Toys Forever - "La meilleure chose, c'est que vous pouvez passer votre temps comme vous le souhaitez".

Art. no. 216385423 24 Apr 2025

Toysforever est une entreprise familiale dirigée par Karolina et Jens. Karolina a une grande expérience professionnelle dans le commerce de détail et surtout dans le commerce électronique. Après quelques années dans le secteur, un rêve a grandi : gérer sa propre boutique en ligne où elle voulait vendre des produits biologiques et durables pour les enfants. En 2017, elle a fait le grand saut et a acheté un petit magasin de 100 m2 dans sa ville natale de Kalmar, qui avait une boutique en ligne associée. Dès le début, elle s'est concentrée sur le développement de l'e-commerce, mais le magasin physique était un peu un bonus pour elle, qui s'est avéré être un concept gagnant. Au fur et à mesure qu'elle développait sa boutique en ligne, l'espace du magasin est devenu trop petit et lorsque l'opportunité d'acheter l'espace du magasin d'en face s'est présentée, elle n'a pas hésité une seconde à l'acheter afin d'obtenir une gamme de produits plus large et plus d'espace pour le développement du commerce électronique.

Le premier magasin se concentre sur les produits biologiques et durables pour les bébés et le nouveau magasin de 450m2 est une chaîne existante avec une gamme plus large de produits pour les plus grands, qui comprend également des produits plus grands comme les piscines, les airtracks et les trampolines. Pour ces produits, ils ont également ouvert un showroom afin que les clients puissent venir les examiner. Au fil des années, Karolina et son mari Jens ont développé le petit magasin de 100 m2 et la boutique en ligne presque inexistante en une boutique en ligne prospère avec plus de 12 000 articles et 3 magasins/salles d'exposition totalisant plus de 1000 m2.

Lisez leur histoire inspirante :

Karolina a réalisé son rêve de vendre des produits biologiques pour enfants

Que vendez-vous dans vos magasins ? 
Dans notre petite boutique Toysforever, nous vendons des jouets de qualité soigneusement sélectionnés et des produits biologiques pour enfants. Vous trouverez des jouets éducatifs pour les enfants de 0 à 5 ans. Beaucoup de nos produits sont en bois ou en tissu et ont des couleurs vives et des formes amusantes qui plaisent aux enfants. Notre objectif est de nous concentrer sur l'introduction d'une large gamme de produits biologiques. En outre, nous essayons constamment de trouver de nouvelles catégories de produits principalement pour le petit bébé, comme les biberons et les couvertures.

Nous travaillons également à apporter plus de produits décoratifs pour la chambre du bébé et quelques produits confortables pour tous. Nous avons nous-mêmes trois enfants, donc nous nous soucions des enfants et travaillons pour qu'ils soient entourés d'articles durables de la plus haute qualité et qu'ils soient non toxiques. Le magasin se soucie également que les produits aient été fabriqués et expédiés dans des conditions équitables. Dans notre deuxième magasin Lekextra, nous proposons un large éventail de jouets de marques connues.

Nous avons une gamme soigneusement sélectionnée de jouets sûrs, amusants et éducatifs ainsi que des jouets d'extérieur tels que des piscines, des trampolines et des airtracks. Lekextra choisit toujours des fournisseurs qui sont synonymes de qualité et qui contribuent à protéger notre environnement et notre cadre de vie. C'est une chaîne qui offre à ses clients une gamme de jouets soigneusement sélectionnés.

Vous gérez une boutique en ligne et deux magasins physiques, comment se fait-il que vous ayez choisi de travailler avec les deux ? 
Notre objectif depuis le début a été de développer la boutique en ligne, mais lorsque nous avons acheté l'entreprise, nous avons obtenu un magasin physique en prime. La taille de l'entreprise que nous gérons est bonne pour avoir combiné boutique en ligne et magasin physique étant donné que nous pouvons être dans les mêmes locaux.

