El renovador de ciclomotores comparte sus mejores consejos sobre comercio electrónico.
Art. no. 216462895 24 Apr 2025
Mopedrenovering.se es cliente de Abicart desde: 2013. Lo que empezó como un hobby creció rápidamente y hoy son una de las tiendas de ciclomotores más grandes de Europa. Janne es uno de los copropietarios y, con experiencia en TI, ¡comparte sus mejores consejos!
Seguimos el mantra "Apestamos menos".
- Para nosotros nunca ha habido una sola cosa, sino que hacemos muchas cosas y las hacemos bien. No tenemos que ser los mejores, pero nunca debemos ser los peores. Seguimos el mantra "Apestamos menos". Lo que significa que cuando pensamos que apestamos en algo, a menudo seguimos siendo mejores que nuestros competidores. Solemos seguir siendo los mejores, aunque no siempre estemos contentos con lo que hacemos.
- Siempre hemos tenido muchas ideas y no nos da miedo probar cosas nuevas, así que mi consejo es que pienses con originalidad y te atrevas a probar cosas. Eso sí, asegúrate de analizar y volver a cambiar si notas que no es para mejor. Cuando se dirige una tienda online, es importante tener un alto nivel de conocimientos sobre los productos y saber cómo tratar a un cliente. Un cliente insatisfecho siempre puede convertirse en un muy buen embajador, tu trabajo consiste en asegurarte de convertir la mentalidad del cliente en positiva. A veces cuesta un poco, pero siempre merece la pena porque al final obtendrás beneficios de ello.
- Para agilizar aún más tu trabajo, mi consejo es que aprendas a trabajar en Excel, sobre todo si tienes grandes cantidades de productos. A mí me gusta procesar 10.000 productos a la vez para trabajar con más eficacia.
- Por ejemplo, si te das cuenta de que has dado distintos nombres a los mismos artículos, como luz trasera, piloto trasero, piloto trasero y piloto trasero. En lugar de entrar en la base de datos y cambiar cada artículo uno por uno, puedes seleccionar toda la base de datos y guardarla en un archivo de Excel para filtrarla y cambiar todos los nombres. Luego sólo tienes que volver a introducirlo en la base de datos, lo que te ahorrará mucho tiempo. En cuanto puedas procesar muchas cosas a la vez en Excel, te ahorrará muchísimo tiempo, vale su peso en oro poder procesar muchos artículos al mismo tiempo.
- Mis últimos consejos tratan de facilitarte el trabajo a ti que empiezas una tienda online. Asegúrate de tenerlo todo totalmente integrado y automatizado en la medida de lo posible. Nosotros hemos eliminado todo el trabajo manual conectando las funciones e integraciones disponibles entre sí y nos facilita mucho el trabajo diario. Hemos tenido su suscripción PRO desde el principio. El motivo es que siempre hemos querido automatizarlo todo al máximo y queremos evitar los métodos manuales. Para poder realizar estas conexiones, hemos necesitado tener la suscripción PRO. Teniendo en cuenta todo lo que ofrecéis y entregáis en comparación con lo que pagamos, creemos que está muy bien. También sois buenos eligiendo integraciones en muchos métodos de pago y similares.