Viktig informasjon om bruk av Google Analytics på e-handelsplattformen din fra Abicart
Art. no. 216462991 24 Apr 2025
Vi skriver dette innlegget for å svare på spørsmål som nylig er reist rundt bruken av Google Analytics. I lys av den nylige avgjørelsen fra det svenske Datainspektionen (IMY) om bruk av Google Analytics og personvern, vil vi gjerne forsikre deg om at vi i Abicart, som databehandler for våre kunder, alltid bestreber oss på å sikre personvernet og sikkerheten til dine data i samsvar med personvernforordningen (GDPR).
Google Analytics er det mest populære verktøyet for analyse av nettrafikk blant nettbutikker, og vi har integrert støtte for dette i plattformen vår. Vi forstår viktigheten av personvern og tar det på alvor. Selv om det er den utdaterte versjonen av Google Analytics (Universal Analytics) som har blitt vurdert av IMY, er det ikke juridisk avklart om den nye versjonen som brukes i Abicart (Google Analytics 4) bryter med noen del av GDPR. Du kan selv sette opp GA4 i nettbutikken din i Abicarts admin. Hvis du ønsker hjelp til å sette opp GA4 i nettbutikken din, kan du lese mer her.
Abicart overfører ingen personopplysninger
Vi vil understreke at Abicart ikke overfører noen personopplysninger som kan identifisere en enkeltperson til Google Analytics, verken fra vårt administrative system eller gjennom Google Tag Manager som brukes til å sende informasjonen til Google Analytics.
Samtykke fra besøkende
For å overholde samtykkekravene i GDPR, samt lov om elektronisk kommunikasjon (også kjent som cookie-loven), har vi implementert et system for samtykkehåndtering, som sikrer at data kun overføres til Google Analytics med kundens eksplisitte samtykke.
Les mer om praksisen Abicart følger i sin integrasjon med Google: Beste praksis for å unngå å sende data som kan knyttes til en bestemt person
Butikkeierens ansvar
I henhold til GDPR er du som butikkeier til syvende og sist ansvarlig for personopplysningene til de besøkende på nettstedet. Som teknisk leverandør opptrer Abicart som din databehandler og behandler personopplysninger på dine vegne i samsvar med databehandleravtalen (som er en del av våre vilkår og betingelser). Vi er forpliktet til å opprettholde denne tilliten og vil fortsette å oppfylle en høy standard for personvern og datasikkerhet.
Hvis du er kjent med Google Analytics, vet du hvilket kraftig og nyttig verktøy det er for å spore og analysere trafikken på nettstedet. Vi i Abicart er også klar over at personvern er en topp prioritet, så vi vil gjerne informere deg om at vi, i lys av IMYs juridiske tolkning av bruken av Google Analytics, har startet en grundig og omfattende undersøkelse av alternative løsninger.
Vi er opptatt av å finne et alternativ som opprettholder den analytiske dybden som Google Analytics gir, samtidig som vi oppfyller og overgår personvernkravene i personvernforordningen.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer rundt dette temaet, må du ikke nøle med å kontakte oss. Vi setter pris på tilliten du har til Abicart, og ser frem til å fortsette å tilby en sikker og effektiv e-handelsplattform for virksomheten din.
Med vennlig hilsen,
Rikard Sigvardsson
Textalk / Abicart