Ein Moped-Renovierer verrät seine besten E-Commerce-Tipps!
Art. no. 216462895 24 Apr 2025
Mopedrenovering.se ist seit 2013 Kunde von Abicart. Was als Hobby begann, wuchs schnell und heute sind sie einer der größten Mopedläden in Europa. Janne ist einer der Miteigentümer und mit einem Hintergrund in IT teilt er seine besten Tipps!
Wir folgen dem Mantra "We suck less".
- Für uns gab es noch nie nur eine Sache, sondern wir machen viele Dinge, und wir machen diese Dinge gut. Wir müssen nicht die Besten sein, aber wir sollten nie die Schlechtesten sein. Wir folgen dem Mantra "Wir sind weniger scheiße". Das bedeutet, dass wir oft besser sind als unsere Konkurrenten, auch wenn wir denken, dass wir etwas nicht gut können. Wir sind in der Regel immer noch die Besten, auch wenn wir nicht immer mit dem zufrieden sind, was wir tun.
- Wir hatten schon immer viele Ideen und scheuen uns nicht, neue Dinge auszuprobieren. Mein Tipp ist also, über den Tellerrand hinauszuschauen und sich zu trauen, Dinge auszuprobieren. Wenn man merkt, dass es nicht zum Besten ist, sollte man es analysieren und wieder ändern. Wenn du einen Webshop betreibst, ist es wichtig, dass du ein hohes Maß an Wissen über deine Produkte hast und weißt, wie du einen Kunden behandeln musst. Ein unzufriedener Kunde kann immer zu einem sehr guten Botschafter werden, und Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass sich die Einstellung des Kunden zum Positiven wandelt. Manchmal kostet das ein wenig, aber es lohnt sich immer, denn am Ende werden Sie davon profitieren.
- Um Ihre Arbeit weiter zu rationalisieren, empfehle ich Ihnen, die Arbeit mit Excel zu erlernen, vor allem, wenn Sie große Mengen an Produkten haben. Ich bearbeite gerne 10.000 Produkte auf einmal, um effizienter zu arbeiten.
- Wenn Sie z. B. feststellen, dass Sie denselben Artikeln verschiedene Namen gegeben haben, wie z. B. Rücklicht, Rückleuchte, Rückleuchte und Rückleuchte. Anstatt jeden Artikel einzeln in der Datenbank zu ändern, können Sie stattdessen die gesamte Datenbank heraussuchen und in eine Excel-Datei übertragen, um dort alle Artikel zu filtern und auf denselben Namen zu ändern. Dann fügen Sie sie einfach wieder in die Datenbank ein, was Ihnen eine Menge Zeit spart. Sobald Sie in Excel viele Dinge auf einmal bearbeiten können, ist das unglaublich zeitsparend, es ist Gold wert, viele Artikel gleichzeitig bearbeiten zu können.
- Bei meinen letzten Tipps geht es darum, Ihnen die Arbeit zu erleichtern, wenn Sie einen Webshop starten. Achten Sie darauf, dass alles vollständig integriert und so weit wie möglich automatisiert ist. Wir haben alle manuelle Arbeit entfernt, indem wir die verfügbaren Funktionen und Integrationen miteinander verbunden haben, und das erleichtert unsere tägliche Arbeit sehr. Wir haben Ihr PRO-Abonnement von Anfang an gehabt. Der Grund dafür ist, dass wir immer alles so weit wie möglich automatisieren wollten und manuelle Methoden vermeiden wollten. Um diese Verbindungen herstellen zu können, haben wir das PRO-Abonnement benötigt. Wenn man bedenkt, was Sie alles anbieten und liefern und was wir dafür bezahlen, finden wir es extrem gut. Sie sind auch gut bei der Auswahl von Integrationen in viele Zahlungsmethoden und dergleichen.