Childstore - "Unisco il mio grande interesse alla mia professione".

Art. no. 216385409 24 Apr 2025

Childstore esiste dal 1996 e il negozio è stato avviato a Stoccolma, ma quando Johan, che oggi gestisce Childstore, ha preso in mano la situazione, ha trasferito l'attività a Göteborg. All'epoca Johan aveva 19 anni e amava frequentare gli skatepark con i suoi amici, perché, proprio come il precedente proprietario, aveva un grande interesse per la BMX. Il motivo per cui ha rilevato il negozio è che voleva combinare il suo grande interesse per la vita con la sua professione. All'inizio, quindi, il negozio si concentrava principalmente sulle biciclette BMX e sugli accessori, ma nel corso degli anni, con il cambiare dello stile di vita e degli interessi di Johan, anche il negozio si è ampliato e ha modificato il suo assortimento. Per espandere la sua attività a un mercato più ampio, nel 2001 Johan ha avviato anche un webshop oltre al negozio fisico e nel corso degli anni ha ampliato ulteriormente la sua attività. Nel 2019 ha collaborato con un suo amico e insieme hanno aperto un negozio di pattini nello stesso edificio in cui si trova Childstore e, naturalmente, hanno creato anche un webshop in aggiunta a quel negozio, stigbergetsskateshop.se. Questo significa che Johan ora gestisce due negozi fisici e due webshop presso Abicart ed è un cliente multishop con noi. Leggete come è riuscito a combinare i suoi interessi con la sua professione:

Il negozio sul web, come complemento di un negozio fisico, raggiunge un mercato più ampio.

Childstore ha aperto i battenti nel 1996 in Brunnsgatan a Stoccolma. Il proprietario del negozio era Mark e il motivo per cui aveva avviato il negozio era quello di combinare il suo grande interesse nella vita con la sua professione. Il suo grande interesse e stile di vita era l'equitazione BMX e aprendo il negozio poteva lavorare con il suo interesse. Per questo motivo, l'obiettivo principale del negozio era la BMX e gli accessori. Nel 2000, Mark sentì il bisogno di provare qualcos'altro e quindi l'amico Johan rilevò l'attività e la trasferì in Berzeliigatan a Göteborg. A quel tempo Johan aveva 19 anni e, proprio come Mark, aveva un grande interesse per la BMX. Così continuò con lo stesso marchio e la stessa attenzione, ma per espandere l'attività a un mercato più ampio, Johan avviò un webshop oltre al negozio fisico nel 2001. Intorno al 2019 l'amico di Johan, Egorn, ha bisogno di un nuovo ufficio: è un ex skateboarder professionista e ha vinto i campionati svedesi nel 1989. È una vera leggenda dello skateboarding e attualmente lavora come designer. Insieme hanno fatto spazio nel negozio per avviare un'altra attività, un negozio di skateboard. Johan ha quindi due account sulla piattaforma Abicart dove gestisce i suoi negozi Childstore.se e Stigbergetskateshop.se.

Che cosa vende nel suo negozio Childstore.se?
All'inizio eravamo molto di nicchia e vendevamo soprattutto BMX, ma la gamma è cambiata nel corso degli anni, come sono cambiati i miei interessi e il mio stile di vita. Ora vendiamo più biciclette da pendolare e accessori, ma anche biciclette di alta qualità e lifestyle, ma ovviamente vendiamo ancora biciclette BMX. Il ciclismo è uno dei miei maggiori interessi nella vita, anche se è cambiato nel corso degli anni. All'inizio era la BMX negli skate park, poi è diventata una bici a manubrio singolo con cambio fisso, ma ora vado soprattutto in bici con cambio a cingoli.

Perché hai aperto un webshop oltre al tuo negozio fisico?
Ho aperto il webshop oltre al negozio fisico per raggiungere un mercato più ampio e per permettere ai miei clienti di entrare e informarsi sui prodotti prima di venire nel negozio fisico.
Il mio primo sito web è stato costruito con l'aiuto di un amico, poi ho ottenuto un codice masterizzato su un CD che dovevo caricare e i clienti dovevano pagare in contrassegno. Non era così semplice, quindi sono stato molto contento quando le aziende hanno iniziato a offrire piattaforme di e-commerce.

