Algunos consejos para el éxito de su tienda online

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¿Quieres montar una tienda online? Aquí repasamos algunas de las cosas que debe tener en cuenta sobre su nueva tienda en línea y el comercio electrónico. Si trabaja de alguna manera en el sector de las ventas, montar una tienda en línea es probablemente su primera opción hoy en día. Con una tienda online profesional, puedes vender a cualquier hora del día o de la noche y a nuevos mercados. Aquí tienes algunos consejos que debes tener en cuenta a la hora de poner en marcha un negocio de comercio electrónico. Tu tienda online es más que una función para hacer pedidos. Es uno de los puntos de encuentro más importantes entre usted y sus clientes actuales y nuevos. Cada vez es más popular utilizar la tienda física como sala de exposiciones o escaparate y dejar que los clientes hagan sus pedidos en la tienda en línea. Esto permite a sus clientes sentir y tocar, probar y ver, y luego hacer el pedido desde casa con toda tranquilidad.

Es fácil pensar que montar una tienda online es caro y requiere grandes inversiones. Pero si utiliza Abicart para crear su tienda online, ¡en realidad es todo lo contrario! Una tienda online con nosotros sólo cuesta unos cientos de dólares al mes. Consulte nuestros precios aquí.

Cosas a tener en cuenta a la hora de elegir un dominio:

Seguro que has pasado mucho tiempo pensando en los nombres de dominio para tu tienda online. Es aconsejable elegir un nombre de dominio que coincida con el nombre de su negocio. De este modo, a sus clientes les resultará más fácil reconocer su sitio web. También es bueno que el nombre sea fácil de recordar y fácil de deletrear y pronunciar. Utilice siempre Google y compruebe si hay competidores o empresas similares que utilicen el mismo dominio o dominios parecidos. ¿Piensa vender en mercados diferentes con idiomas distintos? Comprueba qué significa el nombre de tu empresa y tu dominio en diferentes idiomas, puede ahorrarte muchos problemas.

Otra opción es utilizar un nombre de dominio que contenga palabras clave importantes para su negocio de comercio electrónico. Por ejemplo, mopedrenovering.se si vende piezas para renovar ciclomotores.

Google Ads Keyword Planner y Google Trends son dos herramientas muy útiles que puede utilizar para comprobar qué palabras clave buscan sus clientes en Google cuando buscan los productos o servicios que usted ofrece en su tienda online.

¿Tal vez necesite varios nombres de dominio? ¿Quizá una versión más corta que quiera utilizar para campañas o en las redes sociales? Compruebe también si hay nombres de dominio similares que merezca la pena comprar para protegerse de la competencia o de errores ortográficos. Considera también la posibilidad de comprar dominios en varios TLD diferentes. Si tienes un dominio .se, un competidor puede registrar un dominio .com. Los dominios más comunes en Suecia son .se, .com, .nu - pero hay muchos TLD diferentes. Yo suelo utilizar Webb.se para buscar dominios.

¿Cómo quieres que sea tu tienda online?

Bajo el capó, muchas tiendas online son bastante avanzadas, con integraciones en sistemas empresariales, soluciones de pago, herramientas de publicidad y redes sociales. Esto hace que sea aún más importante utilizar un diseño simple que sea fácil de usar para todos los que visitan su tienda en línea. Si elige Abicart como su plataforma de comercio electrónico, hay varios temas ya hechos que son hermosos y muy fáciles de usar.

Puedes caer fácilmente en la tentación de equipar tu tienda online con un montón de funciones y características inteligentes, hay tantas funciones que son fáciles de conectar. Pero lo más importante es que su tienda online sea fácil de usar y clara. Una tienda online de éxito atrae con sus productos y ofertas más que con soluciones técnicas.

Pero, por supuesto, es bueno utilizar todas las funciones inteligentes si las necesitas. Un ejemplo sería una función que permita a los visitantes guardar productos en una lista de favoritos. Otra buena función podría ser guardar las cestas de la compra abandonadas que puede utilizar en campañas para sus visitantes.

