Como faço para ativar um pedido?
Art. no. 216070291
Débite seus pedidos para que você receba seu dinheiro de terceiros.
Em “Pedidos” são listados todos os pedidos feitos na loja. Para a maioria dos métodos de pagamento, o pagamento é reservado primeiro no pedido e quando este é entregue ao comprador deve ser ativado.
Por exemplo, se um pedido for feito com Klarna, há uma reserva com Klarna que deve ser ativada antes de o cartão do comprador ser debitado ou a fatura ser enviada. Somente quando isso for feito o pedido será ativado com Klarna e seu dinheiro será pago. Isso pode ser feito de duas maneiras.
Ativar um pedido na lista de pedidos
Em "Pedidos" no menu esquerdo do admin, todos os pedidos são listados e você pode ativar um pedido reservado na lista à direita clicando no botão ícone que é um "relâmpago". Quando você clica no flash, uma caixa pop-up com o título “Executar ação” é aberta. Normalmente existem duas opções aqui, "Marcar como pago (nome da forma de pagamento)" e "Criar nova remessa e marcá-la como enviada", bem como um botão "Realizar quais ações". Ambas as opções são marcadas por padrão e a forma mais comum é apenas clicar no botão “Executar quais ações”. Em seguida, o pedido é ativado com terceiros (neste exemplo Klarna) e também é marcado como enviado.
Se por algum motivo você quiser apenas marcar o pedido como pago ou enviado, basta marcar a opção que deseja fazer e clicar no botão "Executar quais ações".
Ativar um pedido na página do pedido
Você também pode clicar no pedido na lista de pedidos clicando no número do pedido. Em seguida, você entra na página do pedido, onde pode ver todos os itens do pedido, informações do cliente, informações de pagamento e entrega.
À direita, abaixo dos itens, há um bloco chamado "Executar ação". Normalmente existem duas opções aqui, "Marcar como pago (nome da forma de pagamento)" e "Criar nova remessa e marcá-la como enviada", bem como um botão "Realizar quais ações". Ambas as opções são marcadas por padrão e a forma mais comum é apenas clicar no botão “Executar quais ações”. Em seguida, o pedido é ativado com terceiros (neste exemplo Klarna) e também marcado como enviado.
Se por algum motivo você quiser apenas marcar o pedido como pago ou enviado, basta marcar a opção que deseja fazer e clicar no botão "Executar quais ações".