Spedizione e consegna: come si creano i metodi di consegna?

Guida video

Creare un metodo di consegna

Andare su Impostazioni -> Spedizione -> pulsante "Nuovo metodo di consegna" in alto a destra.

Per prima cosa, alla voce "Proprietà" scegliete il nome del metodo, ad esempio "Consegna standard" o "Postnord" e poi aggiungete un testo descrittivo sul metodo (opzionale). Ci sono anche alcune impostazioni da effettuare, come "Disabilita per gli articoli ingombranti", "Disponibile per il tipo di cliente" e "Spedizione gratuita oltre un certo importo di acquisto". Quindi si salva il metodo di consegna.

Si noti che il metodo di consegna diventa attivo, anche se non si è spuntata la casella, e quindi è necessario deselezionare la casella e salvare di nuovo se non si vuole che i clienti lo vedano (a condizione che si sia già attivato il loro negozio, altrimenti non importa).

Solo dopo aver salvato, si può anche scegliere di impostare quel particolare metodo come predefinito per il cliente: in questo modo viene visualizzato direttamente quando il cliente sta per effettuare il check-out.

Tariffe di spedizione

Una tariffa di spedizione è necessaria se si desidera addebitare un costo per la spedizione. Nella scheda "Tariffa di spedizione", selezionare "Inserisci nuova tariffa" nell'angolo destro, quindi inserire un nome per la tariffa (non visibile al cliente), ad esempio "Svezia". Quindi è possibile inserire un peso minimo in grammi e una tariffa. Il peso minimo è l'elemento che fa scattare il metodo di consegna alla cassa: se si impostano 1000 grammi, l'ordine deve superare questa soglia per apparire alla cassa. Quindi si accede al pulsante "Inserisci fascia di peso", dove è possibile scegliere costi di spedizione diversi per fasce di peso diverse. Ad esempio:

1-1000 grammi = 49 SEK
1001-2000 grammi = 69 SEK
2001-5000 grammi = 99 SEK
5001... e così via.

Potete creare tutte le tariffe che volete.

Collegare la tariffa all'indirizzo di consegna

Dopo aver creato le tariffe, è il momento di collegarle ai diversi Paesi. La prima cosa che si vede è la "Tariffa standard", in cui è indicato "Nessuna consegna" come impostazione predefinita. Questa viene utilizzata solo se si vuole utilizzare la stessa tariffa in tutto il mondo, oppure la stessa per la maggior parte dei Paesi/parti del mondo e un singolo Paese con una tariffa diversa.

Sotto il blocco per la tariffa standard, ci sono blocchi diversi per i vari continenti, oltre a "Paesi dell'UE" e "Paesi europei non UE". Se si desidera inviare solo a singoli Paesi, fare clic sulla freccia a destra e impostare la tariffa per i Paesi in cui è possibile effettuare la consegna. Si può anche vedere quante tariffe personalizzate sono disponibili sotto ogni blocco. Se si è scelta una tariffa standard, la dicitura è 0. Per ogni Paese c'è anche un link "Aggiungi" in cui si può scegliere di filtrare per codice postale.

Collegamento ai gruppi di clienti

Nella scheda "Collegamento ai gruppi di clienti" potete scegliere che il metodo di consegna creato venga visualizzato solo per i gruppi di clienti da voi scelti. In questo caso si trova la voce "Consenti metodo di consegna per" e nel menu a tendina "Tutti i clienti" è l'impostazione predefinita. È invece possibile selezionare "Gruppi di clienti specifici" e poi spuntare i gruppi di clienti a cui si applica il metodo di consegna. Se un cliente arriva alla cassa e non rientra nel gruppo di clienti selezionato, il metodo di consegna non verrà visualizzato alla cassa.

Articoli ingombranti

Alla voce "Proprietà" è possibile selezionare "Disabilita per articoli ingombranti", il che significa che il metodo di consegna non può essere utilizzato dai clienti che desiderano ordinare un articolo ingombrante. Ogni articolo ha una casella di controllo che determina se è effettivamente ingombrante.

Se si sceglie di disabilitare un metodo di consegna per gli articoli ingombranti e allo stesso tempo si vendono articoli che non sono ingombranti, è necessario creare un altro metodo di consegna che viene visualizzato dai clienti che arrivano alla cassa senza articoli ingombranti.

Contrassegno

Il contrassegno è una forma di spedizione all'interno dell'Ufficio postale. Si seleziona l'opzione "Consenti il pagamento in contrassegno" se il cliente deve pagare una tassa prima che la spedizione venga consegnata al cliente. L'importo può essere il valore del contenuto e spesso anche le spese postali. Se si seleziona l'opzione "Anticipo postale", si ottengono alcune impostazioni che devono essere compilate, così come il paese in cui l'anticipo postale deve essere applicato.

Modello di pacco

Sotto "Metodi di consegna" c'è una scheda chiamata "Modello di pacco". Qui è possibile creare diversi modelli di pacco in cui specificare il peso dell'imballaggio e collegare un modello a un metodo di consegna.

Tenete presente che le spese di spedizione non si applicano...

... per gli articoli per i quali avete scelto espressamente la spedizione gratuita. Questo avviene nella pagina dell'articolo alla voce "Assortimento". Se il cliente arriva alla cassa solo con gli articoli per i quali è stato selezionato "Spedizione gratuita", non verrà addebitato alcun costo di spedizione per il metodo di consegna. Se invece il cliente si presenta alla cassa con diversi articoli, di cui uno ha l'impostazione di spedizione gratuita, ma gli altri no, il costo della spedizione verrà comunque addebitato tramite il metodo di consegna.