Si vous grandissez et devenez trop gros, ce n'est plus possible, alors vous devez séparer l'entreprise, ce qui représente un coût plus élevé. Bien que l'accent ait toujours été mis sur notre boutique en ligne avant tout, nous trouvons très agréable de vendre et d'avoir un contact avec les clients dans le magasin physique. Mais la principale raison pour laquelle nous avons agrandi l'espace du magasin est que le commerce électronique s'est développé ces dernières années et que nous avions besoin d'un espace d'entreposage plus grand et que nous voulions développer l'activité avec une gamme de produits plus large.

Notre plus gros chiffre d'affaires provient clairement de notre boutique en ligne car c'est là que nous atteignons les masses et c'est en ligne que la plupart des gens font leurs achats aujourd'hui. 

Pourquoi avez-vous choisi Abicart comme plateforme de commerce électronique ? 
Les propriétaires précédents avaient Abicart et nous avons trouvé que c'était une plateforme entièrement fonctionnelle. Il est facile de travailler avec elle et s'interface bien avec d'autres systèmes. Il y a beaucoup de bonnes intégrations incluses et dans cette plateforme, même moi je peux me sentir un peu technique et ajouter des intégrations. C'est agréable de pouvoir faire beaucoup de choses moi-même sans devoir passer beaucoup de temps à comprendre comment les choses fonctionnent. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits d'Abicart et nous recommanderions la plateforme à d'autres. Principalement parce qu'elle est conviviale et facile à gérer et que vous offrez aux clients de nombreuses options d'intégration à un bon prix. Pour élargir notre marché, nous participons également à quelques places de marché. Par leur intermédiaire, nous vendons à la Suède, au Danemark, à la Finlande et bientôt nous nous ouvrirons aussi à la Norvège. 

Quel est le meilleur aspect de la gestion de votre propre entreprise et de votre boutique en ligne ? 
Le meilleur aspect de la gestion de votre propre entreprise est que vous pouvez passer votre temps comme vous le souhaitez. Si je veux aller chercher les enfants plus tôt un jour, je peux le faire avec un peu de planification et de prévoyance. Ensuite, il y a le fait que vous pouvez travailler sur ce qui vous passionne et apporter les produits que vous aimez. Nous laissons également les enfants nous aider à choisir les produits qui, selon eux, se vendront bien, ce qui s'est avéré être un succès, les choses avec lesquelles ils aiment jouer se sont vraiment bien vendues. Obtenir cette aide professionnelle a été très bon et amusant à la fois pour nous et pour les enfants.

Avez-vous des conseils pour d'autres personnes qui veulent lancer une boutique en ligne ? 
Si vous voulez lancer une boutique en ligne, vous devez garder à l'esprit que vous devez investir beaucoup de temps et d'argent pour réussir. Lorsque vous avez à la fois un e-commerce et une boutique physique, il est rentable de les avoir dans les mêmes locaux tant que vous restez à un niveau raisonnable ; si vous vous développez et devenez trop gros, cela devient difficile et il faut alors séparer les entreprises. Il est alors important de voir si vous avez intérêt à vous développer ou s'il est préférable de rester au niveau où vous êtes. Car si vous séparez les activités, vous augmentez aussi les coûts, vous devez payer plus en locaux et en frais de personnel et ensuite les activités peuvent devenir moins rentables. 

Lequel de nos abonnements utilisez-vous et pourquoi ?
Nous avons essayé différents thèmes au fil des ans pour tester différents designs et mises en page mais maintenant nous avons Hajde. Nous pensons que ce thème est joli, il convient à nos produits et nos clients peuvent facilement trouver ce qu'ils cherchent étant donné que nous avons de nombreuses catégories et divisions. Nous avons l'abonnement PRO sur Abicart. Nous l'avons acquis assez récemment pour pouvoir utiliser davantage d'intégrations. L'abonnement PRO était également nécessaire pour que nous puissions utiliser les places de marché. 

Visitez adorable Toys Forever!