Envio e Entrega: Como crio meus métodos de envio?

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Aqui explicamos como criar, configurar e editar seus métodos de envio e entrega. Explicamos o custo de envio, taxa de IVA, taxa por peso e como distinguir os diferentes países de entrega, etc.

Guia de vídeo

Criar um método de entrega

Vá para Configurações -> Envio -> botão "Novo método de entrega" no canto superior direito.

Primeiro, selecione em "Propriedades" para nomear o método, por exemplo. "Entrega padrão" ou "Código postal" e depois adicione um texto descritivo sobre o método (opcional). Existem também algumas configurações a serem seguidas, como “Desativar para itens volumosos”, “Disponível para tipo de cliente” e “Frete grátis acima de determinado valor de compra”. Então você salva o método de entrega. 

Observe que o método de entrega fica ativo, mesmo que você não tenha marcado a caixa, e então você precisa desmarcar a caixa e salvar novamente se não quiser que os clientes vejam (desde que você já ativaram a loja, caso contrário não faz nada). 

Somente depois de salvar você também pode optar por definir o método exato que está pré-selecionado para o cliente - ele é exibido imediatamente quando o cliente está prestes a finalizar a compra. 

Taxas de frete

Uma taxa de frete é necessária se você quiser cobrar pelo frete. No separador “Tarifa de frete”, selecione “Introduzir nova tarifa” no canto direito e, a seguir, introduza um nome para a tarifa (não mostrado ao cliente), por ex. "Suécia". Depois pode especificar um peso mínimo em gramas e uma taxa. Um peso mínimo é o que faz com que a forma de entrega entre em ação no checkout - se você colocar 1000 gramas, o pedido deve ultrapassar isso para aparecer no seu checkout - então você economiza. Você receberá então o botão "Inserir faixa de peso", onde poderá escolher diferentes custos de envio para diferentes faixas de peso. Por exemplo:

1-1000 gramas = SEK 49
1001-2000 gramas = SEK 69
2001-5000 gramas = SEK 99
5001... e assim por diante . 

Você pode criar quantas tarifas quiser.

Vincular tarifa ao endereço de entrega

Depois do seu são criadas tarifas, é hora de conectá-las a diferentes países. Lá você vê primeiro "Tarifa padrão", onde diz "Sem entrega" como padrão. Isso é usado somente se você quiser usar a mesma tarifa em todo o mundo, alternativamente a mesma da  a maioria  países/partes do mundo e países individuais com tarifas diferentes. 

No bloco da tarifa padrão existem diferentes blocos para diferentes continentes, bem como "Países dentro da UE" e "Países europeus não pertencentes à UE". Se quiser enviar apenas para países individuais, clique na seta à direita e defina a tarifa para os países onde a entrega pode ser realizada. Você também pode ver quantas tarifas adaptadas individualmente estão disponíveis em cada bloco. Diz 0 se você escolheu uma tarifa Standard. Há também um link "Adicionar" por país onde você pode optar por filtrar por código postal. 

Conectar-se a grupos de clientes

Na guia "Conectar-se a grupos de clientes", você pode escolher que o método de entrega específico criado seja exibido apenas para grupos de clientes escolhidos por você. Lá você é saudado por “Permitir método de entrega para” e no menu suspenso “Todos os clientes” é o padrão. Em vez disso, você pode escolher "Grupos de clientes específicos" e marcar os grupos de clientes aos quais o método de entrega se aplica. Caso haja um cliente que compareça ao checkout e não esteja incluído no grupo de clientes selecionado, a forma de entrega também não será mostrada no checkout. 

Itens volumosos

Em "Propriedades", você pode clicar em "Desativar para itens volumosos", o que significa que o método de entrega não pode ser usado por clientes que desejam encomendar um item volumoso. Cada item possui uma caixa de seleção que determina que ele é apenas volumoso. 

Se você optar por desativar um método de envio para itens volumosos e ao mesmo tempo vender itens quenãovolumosos, você também deverá criar um método de envio adicional método de envio mostrado para os clientes que finalizam a compra sem itens volumosos. 

Pagamento na entrega

Pagamento na entrega é uma forma de envio dentro da Posten. Marque a opção “Permitir pagamento à vista” caso o cliente deva pagar uma taxa antes que a remessa seja entregue ao cliente. O valor pode ser o valor do conteúdo e, muitas vezes, as taxas do Posten. Se você verificar o pagamento na entrega, receberá algumas configurações que devem ser preenchidas, bem como o país ao qual o pagamento na entrega deve se aplicar.

Modelo de pacote

Existe uma guia em "Métodos de entrega" chamada "Modelo de pacote" . Aqui você pode criar diferentes modelos de pacote onde você insere o peso da embalagem e pode então vincular um modelo a um método de entrega.

Lembre-se de que a taxa de envio não se aplica...

. ..para os artigos onde você escolheu especificamente para que o artigo tenha frete grátis. Você faz isso na página do artigo em “Variedade”. Caso o cliente compareça ao checkout apenas com itens onde você clicou em “Frete grátis”, não será cobrada taxa de frete através da forma de entrega. Se o cliente, em vez disso, trouxer vários artigos para a finalização da compra, um dos quais está definido como frete grátis e os outros não, a taxa de envio ainda será cobrada através do método de entrega.

 

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