Solhem Inredning - "Quiero aconsejar a los demás que se atrevan a intentarlo"

Art. no. 216385411 24 Apr 2025

En 2011, Erika y su hermano Anders se hicieron cargo del negocio que su padre inició en 1982. Siguen teniendo las mismas instalaciones, almacén y zona de tienda que al principio, pero con los años han desarrollado y cambiado la gama de productos del negocio. Cuando la empresa empezó, vendían textiles y regalos de empresa a empresas y en aquel momento las instalaciones eran principalmente una zona de oficinas con una pequeña zona de exposición, pero con los años se ha convertido en una tienda con un almacén adyacente. Erika y Anders tienen un gran interés por el diseño de interiores y, cuando se hicieron cargo del negocio, cambiaron la gama de productos para centrarse más en el diseño de interiores. Con ese cambio, también empezaron a vender a particulares en lugar de a empresas, y además pusieron en marcha una tienda web para hacerla más accesible a sus clientes. Ahora la pequeña empresa familiar ha pasado de ser una pequeña sala de exposición a una tienda física y una tienda web con una amplia gama de muebles e interiores de diseño. Hablamos con Erika Ullvin con más detalle:

Solhem combina tienda física y tienda web

¿Qué venden en su tienda?
Vendemos muebles de diseño e interiorismo de diseño danés con un diseño sencillo y bonito. Los muebles son de estilo nórdico y escandinavo y la idea es abarcar todas las estancias del hogar y ofrecer un diseño de alta calidad. El diseño danés ocupa un lugar destacado en la gama, con marcas como Oliver Furniture, Hubsch, House Doctor, Madam Stoltz, Sika-Design y Nordal.

¿Por qué han creado una tienda web además de su tienda física?
Nuestra tienda física está un poco apartada y escondida y, para conseguir una mayor visibilidad, pusimos en marcha una tienda web además de la tienda física. Al principio, trabajábamos con la tienda virtual como complemento de la tienda física y nos centrábamos en la tienda, pero en los últimos años hemos cambiado nuestro enfoque y ahora nos centramos sobre todo en la tienda virtual. Hemos adaptado el negocio a la forma de comprar de nuestros clientes. Antes, la gente quería venir a la tienda para ver y sentir los productos, pero ahora prefieren mirar y leer sobre los productos en el sitio web y luego pedirlos para probar los muebles in situ. Si los muebles no les quedan bien, los devuelven a la tienda. Aunque tenemos una tienda web y otra física, nos centramos principalmente en comercializarnos en la zona de Estocolmo para poder entregar los productos nosotros mismos. Así que nuestro principal objetivo es tener un mercado en Estocolmo y alrededores, pero por supuesto tenemos clientes en toda Suecia.

¿Por qué eligieron Abicart como plataforma de comercio electrónico?
Cuando íbamos a poner en marcha la tienda online en 2011, leí que Abicart era una alternativa sencilla y barata y como se podía probar gratis, lo hice y luego me quedé con la plataforma. Para nuestras necesidades es más que suficiente y agradezco que sea tan fácil de usar. Estoy muy contento con la plataforma y se adapta muy bien a nuestro negocio. Definitivamente recomendamos Abicart, es una plataforma sencilla y agradable para trabajar.

¿Qué es lo mejor de llevar tu propio negocio y tu propia tienda web?Lo mejor de llevar tu propio negocio es que es divertido trabajar con lo que te gusta. Para mí es muy divertido trabajar con nuestros productos. Me gusta cuando sacamos nuevas colecciones, así puedo añadir nuevas fotos y escribir textos para todo lo que hay en el sitio web. Me gusta poder elegir qué productos traer y en qué trabajar, me inspira y me emociona ir a trabajar cada día. Otra cosa buena es que puedes contratar las tareas que te parecen aburridas, que en mi caso son, por ejemplo, la contabilidad. También puedes ajustar cuánto quieres trabajar en los periodos aumentando o disminuyendo la publicidad. Por ejemplo, en verano cerramos de 28 a 30 y entonces hacemos una pausa publicitaria. Si queremos vender mucho en periodos, hacemos más publicidad y funcionamos con más trabajo.

¿Tiene algún consejo para otros que quieran montar una tienda virtual?Me gustaría aconsejar a los demás que se atrevan a intentarlo, aunque no estén del todo claras todas las piezas del puzzle. Si vas a dirigir una pequeña empresa, no necesitas tenerlo todo listo desde el principio. La mayoría de las cosas se solucionarán por el camino, no es necesario que todo esté listo antes de empezar. Empieza poco a poco y crece sobre la marcha, asegúrate de no traer demasiados proveedores desde el principio y elige productos que sean de buena calidad, de lo contrario sólo habrá muchas devoluciones y reclamaciones. Es muy fácil incurrir en muchos gastos, así que controla tus gastos y haz muchas cosas tú mismo o asegúrate de que sabes cuál será el coste y que merece la pena pagar por el servicio.

¿Qué suscripción utiliza y por qué?Utilizamos la suscripción Plus y se adapta bien a nuestro negocio, tenemos lo que necesitamos. Además de la suscripción, hemos adquirido ayuda para el diseño, con la que quedamos muy satisfechos, realmente tiene el aspecto que queríamos según nuestros deseos.

Visite la encantadora tienda web de Solhem.