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AB Orax - "Vogliamo semplificare per i nostri clienti".
Art. no. 216385433 24 Apr 2025
Orax è un fornitore di servizi completi per le amministrazioni cimiteriali in tutta la Svezia. Produciamo e forniamo prodotti a chiese, crematori, camere mortuarie e ospedali, e forniamo celle frigorifere e congelatori con le relative attrezzature per la movimentazione di bare e barellini. Grazie alle nostre conoscenze ed esperienze, aiutiamo i clienti in tutto il percorso, dalla progettazione alla consegna e all'installazione. Offriamo anche contratti di formazione e assistenza per garantire un uso efficiente delle attrezzature.Storia di OraxTutto è iniziato 80 anni fa con Orvar Axelsson. Dopo una formazione da ebanista e una successiva attività di produzione e vendita di biciclette a Vårgårda, Orvar entrò in contatto con il direttore di un cimitero di Borås che gli chiese se lui, che produceva ruote, avrebbe potuto produrre anche un carrello per bare, in modo da non doverle trasportare. Ed è quello che Orvar ha fatto. E il cliente fu soddisfatto. Da imprenditore curioso e intraprendente, Orvar individuò altre esigenze da parte delle chiese. Lo spirito imprenditoriale di Orvar caratterizza ancora l'azienda di Vårgårda, dove continuiamo a sviluppare e fabbricare i prodotti. In un'intervista con Therese Vestberg, che si occupa di marketing e vendite presso AB Orax, scopriamo di più sulla loro solida storia:
Therese stimola l'interesse dei clienti con nuovi prodotti, istruzioni e conoscenza dei prodotti.
Cosa vendete nei vostri negozi?
Abbiamo circa 1.500 prodotti nel nostro webshop. Si va dai nostri carrelli per la movimentazione delle bare autocostruiti per 200.000 corone svedesi ai cartelli per il cimitero per 10 corone svedesi. Abbiamo un'ampia gamma di prodotti che offriamo ai nostri clienti, che con noi hanno un quadro completo e un unico interlocutore con cui possono ordinare tutto.
Perché avete avviato un webshop oltre ai vostri negozi fisici?
Abbiamo unsito e un webshop combinati. Vogliamo semplificare e agevolare i nostri clienti. Con ordini, informazioni e conoscenze. Attirare l'interesse dei clienti con nuovi prodotti, istruzioni e conoscenze sui prodotti.
Perché avete scelto Abicart come piattaforma di e-commerce?
Ne abbiamo valutate diverse e la scelta è caduta su Abicart. Abicart era anche collegato a Visma, che è il nostro sistema aziendale. Un partner locale e un buon supporto.
Qual è l'aspetto migliore della gestione di un'azienda e di un webshop propri?
Prima avevamo un webshop, ma ora abbiamo più clienti in quello nuovo. L'aspetto positivo è che sempre più persone ordinano online e le vendite sono aumentate. I clienti ci dicono che è organizzato e facile da usare.
Ha qualche consiglio da dare a chi vuole aprire un webshop?
Lavorate con immagini chiare e buone e con informazioni sui prodotti.
Quale abbonamento utilizzate con noi?
PRO.
with Abicart