Informazioni importanti sull'utilizzo di Google Analytics sulla vostra piattaforma di e-commerce da parte di Abicart

Art. no. 216462991 24 Apr 2025

Scriviamo questo post per rispondere alle domande recentemente sollevate sull'uso di Google Analytics. Alla luce della recente decisione dell 'Autorità svedese per la protezione dei dati (IMY) in merito all'uso di Google Analytics e alla protezione dei dati, vorremmo rassicurarvi sul fatto che noi di Abicart, in qualità di responsabili del trattamento dei dati dei nostri clienti, ci impegniamo sempre a garantire la privacy e la sicurezza dei vostri dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Google Analytics è lo strumento più diffuso per l'analisi del traffico dei siti web tra gli e-retailer e noi abbiamo integrato il supporto per questo strumento nella nostra piattaforma. Comprendiamo l'importanza della privacy dei dati e la prendiamo sul serio. Sebbene sia la versione deprecata di Google Analytics (Universal Analytics) a essere stata valutata dall'IMY, non è legalmente stabilito se la nuova versione utilizzata in Abicart (Google Analytics 4) violi qualche parte del GDPR. È possibile configurare GA4 nel proprio negozio web da soli nell'amministrazione di Abicart. Se volete essere aiutati a configurare GA4 nel vostro webshop, leggete qui.

Abicart non trasferisce alcuna informazione personale
Desideriamo sottolineare che Abicart non trasferisce a Google Analytics alcuna informazione personale che possa identificare un individuo, né dal nostro sistema amministrativo né attraverso il Google Tag Manager utilizzato per inviare le informazioni a Google Analytics.

Consenso dei visitatori
Per ottemperare ai requisiti di consenso del GDPR e della legge sulle comunicazioni elettroniche (nota anche come legge sui cookie), abbiamo implementato un sistema di gestione del consenso che garantisce che i dati vengano trasferiti a Google Analytics solo con il consenso esplicito del cliente.

Per saperne di più sulle pratiche seguite da Abicart nell'integrazione con Google: Migliori pratiche per evitare l'invio di dati che possono essere collegati a una persona specifica

Responsabilità del proprietario del negozio
In conformità al GDPR, il titolare del negozio è il responsabile ultimo dei dati personali dei visitatori del sito. In qualità di fornitore tecnico, Abicart agisce come responsabile del trattamento dei dati, elaborando i dati personali per vostro conto in conformità con l'Accordo sul trattamento dei dati (che fa parte dei nostri Termini e condizioni). Ci impegniamo a mantenere questa fiducia e continueremo a rispettare un elevato standard di privacy e sicurezza dei dati.

Se avete familiarità con Google Analytics, sapete che si tratta di uno strumento potente e utile per tracciare e analizzare il traffico di un sito web. Noi di Abicart siamo anche consapevoli che la privacy dei dati è una priorità assoluta, pertanto desideriamo informarvi che, alla luce dell'interpretazione legale dell'IMY sull'uso di Google Analytics, abbiamo avviato un'indagine approfondita e completa di soluzioni alternative.

Ci impegniamo a trovare un'alternativa che mantenga la profondità analitica fornita da Google Analytics, soddisfacendo e superando al contempo i requisiti sulla privacy dei dati previsti dal GDPR.

Se avete domande o dubbi su questo argomento, non esitate a contattarci. Apprezziamo la vostra fiducia in Abicart e ci auguriamo di continuare a fornire una piattaforma di e-commerce sicura ed efficiente per il vostro business.

Cordiali saluti,

Rikard Sigvardsson
Textalk / Abicart