tienda física llega a un mercado más amplio.

Childstore abrió sus puertas en 1996 en la calle Brunnsgatan de Estocolmo. El propietario de la tienda era Mark y la razón por la que puso en marcha la tienda era combinar su gran interés en la vida con su profesión. Su gran interés y estilo de vida era montar en BMX y al abrir la tienda también podía trabajar con su interés. Por esta razón, la tienda se centró principalmente en BMX y accesorios. En el año 2000, a Mark le entraron ganas de probar algo más y entonces Johan, amigo de Mark, se hizo cargo del negocio y lo trasladó a Berzeliigatan, en Gotemburgo. En ese momento Johan tenía 19 años y al igual que Mark tenía un gran interés por el BMX. Así que continuó con la misma marca y el mismo enfoque, pero para expandir el negocio a un mercado más grande, Johan puso en marcha una tienda web además de la tienda física en 2001. Alrededor de 2019 el amigo de Johan, Egorn, necesitaba una nueva oficina, él es un ex skater profesional y ganó el Campeonato de Suecia en 1989. Es una auténtica leyenda del skate y actualmente trabaja como diseñador. Juntos hicieron sitio en la tienda para montar otro negocio, una tienda de monopatines. Así que Johan tiene dos cuentas en la plataforma Abicart donde gestiona sus tiendas Childstore.se y Stigbergetskateshop.se.

¿Qué vendes en tu tienda Childstore.se?
Desde el principio éramos muy especializados y vendíamos sobre todo BMX, pero la gama ha cambiado con los años, ya que mis intereses y mi estilo de vida han cambiado. Ahora vendemos más bicicletas y accesorios de alta calidad y bicicletas de estilo de vida, pero por supuesto todavía vendemos bicicletas BMX. El ciclismo es uno de mis mayores intereses en la vida, aunque ha cambiado con los años. Al principio era BMX en los parques de skate, luego pasó a ser de piñón fijo con manillar simple, pero ahora monto sobre todo bicicletas de piñón oruga.

¿Por qué montaste una tienda online además de tu tienda física?
Monté la tienda online además de la tienda física para llegar a un mercado más amplio y para que mis clientes pudieran entrar y leer sobre los productos antes de venir a la tienda física.
Mi primera página web la monté con la ayuda de un amigo, luego me dieron un código que estaba grabado en un disco CD que tenía que subir y los clientes tenían que pagar contra reembolso. No era muy fácil, así que me alegré mucho cuando las empresas empezaron a ofrecer plataformas de comercio electrónico.

¿Por qué eligió Abicart como plataforma de comercio electrónico?
Nuestra plataforma anterior creció mucho y todo empezó a costar mucho dinero, lo que se hizo insostenible para mí como propietario de una pequeña empresa. Si tienes un pequeño volumen de negocio, Abicart es lo mejor que hay, no conozco ninguna plataforma mejor. Todavía busqué mucho e hice tiendas web en muchas otras plataformas, pero Abicart era la mejor.

Lo mejor de Abicart es que es fácil cambiar el aspecto y es rápido hacer cambios. No se tardan semanas en rediseñar un sitio web, pero la última vez tardé un día laborable en rediseñar todo el sitio web. Que yo sepa, no hay una plataforma más rápida para trabajar. Por supuesto, existen plataformas de comercio electrónico similares, pero en Abicart obtienes mucho por tu dinero y, si sabes un poco de programación, también puedes crear tus propias subpáginas sin ningún problema.

¿Qué es lo mejor de dirigir tu propio negocio y tu propia tienda virtual?
Empecé mi negocio cuando tenía 19 años, así que esta tienda se ha convertido realmente en mi identidad, no conozco otra cosa y me cuesta verme haciendo otra cosa ahora. Cuando trabajas por cuenta propia tienes una cierta sensación de libertad. Evidentemente, tienes que dedicar mucho tiempo a tu trabajo, pero es agradable poder controlar la gama a tu antojo e implicarte en todo el proceso. Como es lo que me interesa y me apasiona, los días y el tiempo que paso en el trabajo son muy divertidos.
Nuestros productos se prestan muy bien a tener una tienda física y una tienda web combinadas. De este modo, los clientes pueden buscar y leer en Internet y luego venir a la tienda a probarlos, sentirlos y recibir ayuda con los ajustes. Por supuesto, también tenemos clientes que sólo hacen pedidos por Internet o vienen a la tienda. Como somos un nicho bastante especializado, es bueno que seamos visibles en Internet para que los visitantes nos encuentren aunque no vivan en las inmediaciones de Gotemburgo.

¿Tiene algún consejo para quienes quieran abrir una tienda en Internet?

• Creo que es importante tener una buena estructura desde el principio para que el balance de existencias sea siempre correcto, es importante tener una función de chat en el sitio web y que muestres claramente tu correo electrónico y número de teléfono, para que los visitantes puedan obtener ayuda fácilmente. Asegúrese de responder rápidamente a los correos electrónicos y en sus canales de redes sociales. En una tienda online no tienes contacto físico con tus clientes, pero eso no significa que no tengas que ocuparte de ellos, al contrario, el contacto con el cliente adquiere una importancia adicional, pero de una forma diferente. Normalmente no se necesita mucho para conseguir un cliente satisfecho y un cliente satisfecho es su mejor embajador y marketing "gratuito" para su negocio.
  
  
• Cree un valor de novedad para sus visitantes de vez en cuando. Aunque no introduzca artículos nuevos continuamente, puede crear una sensación de novedad cambiando los artículos de sitio. Una solución rápida que puede hacer es cambiar las imágenes y los productos, es rápido de hacer y crea curiosidad en el visitante para que mire más en su sitio. A la hora de crear o cambiar el diseño de su tienda virtual, le recomiendo que cree una tienda de prueba e intente crearla con diferentes temas y algunos productos para saber qué tema se adapta mejor a su negocio.
  
  
• Otro consejo es que es bueno conocer a otros autónomos, así podréis ayudaros mutuamente en diferentes situaciones.

¿Cuál de nuestras suscripciones utilizas y por qué?
Utilizo la suscripción Plus y me va bien. Incluye las integraciones que necesito para gestionar mis dos tiendas y es una opción muy asequible en comparación con la competencia.

¡Echa un vistazo a Childstore!

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