Dansk
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Norsk
Polski
Suomi
Svenska
AB Orax - "Queremos simplificar para os nossos clientes"
Art. no. 216385433 24 Apr 2025
A Orax é um fornecedor de serviços completos para administrações de cemitérios em toda a Suécia.
Fabricamos e fornecemos produtos para igrejas, crematórios, casas mortuárias e hospitais, bem como fornecemos células de refrigeração e congelação com equipamento associado para manuseamento de caixões e macas. Com o nosso conhecimento e experiência, ajudamos os nossos clientes desde o planeamento até à entrega e instalação.
Também oferecemos formação e contratos de assistência para garantir uma utilização eficiente do equipamento.História daOrax Tudo começou há 80 anos com Orvar Axelsson. Ele era um fabricante de móveis com formação e mais tarde começou a fabricar e vender bicicletas em Vårgårda.
Entrou em contacto com um gerente de um cemitério em Borås que lhe perguntou se ele, que fabricava rodas, poderia também fazer um carrinho para caixões para que não tivessem de carregar os caixões. E Orvar fez exatamente isso. E o cliente ficou satisfeito. Como empresário curioso e empreendedor, Orvar reconheceu mais necessidades das igrejas.
E mais produtos foram fabricados na Orax em Vårgårda. O espírito empreendedor de Orvar ainda caracteriza a empresa em Vårgårda, onde continuamos a desenvolver e a fabricar os produtos. Numa entrevista com Therese Vestberg, que trabalha com marketing e vendas na AB Orax, ficamos a saber mais sobre a sua sólida história:
A Therese desperta o interesse dos clientes com novos produtos, instruções e conhecimento dos produtos.
O que vendem nas vossas lojas?Temos cerca de 1.500 produtos na nossa loja virtual. Tudo, desde os nossos carrinhos de manuseamento de caixões feitos por nós próprios, por 200 000 SEK, até aos sinais no cemitério, por 10 SEK. Temos uma vasta gama de produtos que oferecemos aos nossos clientes. Connosco, têm tudo e um único contacto onde podem fazer encomendas de tudo.
Por que razão criaram uma loja virtual para além das vossas lojas físicas?Temos um sítio Web e uma loja virtual combinados. Queremos simplificar e facilitar a vida aos nossos clientes. Com encomendas, informação e conhecimento. Despertar o interesse do cliente com novos produtos, instruções e conhecimento do produto.
Porque escolheram a Abicart como plataforma de comércio eletrónico?
Avaliámos várias e a escolha recaiu sobre a Abicart. A Abicart estava também ligada ao Visma, que é o nosso sistema de gestão. Parceiro local e bom suporte.
Qual é a melhor coisa de gerir o seu próprio negócio e a sua loja virtual?Játínhamos uma loja virtual, mas agora temos mais clientes na nova loja. O aspeto positivo é que cada vez mais pessoas fazem encomendas em linha e as vendas aumentaram. Os clientes dão-nos feedback positivo sobre a organização e a facilidade de utilização.
Tem alguma dica para quem quer começar uma loja virtual?Trabalhar com imagens boas e claras e informações sobre os produtos.
Que subscrição utiliza connosco?
PRO.
with Abicart