Solhem Inredning - "Chcę doradzić innym, aby odważyli się spróbować"
Art. no. 216385411 24 Apr 2025
W 2011 roku Erika i jej brat Anders przejęli biznes, który ich ojciec rozpoczął w 1982 roku. Kiedy firma rozpoczynała swoją działalność, sprzedawała tekstylia i upominki biznesowe dla firm, a pomieszczenia były wówczas głównie pomieszczeniami biurowymi z niewielką powierzchnią wystawową, ale z biegiem lat przekształciły się w sklep z przyległym magazynem. Erika i Anders bardzo interesują się projektowaniem wnętrz i kiedy przejęli firmę, zmienili asortyment produktów, aby bardziej skupić się na projektowaniu wnętrz. Wraz z tą zmianą, zaczęli również sprzedawać osobom prywatnym zamiast klientom korporacyjnym, a także uruchomili sklep internetowy, aby uczynić go bardziej dostępnym dla swoich klientów. Obecnie ta mała rodzinna firma przeszła drogę od małego salonu do fizycznego sklepu i sklepu internetowego z szeroką gamą designerskich mebli i wnętrz. Rozmawialiśmy z Eriką Ullvin w sposób bardziej szczegółowy:
Solhem łączy sklep stacjonarny i internetowy
Co sprzedajecie w swoim sklepie?
Sprzedajemy designerskie meble i wystrój wnętrz w duńskim stylu o prostym i pięknym designie. Meble są utrzymane w konsekwentnie nordyckim i skandynawskim stylu, a naszą wizją jest pokrycie wszystkich pomieszczeń w domu i oferowanie wysokiej jakości wzornictwa. Asortyment i styl to celebracja prostoty i piękna - w zrównoważonym skandynawskim stylu. Duński design ma silną pozycję w asortymencie z takimi markami jak Oliver Furniture, Hubsch, House Doctor, Madam Stoltz, Sika-Design i Nordal.
Dlaczego oprócz sklepu stacjonarnego uruchomiliście sklep internetowy?
Nasz sklep stacjonarny jest nieco ukryty i aby zwiększyć jego widoczność, oprócz sklepu stacjonarnego uruchomiliśmy również sklep internetowy. Na początku pracowaliśmy ze sklepem internetowym jako dodatkiem do sklepu fizycznego i skupialiśmy się na sklepie, ale w ostatnich latach zmieniliśmy nasze nastawienie i obecnie skupiamy się głównie na sklepie internetowym. Dostosowaliśmy biznes do sposobu, w jaki nasi klienci robią zakupy. W przeszłości ludzie chcieli przyjść do sklepu, aby zobaczyć i poczuć towar, ale teraz wolą obejrzeć i przeczytać o produktach na stronie internetowej, a następnie zamówić towar, aby przetestować meble na miejscu. Jeśli towar nie pasuje, można go odesłać lub zwrócić do naszego sklepu. Chociaż mamy zarówno sklep internetowy, jak i fizyczny, koncentrujemy się głównie na marketingu w rejonie Sztokholmu, abyśmy mogli sami dostarczać towary. Naszym głównym celem jest więc rynek w Sztokholmie i okolicach, ale oczywiście mamy klientów w całej Szwecji.
Dlaczego wybraliście Abicart jako platformę e-commerce?
Kiedy zamierzaliśmy uruchomić sklep internetowy w 2011 roku, przeczytałem, że Abicart jest prostą i tanią alternatywą, a ponieważ można go przetestować za darmo, zrobiłem to, a następnie pozostałem przy tej platformie. Dla naszych potrzeb jest więcej niż wystarczająca i doceniam to, że jest tak łatwa w użyciu. Jestem naprawdę zadowolony z platformy i bardzo dobrze pasuje ona do naszej działalności. Zdecydowanie polecamy Abicart, to prosta i przyjemna platforma do pracy.
Co jest najlepsze w prowadzeniu własnej firmy i sklepu internetowego? Najlepszą rzeczą w prowadzeniu własnej firmy jest to, że fajnie jest pracować z tym, co lubisz. Praca z naszymi produktami sprawia mi ogromną frajdę. Lubię, gdy dostajemy nowe kolekcje, dzięki czemu mogę dodawać nowe zdjęcia i pisać teksty do wszystkiego na stronie internetowej. Podoba mi się to, że możesz wybrać produkty, które chcesz wprowadzić i nad czym chcesz pracować, to sprawia, że jestem bardzo zainspirowany i podekscytowany codzienną pracą. Kolejną dobrą rzeczą jest to, że możesz wynająć zadania, które uważasz za nudne, co w moim przypadku dotyczy na przykład księgowości. Możesz także dostosować ilość pracy w poszczególnych okresach, zwiększając lub zmniejszając reklamy. Na przykład latem jesteśmy zamknięci od 28 do 30 i wtedy robimy sobie przerwę w reklamach. Jeśli chcemy sprzedawać dużo w okresach, reklamujemy się więcej i pracujemy więcej.
Czy masz jakieś wskazówki dla innych, którzy chcą założyć sklep internetowy?Chciałbym doradzić innym, aby odważyli się spróbować, nawet jeśli wszystkie elementy układanki nie są do końca jasne. Jeśli zamierzasz prowadzić małą firmę, nie musisz mieć wszystkiego gotowego od samego początku. Większość rzeczy ułoży się po drodze, nie wszystko musi być gotowe przed rozpoczęciem działalności. Zacznij od małej firmy i rozwijaj się w miarę rozwoju, upewnij się, że nie sprowadzasz zbyt wielu dostawców od samego początku i wybieraj produkty, które są dobrej jakości, w przeciwnym razie będzie tylko wiele zwrotów i reklamacji. Bardzo łatwo jest ponieść duże koszty, więc kontroluj swoje wydatki i rób dużo sam lub upewnij się, że wiesz, jakie będą koszty i że warto zapłacić za usługę.
Z jakiego abonamentu korzystacie i dlaczego? Korzystamyz abonamentu Plus i dobrze pasuje on do naszej działalności, mamy to, czego potrzebujemy. Oprócz abonamentu wykupiliśmy pomoc w projektowaniu, z której byliśmy bardzo zadowoleni, naprawdę wygląda tak, jak chcieliśmy, zgodnie z naszymi życzeniami.