Solhem Inredning - "Voglio consigliare agli altri di osare e provare".
Art. no. 216385411 24 Apr 2025
Nel 2011 Erika e suo fratello Anders hanno rilevato l'attività avviata dal padre nel 1982. I locali, il magazzino e l'area del negozio sono ancora gli stessi dell'inizio, ma nel corso degli anni hanno sviluppato e modificato la gamma di prodotti dell'azienda. All'inizio dell'attività, l'azienda vendeva tessuti e regali aziendali alle aziende e all'epoca i locali erano principalmente un'area adibita a ufficio con una piccola area espositiva, ma nel corso degli anni si sono trasformati in un negozio con un magazzino adiacente. Erika e Anders hanno un grande interesse per l'interior design e quando hanno rilevato l'attività hanno cambiato la gamma di prodotti per concentrarsi maggiormente sull'interior design. Con questo cambiamento, hanno anche iniziato a vendere a privati invece che a clienti aziendali e hanno avviato un negozio web per rendere più accessibili i loro clienti. Ora la piccola azienda a conduzione familiare è passata da un piccolo showroom a un negozio fisico e a un negozio web con un'ampia gamma di mobili e interni di design. Abbiamo parlato con Erika Ullvin in modo più dettagliato:
Solhem combina negozio fisico e webshop
Cosa vendete nel vostro negozio?
Vendiamo mobili di design e arredamento danese dal design semplice e bello. I mobili sono in stile nordico e scandinavo e la visione è quella di coprire tutte le stanze della casa e di offrire un design di alta qualità. L'assortimento e lo stile sono una celebrazione del semplice e del bello - in uno stile scandinavo sostenibile. Ildesign danese ha una posizione forte nell'assortimento con marchi come Oliver Furniture, Hubsch, House Doctor, Madam Stoltz, Sika-Design e Nordal.
Perché avete aperto un webshop oltre al vostro negozio fisico?
Il nostro negozio fisico è un po' fuori mano e nascosto e per ottenere maggiore visibilità abbiamo avviato un webshop in aggiunta al negozio fisico. All'inizio abbiamo lavorato con il webshop come un'aggiunta al negozio fisico e ci siamo concentrati sul negozio, ma negli ultimi anni abbiamo cambiato il nostro obiettivo e oggi ci concentriamo soprattutto sul webshop. Abbiamo adattato l'attività al modo in cui i nostri clienti acquistano. In passato, le persone volevano venire in negozio per vedere e toccare con mano i prodotti, ma ora preferiscono guardare e leggere i prodotti sul sito web e poi ordinare la merce per testare i mobili sul posto. Se la merce non va bene, la si rimanda indietro o la si restituisce al nostro negozio. Anche se abbiamo sia un webshop che un negozio fisico, ci concentriamo principalmente sulla commercializzazione nell'area di Stoccolma, in modo da poter consegnare noi stessi la merce. Quindi puntiamo ad avere un mercato principalmente a Stoccolma e dintorni, ma ovviamente abbiamo clienti in tutta la Svezia.
Perché avete scelto Abicart come piattaforma di e-commerce?
Quando stavamo per avviare il webshop nel 2011, ho letto che Abicart era un'alternativa semplice ed economica e dato che si poteva testare gratuitamente, l'ho fatto e poi ho scelto la piattaforma. Per le nostre esigenze è più che sufficiente e apprezzo il fatto che sia così facile da usare. Sono davvero soddisfatto della piattaforma e si adatta molto bene alla nostra attività. Raccomandiamo sicuramente Abicart, è una piattaforma semplice e piacevole in cui lavorare.
Qual è l'aspetto migliore della gestione di un'attività e di un webshop in proprio? L'aspetto migliore della gestione di un'attività in proprio è che è divertente lavorare con ciò che ci piace. Per me è molto divertente lavorare con i nostri prodotti. Mi piace quando vengono presentate nuove collezioni, così posso aggiungere nuove immagini e scrivere testi per ogni prodotto sul sito web. Mi piace che si possa scegliere quali prodotti portare e su cosa lavorare, mi rende molto ispirata ed entusiasta di andare al lavoro ogni giorno. Un'altra cosa positiva è che si possono affittare i compiti che si trovano noiosi, che nel mio caso sono, ad esempio, la contabilità. È anche possibile regolare la quantità di lavoro nei periodi aumentando o diminuendo la pubblicità. Ad esempio, durante l'estate siamo chiusi dal 28 al 30 e quindi ci prendiamo una pausa nella pubblicità. Se vogliamo vendere molto nei periodi, facciamo più pubblicità e lavoriamo di più.
Ha qualche consiglio da dare ad altri che vogliono avviare un webshop?Vorrei consigliare agli altri di osare e provare, anche se tutti i pezzi del puzzle non sono del tutto chiari. Se si intende gestire una piccola impresa, non è necessario avere tutto pronto fin dall'inizio. La maggior parte delle cose si risolverà strada facendo, non è necessario che tutto sia pronto prima di iniziare. Iniziate in piccolo e crescete man mano, assicuratevi di non coinvolgere troppi fornitori fin dall'inizio e scegliete prodotti di buona qualità, altrimenti ci saranno solo molti resi e reclami. È molto facile incorrere in molti costi, quindi controllate le spese e fate molto da soli o assicuratevi di sapere quale sarà il costo e che vale la pena pagare per il servizio.
Quale abbonamento utilizzate e perché?Utilizziamo l'abbonamento Plus e si adatta bene alla nostra attività, abbiamo tutto ciò che ci serve. Oltre all'abbonamento, abbiamo acquistato un aiuto per il design, di cui siamo rimasti molto soddisfatti: ha davvero l'aspetto che volevamo, secondo i nostri desideri.