Comment activer une commande ?

Art. no. 216070291

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Débit de vos commandes pour que vous receviez votre argent de tiers.

Sous "Commandes", toutes les commandes passées dans la boutique sont répertoriées. Pour la plupart des modes de paiement, le paiement est d'abord réservé sur la commande et lorsqu'il est livré à l'acheteur, il doit être activé.

Par exemple, si une commande est passée avec Klarna, il y a une réservation avec Klarna qui doit être activée avant que la carte de l'acheteur soit débitée ou que la facture soit envoyée. Ce n'est que lorsque cela sera fait que la commande sera activée chez Klarna et que votre argent sera versé. Cela peut se faire de deux manières.

Activer une commande dans la liste des commandes

Sous "Commandes" dans le menu de gauche dans l'admin, toutes les commandes sont listées et vous pouvez activer une commande réservée dans la liste à l'extrême droite en cliquant sur l'icône qui est un "éclair". Lorsque vous cliquez sur l'éclair, une boîte popup s'ouvre avec le titre "Effectuer une action". Il y a normalement deux options, "Marquer comme payé (nom du mode de paiement)" et "Créer un nouvel envoi et marquer comme envoyé" et un bouton "Effectuer l'action". Les deux options sont cochées par défaut et la méthode la plus courante consiste à cliquer simplement sur le bouton "Exécuter l'action". Cela active la commande auprès du tiers (dans cet exemple, Klarna) et la marque également comme envoyée. 

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez uniquement marquer la commande comme payée ou expédiée, il vous suffit de cocher l'option souhaitée et de cliquer sur le bouton "Effectuer des actions wade".

 

Activer une commande à l'intérieur de la page de commande

Vous pouvez également cliquer sur la commande depuis la liste des commandes en cliquant sur le numéro de commande. Cela vous amènera à la page de la commande où vous pourrez voir tous les articles de la commande, les informations sur le client, le paiement et la livraison.

À droite, sous les articles, se trouve un bloc appelé "Effectuer une action". Ici, il y a normalement deux choix, "Marquer comme payé (nom du mode de paiement)" et "Créer un nouvel envoi et le marquer comme expédié" et un bouton "Exécuter toutes les actions". Les deux options sont cochées par défaut et la méthode la plus courante consiste à cliquer simplement sur le bouton "Exécuter l'action". Cela active la commande auprès du tiers (dans cet exemple, Klarna) et la marque également comme envoyée. 

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez uniquement marquer la commande comme payée ou expédiée, vous ne cochez que l'option souhaitée et cliquez ensuite sur le bouton "Exécuter l'action wade".

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