Alcuni consigli per un webshop di successo

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Volete avviare un negozio online? Ecco alcune delle cose da considerare per il vostro nuovo negozio online e per l'e-commerce. Se lavorate in qualche modo nel settore delle vendite, l'avvio di un negozio online è probabilmente la vostra prima scelta oggi. Con un negozio online professionale, potete vendere a qualsiasi ora del giorno e della notte e a nuovi mercati. Ecco alcuni consigli da tenere a mente quando si avvia un'attività di e-commerce. Il vostro negozio online è più di una funzione di ordinazione! È uno dei luoghi di incontro più importanti per voi e per i vostri clienti attuali e nuovi. Sta diventando sempre più popolare utilizzare il vostro negozio fisico come showroom o vetrina e lasciare che i clienti ordinino nel vostro negozio online. In questo modo i clienti possono sentire e toccare, provare e vedere, e poi ordinare da casa in tutta tranquillità.

È facile pensare che la creazione di un negozio online sia costosa e richieda grandi investimenti. Ma se utilizzate Abicart per avviare il vostro negozio online, è proprio il contrario! Un negozio online con noi costa solo poche centinaia di dollari al mese. Verificate i nostri prezzi qui.

Cose da considerare quando si sceglie un dominio:

Probabilmente avete passato molto tempo a pensare ai nomi di dominio per il vostro negozio online. È consigliabile scegliere un nome di dominio che corrisponda al nome della vostra attività. In questo modo i clienti potranno riconoscere facilmente il vostro sito web. Inoltre, è bene che il nome sia facile da ricordare e da scrivere e pronunciare. Utilizzate sempre Google e verificate se ci sono concorrenti o aziende simili che utilizzano lo stesso dominio o domini simili. Pensate di vendere in mercati diversi con lingue diverse? Verificate il significato del nome della vostra azienda e del nome di dominio nelle diverse lingue: vi risparmierà un sacco di problemi.

Un'altra opzione è quella di utilizzare un nome di dominio che contenga parole chiave importanti per la vostra attività di e-commerce. Ad esempio, mopedrenovering.se se vendete parti per il restauro di ciclomotori.

Google Ads Keyword Planner e Google Trends sono due ottimi strumenti che potete utilizzare per verificare quali parole chiave i vostri clienti cercano su Google per i prodotti o i servizi che offrite nel vostro negozio online.

Forse avete bisogno di più nomi di dominio? Magari una versione più breve da utilizzare per le campagne o sui social media? Verificate anche se esistono nomi di dominio simili che potrebbe valere la pena di acquistare per proteggervi dalla concorrenza o da errori ortografici. Considerate anche l'acquisto di domini su diversi TLD. Se avete un dominio .se, un concorrente potrebbe essere in grado di registrare un dominio .com. I domini più comuni in Svezia sono .se, .com, .nu, ma esistono molti TLD diversi. Di solito uso Webb.se per cercare i domini.

Come volete che sia il vostro negozio online?

Sotto il cofano, molti negozi online sono piuttosto avanzati, con integrazioni a sistemi aziendali, soluzioni di pagamento, strumenti pubblicitari e social media. Per questo è ancora più importante utilizzare un design semplice e facile da usare per tutti coloro che visitano il vostro negozio online. Se scegliete Abicart come piattaforma di e-commerce, ci sono diversi temi già pronti, belli e facilissimi da usare.

Potrete facilmente essere tentati di dotare il vostro negozio online di molte funzioni e caratteristiche intelligenti, perché ci sono così tante funzioni che sono facili da collegare. Ma la cosa più importante è che il vostro negozio online sia facile da usare e chiaro. Un negozio online di successo attira con i suoi prodotti e le sue offerte piuttosto che con le soluzioni tecniche.

Ma naturalmente è bene utilizzare tutte le funzioni intelligenti, se necessarie. Un esempio potrebbe essere la funzione che consente ai visitatori di salvare i prodotti in un elenco di preferiti. Un'altra buona funzione potrebbe essere quella di salvare i cestini degli acquisti abbandonati, da utilizzare nelle campagne per i visitatori.

