Informations importantes sur l'utilisation de Google Analytics sur votre plateforme de commerce électronique par Abicart

Art. no. 216462991 24 Apr 2025

Nous écrivons ce billet pour répondre aux questions récemment soulevées concernant l'utilisation de Google Analytics. À la lumière de la récente décision de l'Autorité suédoise de protection des données (IMY) concernant l'utilisation de Google Analytics et la protection des données, nous souhaitons vous assurer qu'Abicart, en tant que responsable du traitement des données de nos clients, s'efforce toujours de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Google Analytics est l'outil le plus populaire pour analyser le trafic sur les sites web parmi les détaillants en ligne et nous avons intégré le support de cet outil dans notre plateforme. Nous comprenons l'importance de la confidentialité des données et la prenons au sérieux. Bien que ce soit la version obsolète de Google Analytics (Universal Analytics) qui ait été évaluée par IMY, il n'est pas légalement établi que la nouvelle version utilisée par Abicart (Google Analytics 4) viole une quelconque partie du GDPR. Vous pouvez configurer GA4 dans votre boutique en ligne vous-même dans l'administration d'Abicart. Si vous avez besoin d'aide pour configurer GA4 dans votre boutique en ligne, lisez plus ici.

Abicart ne transfère aucune information personnelle
Nous tenons à souligner qu'Abicart ne transfère aucune information personnelle permettant d'identifier un individu à Google Analytics, que ce soit à partir de notre système administratif ou par le biais du Google Tag Manager utilisé pour envoyer les informations à Google Analytics.

Consentement des visiteurs
Afin de nous conformer aux exigences de consentement du GDPR, ainsi qu'à la loi sur les communications électroniques (également connue sous le nom de Cookie Act), nous avons mis en place un système de gestion du consentement, qui garantit que les données ne sont transférées à Google Analytics qu'avec le consentement explicite du client.

En savoir plus sur les pratiques d'Abicart dans son intégration avec Google : Meilleures pratiques pour éviter d'envoyer des données qui peuvent être liées à un individu spécifique.

Responsabilités du propriétaire du magasin
Conformément au GDPR, vous êtes, en tant que propriétaire de magasin, responsable en dernier ressort des données personnelles des visiteurs du site. En tant que fournisseur technique, Abicart agit comme votre processeur de données, traitant les données personnelles en votre nom conformément à l'accord de traitement des données (qui fait partie de nos conditions générales). Nous nous engageons à maintenir cette confiance et continuerons à respecter des normes élevées en matière de confidentialité et de sécurité des données.

Si vous connaissez Google Analytics, vous savez qu'il s'agit d'un outil puissant et utile pour suivre et analyser le trafic d'un site web. Chez Abicart, nous sommes également conscients que la confidentialité des données est une priorité absolue. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer qu'à la lumière de l'interprétation juridique de l'IMY sur l'utilisation de Google Analytics, nous avons entamé une recherche approfondie et complète de solutions alternatives.

Nous nous engageons à trouver une alternative qui maintienne la profondeur analytique fournie par Google Analytics, tout en respectant et en dépassant les exigences du GDPR en matière de confidentialité des données.

Si vous avez des questions ou des préoccupations à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions la confiance que vous accordez à Abicart et nous nous réjouissons de continuer à vous fournir une plateforme de commerce électronique sécurisée et efficace pour votre entreprise.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

Rikard Sigvardsson
Textalk / Abicart