Gruppi di clienti
Art. no. 216070317
I gruppi di clienti sono una funzione che consente di offrire ai clienti registrati prezzi diversi e/o l'accesso a una gamma di prodotti diversa.Che cosa sono i gruppi di clienti?Un gruppo di clienti è un contenitore per i clienti, per la selezione di prodotti specifici per il cliente e per i prezzi specifici per il cliente.
Come creare un gruppo di clienti
Andare su Clienti -> Gruppi di clienti -> + Nuovo gruppo di clienti
Quando si crea un nuovo gruppo di clienti, si passa direttamente alla scheda "Proprietà". Qui si assegna un nome al gruppo di clienti. Si sceglie inoltre quali metodi di pagamento saranno disponibili alla cassa quando i clienti di questo gruppo di clienti sono connessi.
Nome
Inserire un nome per il gruppo di clienti, ad esempio "Rivenditore".
Metodi di pagamento
Qui sono elencati tutti i metodi di pagamento disponibili nel negozio. Se si desidera limitare un metodo di pagamento a uno o più gruppi di clienti, selezionare qui il metodo di pagamento e assicurarsi che l'impostazione "Rendi disponibile solo ai clienti o ai gruppi di clienti in cui l'ho specificato". sia attivata sul metodo di pagamento.
Prezzi
Se si utilizza la nuova funzione di listino prezzi, appare anche un blocco in cui è possibile selezionare i listini prezzi per "Prezzo normale" e "Prezzo extra". I listini vengono creati in Prodotti -> Prezzi. È inoltre possibile selezionare i listini per i gruppi di clienti in Prodotti -> Prezzi -> scheda "Utilizzo".
Scegliere la selezione dei prodotti su un gruppo di clienti
Quando si modifica un gruppo di clienti, in alto appaiono due schede: "Proprietà" e "Selezione prodotti e prezzi". Nella scheda "Selezione prodotti e prezzi" si sceglie quali prodotti visualizzare per i clienti connessi che appartengono al gruppo di clienti selezionato.
Se si utilizza il vecchio sistema per i prezzi, qui si potrà anche inserire un prezzo diverso per i prodotti del gruppo di clienti selezionato.
Nel campo "Selezione prodotti" viene visualizzato l'intervallo selezionato per il gruppo di clienti. Per impostazione predefinita è selezionato "Tutti i prodotti del negozio" e sotto di esso vengono visualizzati tutti i gruppi di prodotti del negozio al livello superiore.
Per personalizzare la selezione, è possibile selezionare e deselezionare i gruppi di prodotti. Per selezionare i singoli prodotti di un gruppo di clienti, fare clic sulla freccia davanti al nome del gruppo di prodotti, che si aprirà. Spuntare quindi "Personalizza per prodotto all'interno del gruppo" e selezionare i prodotti da visualizzare per i clienti connessi appartenenti al gruppo di clienti selezionato.
I prodotti che appartengono a più gruppi di prodotti vengono visualizzati solo nel gruppo di prodotti principale.
Aggiunta di clienti a un gruppo di clienti
Quando si crea un gruppo di clienti, questo è vuoto.
I clienti vengono inseriti in un gruppo clienti in due modi diversi:
- Creando un cliente e scegliendo di inserirlo in un gruppo clienti specifico.
- Il cliente crea un account e finisce in un gruppo di clienti.
Creare un cliente
Andare su Clienti -> Registrazione clienti -> Cliccare su "+ Nuovo cliente" in alto a destra.
Compilate voi stessi i dati del cliente e poi date il nome utente e la password al cliente.
Il cliente crea il proprio account
Qui si imposta la possibilità per i clienti di creare un account:
Andare su Clienti -> Impostazioni cliente -> Nuovi clienti.
È necessario scegliere un gruppo di clienti in cui inserire tutti i nuovi clienti. Un consiglio è quello di creare un gruppo di clienti chiamato "Clienti non autorizzati". Quindi selezionare questo.
Creare un gruppo di clienti per i clienti non autorizzati
Ora creeremo un gruppo di clienti chiamato "Clienti non autorizzati".
Andare su Clienti -> Gruppi di clienti -> + Nuovo gruppo di clienti
Nominare il gruppo di clienti "Clienti non autorizzati". Se devono essere in grado di fare acquisti, scegliere quali metodi di pagamento vedere alla cassa:
Una volta salvato, fare clic sulla scheda "Selezione prodotti e prezzi":
Se i clienti non autorizzati devono vedere tutti gli articoli, spuntatela. Salvare.