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AB Orax - "Queremos simplificar para nuestros clientes"
Art. no. 216385433 24 Apr 2025
Orax es un proveedor de servicios integrales para las administraciones de cementerios de toda Suecia. Fabricamos y suministramos productos a iglesias, crematorios, tanatorios y hospitales, y suministramos celdas frigoríficas y de congelación con equipos asociados para la manipulación de ataúdes y camillas. Con nuestros conocimientos y experiencia, ayudamos a los clientes en todo el proceso, desde la planificación del proyecto hasta la entrega y la instalación. También ofrecemos formación y acuerdos de servicio para garantizar un uso eficaz de los equipos.Historia de OraxTodo empezó hace 80 años con Orvar Axelsson. Era ebanista de formación y más tarde empezó a fabricar y vender bicicletas en Vårgårda. Entró en contacto con un encargado de un cementerio de Borås que se preguntaba si él, que fabricaba ruedas, podría fabricar también un carro para ataúdes para que no tuvieran que cargar con los féretros. Y eso es lo que hizo Orvar. Y el cliente quedó satisfecho. Como empresario curioso y emprendedor, Orvar detectó más necesidades de las iglesias. Y se fabricaron más productos en Orax, en Vårgårda. El espíritu emprendedor de Orvar sigue caracterizando el negocio en Vårgårda, donde seguimos desarrollando y fabricando los productos. En una entrevista con Therese Vestberg, que trabaja en marketing y ventas en AB Orax, conocemos más detalles sobre su sólida historia:
Therese despierta el interés de los clientes con nuevos productos, instrucciones y conocimiento del producto.
¿Qué venden en sus tiendas?
Tenemos unos 1.500 productos en nuestra tienda web. Desde nuestros carros de manipulación de ataúdes hechos por nosotros mismos por 200.000 SEK hasta señales en el cementerio por 10 SEK. Tenemos una amplia gama que ofrecemos a nuestros clientes, con nosotros obtienen una visión completa y un único contacto donde pueden hacer pedidos de todo.
¿Por qué crearon una tienda web además de sus tiendas físicas?
Tenemos un sitio web y una tienda web combinados. Queremos simplificar y facilitar las cosas a nuestros clientes. Con pedidos, información y conocimientos. Atraer el interés de los clientes con nuevos productos, instrucciones y conocimiento del producto.
¿Por qué eligieron Abicart como plataforma de comercio electrónico?
Evaluamos varias y la elección recayó en Abicart. Además, Abicart estaba vinculada a Visma, que es nuestro sistema empresarial. Socio local y buen soporte.
¿Qué es lo mejor de dirigir su propia empresa y tienda virtual?
Antes teníamos una tienda virtual, pero ahora tenemos más clientes en la nueva. Lo positivo es que cada vez más gente hace pedidos en línea y las ventas han aumentado. Recibimos comentarios positivos de los clientes sobre su organización y facilidad de uso.
¿Tiene algún consejo para quienes quieran abrir una tienda online?
Trabaje con imágenes buenas y claras e información sobre los productos.
¿Qué suscripción utiliza con nosotros?
PRO.
with Abicart