Por supuesto, su tienda en línea debe estar siempre actualizada y al día. Una forma eficaz de mantener el balance de inventario y otros detalles actualizados es conectar su tienda virtual con otros sistemas, como sistemas de inventario y sistemas empresariales. Abicart dispone de integraciones listas para usar con los principales sistemas empresariales. Puede obtener más información aquí.

¿Cómo conseguir que sus visitantes permanezcan en su tienda virtual?

Sus clientes potenciales no sólo vienen a su tienda en línea para comprar. A menudo buscan información, comprueban la disponibilidad y los precios de los productos y servicios que les interesan. Este patrón es especialmente notable en los llamados productos de estilo de vida, que atraen a clientes que se identifican con determinadas marcas o productos. Aquí tiene buenas oportunidades para comercializar nuevos productos y servicios, utilizando los que ya tiene y vende mucho. Hacer que su tienda en línea sea interesante es clave para impulsar ventas adicionales y atraer visitas recurrentes.

Sea generoso con la información y las historias sobre sus productos. Por ejemplo, si vende piezas para ciclomotores, escriba en un blog sobre sus ciclomotores y los proyectos de renovación de sus clientes, o incluso haga una película.

Una tienda online activa e interesante también debe ser visible en sus canales de redes sociales, como Facebook e Instagram. Si eres activo en las redes sociales, podrás atraer a más visitantes a tu tienda online.

Utilice las herramientas de Google

Si quiere aparecer en los primeros puestos de Google con su tienda online, es importante que trabaje activamente con palabras clave y contenidos que hagan que su tienda online resulte interesante para los motores de búsqueda. Para medir y analizar esto, Google dispone de fantásticas herramientas de uso totalmente gratuito. Con el Planificador de palabras clave de Google Ads, puede ver lo que buscan sus clientes. Personaliza los textos y la información de tu tienda online para que cubran tus palabras clave importantes.

Otra gran herramienta es Google Trends, que he mencionado anteriormente. Con Trends puedes comprobar qué palabras clave son populares. Por ejemplo, ¿cuántas personas buscan "ponche de huevo" a finales de diciembre? ¿Es más habitual que la gente busque "vestido de verano" en pleno verano o en Semana Santa?

Puede ser muy eficaz aferrarse a las palabras que son tendencia en las búsquedas de Google. Pero hay que mantenerse al día, porque las tendencias van y vienen.

Sea claro con la información importante sobre su negocio

Para que tu tienda online venda bien, es importante que se perciba como segura y seria. Sea claro con la información sobre su empresa, cómo ponerse en contacto con usted y qué hacer con las posibles reclamaciones. En los temas de Abicart, es muy fácil crear un pie de página claro que contenga toda la información importante sobre tu negocio.

Cuando gestionas una tienda online, también necesitas informar a tus visitantes sobre las cookies - esta función está integrada en Abicart por lo que es fácil para ti cumplir con la ley de protección de datos y gdpr si utilizas Abicart como solución de comercio electrónico.

Una cosa importante a recordar es ser claro acerca de las soluciones de pago y opciones de envío que ofrece. Aquí puedes leer más sobre qué soluciones de pago están disponibles en Abicart. También es importante tener claro el método de envío, los gastos de envío y el almacenamiento para crear una tienda online de confianza. Aquí puede informarse sobre las soluciones de Abicart para envíos, almacenamiento y logística.

Por supuesto, hay algunas normas que debe seguir al realizar comercio electrónico. Las más importantes son la Ley de Comercio Electrónico y la Ley de Contratos a Distancia y Contratos celebrados fuera de los Establecimientos Comerciales.

¡Buena suerte con tu tienda web!

Rikard Sigvardsson, Textalk (los que dirigimos Abicart)

Ps. Y tú... si aún no tienes una cuenta en Abicart, es gratis abrir una tienda web con nosotros. Los primeros 30 días no pagas ni un céntimo. Y después de eso, también es increíblemente privado. ¡Pruébalo!- Es gratis y divertido :-) Pruébalo gratis aquí

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