Solhem Inredning - "Quero aconselhar os outros a atreverem-se a tentar"

Art. no. 216385411 09 Jun 2025

Em 2011, Erika e o seu irmão Anders tomaram conta do negócio que o seu pai iniciou em 1982. Continuam a ter as mesmas instalações, armazém e área de loja que tinham no início, mas ao longo dos anos desenvolveram e alteraram a gama de produtos do negócio.

Quando a empresa foi criada, vendiam têxteis e brindes para empresas e, nessa altura, as instalações eram principalmente um escritório com uma pequena área de exposição, mas ao longo dos anos transformaram-se numa loja com um armazém adjacente. Erika e Anders têm um grande interesse em design de interiores e, quando assumiram o negócio, alteraram a gama de produtos para se concentrarem mais no design de interiores. Com esta mudança, começaram também a vender a particulares em vez de clientes empresariais e, para além disso, abriram uma loja em linha para a tornar mais acessível aos seus clientes.

Atualmente, a pequena empresa familiar passou de um pequeno showroom para uma loja física e uma loja virtual com uma vasta gama de mobiliário de design e design de interiores.

Falámos com Erika Ullvin para mais pormenores:

A Solhem combina loja física e loja virtual

O que é que vendem na vossa loja?
Vendemos mobiliário de design e design de interiores de design dinamarquês, com um design simples e bonito. O mobiliário tem um estilo consistentemente nórdico e escandinavo e a visão é cobrir todas as divisões da casa e oferecer um design de alta qualidade. A gama e o estilo são uma celebração do simples e do belo - num estilo escandinavo sustentável.O design dinamarquês tem uma posição forte na gama, com marcas como Oliver Furniture, Hubsch, House Doctor, Madam Stoltz, Sika-Design e Nordal.

Por que razão criaram uma loja virtual para além da vossa loja física?
A nossa loja física está um pouco afastada e escondida e, para aumentar a visibilidade, criámos uma loja virtual para além da loja física. No início, trabalhámos com a loja virtual como um complemento à loja física e o foco estava na loja, mas nos últimos anos mudámos o nosso foco e hoje em dia concentramo-nos sobretudo na loja virtual. Adaptámos o negócio à forma como os nossos clientes compram. No passado, as pessoas queriam ir à loja para ver e sentir os produtos, mas agora preferem ver e ler sobre os produtos no sítio Web e depois encomendar os produtos para testar os móveis no local. Se os produtos não servirem, enviam-nos de volta ou devolvem-nos à nossa loja. Embora tenhamos uma loja virtual e uma loja física, concentramo-nos principalmente na nossa comercialização na área de Estocolmo, para podermos entregar os produtos nós próprios. Por isso, o nosso principal objetivo é ter um mercado em Estocolmo e arredores, mas é claro que temos clientes em toda a Suécia.

Porque escolheram a Abicart como plataforma de comércio eletrónico?
Quando íamos abrir a loja virtual, em 2011, li que a Abicart era uma alternativa simples e barata e, como era possível testá-la gratuitamente, fi-lo e depois fiquei com a plataforma. Para as nossas necessidades, é mais do que suficiente e agradeço o facto de ser tão fácil de utilizar. Estou muito satisfeito com a plataforma e adapta-se muito bem à nossa atividade. Recomendamos sem dúvida a Abicart, é uma plataforma simples e agradável de trabalhar.

Qual é a melhor coisa de ter a sua própria empresa e loja virtual?A melhor coisa de ter a sua própria empresa é que é divertido trabalhar com o que se gosta. Para mim, é muito divertido trabalhar com os nossos produtos. Gosto quando recebemos novas colecções para poder acrescentar novas imagens e escrever textos para tudo no sítio Web. Gosto do facto de poder escolher os produtos que quero trazer e aquilo em que quero trabalhar, o que me deixa muito inspirada e entusiasmada para ir trabalhar todos os dias. Outra coisa boa é o facto de se poder contratar as tarefas que se consideram aborrecidas, que no meu caso são, por exemplo, a contabilidade. Também se pode ajustar a quantidade de trabalho que se quer fazer nos períodos, aumentando ou diminuindo a publicidade. Por exemplo, estamos fechados durante o verão, de 28 a 30, e depois fazemos uma pausa nos nossos anúncios. Se quisermos vender muito nos períodos, fazemos mais publicidade e trabalhamos mais.

Tem alguma dica para quem quer começar uma loja virtual?Gostaria de aconselhar os outros a ousarem tentar, mesmo que as peças do puzzle não estejam completamente claras. Se se pretende gerir uma pequena empresa, não é necessário ter tudo pronto desde o início. A maioria das coisas vai-se resolvendo ao longo do caminho, nem tudo precisa de estar pronto antes de começar. Comece com pouco e vá crescendo à medida que avança, certifique-se de que não traz demasiados fornecedores desde o início e escolha produtos de boa qualidade, caso contrário só haverá muitas devoluções e reclamações. É muito fácil incorrer em muitos custos, por isso controle as suas despesas e faça muita coisa você mesmo ou certifique-se de que sabe qual será o custo e que vale a pena pagar pelo serviço.

Qual a subscrição que utilizam e porquê?Utilizamos a subscrição Plus e adequa-se bem ao nosso negócio, temos o que precisamos. Para além da subscrição, adquirimos ajuda para o design, o que nos deixou muito satisfeitos, pois ficou realmente com o aspeto que queríamos, de acordo com os nossos desejos.

Visite a encantadora loja Web da Solhem!