Naturalmente, il vostro negozio online deve essere sempre aggiornato e al passo con i tempi. Un modo efficace per mantenere aggiornato il saldo dell'inventario e altri dettagli è quello di collegare il vostro negozio online con altri sistemi, come i sistemi di inventario e i sistemi aziendali. Abicart dispone di integrazioni già pronte con i principali sistemi aziendali. Per saperne di più, cliccate qui.

Come fare in modo che i visitatori rimangano sul vostro webshop?

I vostri potenziali clienti non vengono sul vostro negozio online solo per fare acquisti. Spesso cercano informazioni, verificano la disponibilità e i prezzi dei prodotti e dei servizi a cui sono interessati. Questo modello è particolarmente evidente per i cosiddetti prodotti lifestyle, che attirano clienti che si identificano con determinati marchi o prodotti. In questo caso avete buone opportunità di commercializzare nuovi prodotti e servizi, utilizzando quelli che già avete e che vendete molto. Rendere interessante il vostro negozio online è fondamentale per incrementare le vendite e attirare visite di ritorno.

Siate generosi con le informazioni e le storie sui vostri prodotti. Ad esempio, se vendete ricambi per ciclomotori, scrivete un blog sui vostri ciclomotori e sui progetti di ristrutturazione dei vostri clienti, oppure realizzate un filmato.

Un negozio online attivo e interessante deve essere visibile anche sui vostri canali di social media, come Facebook e Instagram. Se siete attivi sui social media, potete attirare più visitatori sul vostro negozio online.

Utilizzate gli strumenti di Google

Se volete posizionarvi in alto su Google con il vostro negozio online, è importante che lavoriate attivamente con parole chiave e contenuti che rendano il vostro negozio online interessante per i motori di ricerca. Per misurare e analizzare questo aspetto, Google offre fantastici strumenti completamente gratuiti. Con Google Ads Keyword Planner potete vedere cosa cercano i vostri clienti. Personalizzate i testi e le informazioni del vostro negozio online per coprire le parole chiave più importanti.

Un altro grande strumento è Google Trends, di cui ho parlato sopra. Con Trends potete verificare quali parole chiave sono popolari. Ad esempio, quante persone cercano "zabaione" alla fine di dicembre? È più frequente che le persone cerchino "abito estivo" a mezza estate o a Pasqua?

Può essere molto efficace attenersi alle parole che fanno tendenza nelle ricerche su Google. Ma bisogna stare al passo, perché le tendenze vanno e vengono.

Siate chiari con le informazioni importanti sulla vostra attività

Affinché il vostro webshop venda bene, è importante che sia percepito come sicuro e serio. Siate chiari con le informazioni sulla vostra azienda, su come contattarvi e su cosa fare in caso di reclami. Nei temi Abicart è molto facile creare un piè di pagina chiaro che contenga tutte le informazioni importanti sulla vostra attività.

Quando gestite un negozio online, dovete anche informare i vostri visitatori sui cookie - questa funzione è integrata in Abicart, quindi è facile per voi rispettare la legge sulla protezione dei dati e il Gdpr se utilizzate Abicart come soluzione di e-commerce!

Una cosa importante da ricordare è la chiarezza sulle soluzioni di pagamento e sulle opzioni di spedizione che offrite. Qui potete leggere di più su quali soluzioni di pagamento sono disponibili in Abicart. È anche importante essere chiari sul metodo di spedizione, sui costi di spedizione e sul magazzino, al fine di creare un negozio web affidabile. Qui potete leggere le soluzioni di Abicart per la spedizione, il magazzino e la logistica.

Naturalmente, ci sono alcune regole da seguire quando si fa commercio elettronico. Le più importanti sono la legge sul commercio elettronico e la legge sui contratti a distanza e sui contratti al di fuori dei locali commerciali.

Buona fortuna con il vostro negozio online!

Rikard Sigvardsson, Textalk (noi che gestiamo Abicart)

Ps. E voi... se non avete già un account in Abicart, è gratuito avviare un webshop con noi. I primi 30 giorni non paghi un centesimo. E dopo, è anche incredibilmente privato. Provate!- È gratuito e divertente :-) Provatelo gratuitamente qui

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