Intégration avec Unifaun Web-TA

Exportation automatique des commandes pour gérer et réserver les transports dans Unifaun Web-TA.

OBS ! Unifaun a été remplacé par nShift.

Intégration avec Unifaun Web-TA

Unifaun Web-TA est un système d'administration des transports (TA) simple et efficace. Le système est conçu pour convenir à la plupart des entreprises - des plus petites qui expédient un colis occasionnel à celles qui expédient plus de mille colis par jour.

Notez que tous les articles doivent avoir un poids pour que les commandes puissent être exportées vers Unifaun. Vous pouvez saisir le poids manuellement sur chaque article ou via l'importation. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre support.

Quels sont les avantages d'Unifaun Web-TA ?

L'intégration avec Unifaun Web-TA simplifie et rationalise l'ensemble du processus de réservation. Au lieu d'effectuer des réservations dans Unifaun Web-TA, vous pouvez créer la base directement dans Textalk Webshop et les informations pertinentes sont ensuite automatiquement transférées vers Unifaun Web-TA. Outre une procédure de réservation plus simple, cela minimise également le risque d'erreurs manuelles (le "facteur humain").

Caractéristiques

* avance postale
* notification de la dernière heure d'enlèvement
* prise en charge de plusieurs colis/emballages par envoi
* langue : Anglais/Suédois
* informations de suivi automatique des colis au client
* notifications par SMS, e-mail, courrier ou fax (selon le transporteur)

Comment puis-je adhérer au service ?

Cliquez ici pour commander le service. Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour vous inscrire, le plus simple est d'appeler directement Unifaun : 08 729 88 50.

Activation du service

Dès que vous serez connecté au service, vous recevrez les détails de connexion et les paramètres d'intégration. Vous devrez saisir ces données dans l'interface d'administration Textalk Webshop-admin:

Voir "Paramètres -&gt ; Connexions externes -&gt ; Unifaun Web-TA".

Cocher la case Actif et remplir les données fournies par Unifaun Web-TA.

Modèles

Ce champ ne doit être rempli que si un modèle personnalisé a été créé dans Unifaun Web-TA.
Si vous avez créé un modèle, saisissez le même nom que le modèle dans Unifaun Web-TA.
Il sera alors disponible sous "Méthodes de livraison". Veuillez noter que le nom doit être le même que dans Unifaun Web-TA. Chaque méthode de livraison peut être liée à son propre modèle.

Activer les paramètres de la méthode de livraison

Une fois activée, l'intégration devrait fonctionner de manière entièrement automatique. Vous devez donc la lier à vos méthodes de livraison. Vous aurez probablement des paramètres différents en fonction du mode de livraison choisi par le client. Par exemple, si vous proposez une option où le client peut récupérer sa commande en personne, Unifaun Web-TA ne doit pas être utilisé.

Allez dans "Paramètres -&gt ; Expédition et livraison" et cliquez sur la méthode de livraison, puis faites défiler vers le bas jusqu'à "Paramètres de l'événement Unifaun Web-TA".

Exporter la commande - Sélectionnez le moment où la commande doit être exportée vers Unifaun. Lorsque la commande est passée, lorsqu'elle est marquée comme payée ou manuellement (bouton d'exportation sur la commande). Si "inactif" est sélectionné, l'intégration d'Unifaun n'est pas active pour ce mode de livraison.
Le champ "Exécution" doit toujours être réglé sur "Mise à jour directe".

Notez que si vous voulez utiliser la "livraison partielle", vous devez sélectionner "Inactif" sur "Exportation de la commande". Dans ce cas, utilisez plutôt le paramètre "Exportation de l'expédition". 

Options - Dans ce champ, vous sélectionnez le transporteur et le modèle de transport que vous souhaitez utiliser pour la méthode de livraison sélectionnée. Dans notre exemple dans l'image ci-dessus, nous avons sélectionné "PostNord Parcel SE".

Exportation de l'envoi - Si vous avez l'intention d'utiliser la fonction "envoi partiel", sélectionnez "L'envoi est envoyé" à "Activation". Le champ "Exécution" doit être réglé sur "Mise à jour immédiate".

Si vous ne voulez pas utiliser la livraison partielle, sélectionnez "Inactif" à la fois à l'activation et à l'exécution comme indiqué dans l'image ci-dessus.

Options - Dans ce champ, vous sélectionnez le transporteur et le modèle de transport que vous voulez utiliser pour la méthode de livraison sélectionnée. Dans notre exemple dans l'image ci-dessus, nous avons sélectionné "PostNord Parcel SE". 

Créer vos propres modèles d'expédition

Si vous n'avez pas de modèle d'expédition, vous pouvez en créer un dans la boutique. Vous le faites sous Paramètres -&gt ; Liens externes -&gt ; Unifaun Web-TA -&gt ; Modèles -&gt ; Ajouter votre propre modèle

Entrez le nom du modèle d'envoi tel qu'il est appelé dans Unifaun et il doit être exactement le même nom avec des lettres minuscules et majuscules. 

Le modèle que vous avez créé apparaîtra alors dans la liste "Modèle d'envoi dans Unifaun Web-TA" à l'intérieur de la méthode de livraison.

F.A.Q. - Foire aux questions et réponses
Comment puis-je configurer l'acheteur pour qu'il reçoive automatiquement le numéro de suivi sur la confirmation de livraison?

A : Vous devez alors effectuer les réglages suivants:

1 - Activez la "confirmation de livraison".
Sous Paramètres -&gt ; Contenu des documents et des e-mails -&gt ; Confirmation de livraison -&gt ; cochez "Envoyer une confirmation de livraison par e-mail lorsque la commande est marquée comme expédiée".
2 - Définissez les paramètres d'exportation vers Unifaun.
Sous Paramètres -&gt ; Liens externes -&gt ; Unifaun Web-TA : "Réservation" doit être "Direct"
3 - Définissez le mode de livraison
Sur le mode de livraison, vous pouvez choisir n'importe quelle option sous "Exporter la commande".
Vous devez choisir un "Service d'expédition" qui prend en charge les numéros de suivi. Vérifiez cela avec Unifaun/Pacsoft si vous n'êtes pas sûr de savoir qui le fait.
Le paramètre à "Exporter l'expédition" doit être "Inactif" sur les deux.

Comment cela fonctionne-t-il en pratique ?
Lorsqu'une commande est passée, elle est exportée vers Unifaun directement ou manuellement selon le paramètre que vous avez choisi à "Exporter la commande" sur la méthode d'expédition. Si vous avez choisi l'exportation manuelle, vous devez vous assurer que la commande est exportée uniquement vers Unifaun. Vous ne devez pas marquer la commande comme "expédiée" à ce stade.
Lorsque la commande est transférée vers Unifaun, l'expédition est enregistrée et un numéro de suivi est généré. Ce numéro de suivi est ensuite exporté vers la boutique et ajouté à la commande.
Une fois que le numéro de suivi a été attribué, la commande peut être marquée comme "expédiée". Le numéro de suivi est alors envoyé avec l'e-mail d'information sur la livraison.