Perché ha scelto Abicart come piattaforma di e-commerce?
La nostra precedente piattaforma è cresciuta a dismisura e tutto ha iniziato a costare molto, il che è diventato insostenibile per me che sono un piccolo imprenditore. Se avete un piccolo fatturato, Abicart è la soluzione migliore, non conosco una piattaforma migliore. Ho cercato molto in giro e ho creato webshop su molte altre piattaforme, ma Abicart era la migliore.

La cosa migliore di Abicart è che è facile cambiare l'aspetto e l'atmosfera ed è veloce apportare modifiche. Non ci vogliono settimane per riprogettare un sito web, ma l'ultima volta mi è bastato un giorno lavorativo per riprogettare l'intero sito. Per quanto ne so, non esiste una piattaforma più veloce in cui lavorare. Ci sono ovviamente piattaforme di e-commerce simili, ma con Abicart si ottiene molto per i propri soldi e se si conosce un po' di programmazione si possono anche creare le proprie sottopagine senza problemi.

Qual è l'aspetto migliore della gestione di un'attività e di un webshop in proprio?
Ho iniziato la mia attività a 19 anni, quindi questo negozio è diventato la mia identità, non conosco altro e mi è difficile pensare di fare altro. Quando si lavora in proprio si ha un certo senso di libertà. Ovviamente devi dedicare molto tempo al tuo lavoro, ma è bello poter controllare l'assortimento come vuoi e partecipare all'intero processo. Poiché si tratta di un mio interesse e di un settore che mi appassiona, le giornate e il tempo che trascorro al lavoro sono molto divertenti.
I nostri prodotti si prestano molto bene ad avere un negozio fisico e un webshop combinati. In questo modo i clienti possono cercare e leggere online e poi venire in negozio per provare e sentire e per farsi aiutare con le impostazioni. Naturalmente abbiamo anche clienti che ordinano solo online o che vengono in negozio. Poiché siamo piuttosto di nicchia, è bene che siamo visibili online in modo che i visitatori ci trovino anche se non vivono nelle immediate vicinanze di Göteborg.

Ha qualche consiglio da dare a chi vuole aprire un negozio online?

• Penso che sia importante avere una buona struttura fin dall'inizio, in modo che il bilancio delle scorte sia sempre corretto; è importante avere una funzione di chat sul sito web e mostrare chiaramente la propria e-mail e il numero di telefono, in modo che i visitatori possano facilmente ottenere aiuto. Assicuratevi di rispondere rapidamente alle e-mail e sui vostri canali di social media. In un webshop non avete il contatto fisico con i vostri clienti, ma questo non significa che non dobbiate prendervi cura dei vostri clienti, anzi, il contatto con i clienti diventa ancora più importante, ma in modo diverso. Di solito non ci vuole molto per avere un cliente soddisfatto e un cliente soddisfatto è il vostro miglior ambasciatore e marketing "gratuito" per la vostra azienda.
  
  
• Create di tanto in tanto un valore aggiunto per i vostri visitatori. Anche se non si inseriscono sempre nuovi articoli, è possibile creare un'atmosfera nuova spostando gli articoli. Una soluzione rapida è quella di cambiare le immagini e i prodotti; è veloce da fare e crea nel visitatore la curiosità di approfondire il sito. Quando si avvia o si modifica il design del proprio webshop, posso consigliare di creare un negozio di prova e di provare a costruirlo con diversi temi e con alcuni prodotti per capire quale tema si adatta meglio alla propria attività.
  
  
• Un altro consiglio è che è bene conoscere altri liberi professionisti, in modo da potersi aiutare a vicenda in diverse situazioni.

Quale dei nostri abbonamenti utilizzi e perché?
Utilizzo l'abbonamento Plus e mi soddisfa. Include le integrazioni di cui ho bisogno per gestire i miei due negozi ed è un'opzione molto conveniente rispetto alla concorrenza.

Date un'occhiata a Childstore!

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