Toys Forever - "Najlepsze jest to, że możesz wykorzystać swój czas jak chcesz"

Art. no. 216385423 24 Apr 2025

Toysforever to rodzinna firma prowadzona przez Karolinę i Jensa. Karolina ma wieloletnie doświadczenie w pracy w handlu detalicznym, a zwłaszcza w e-commerce. Po kilku latach w branży pojawiło się marzenie o prowadzeniu własnego sklepu internetowego, w którym chciała sprzedawać ekologiczne i zrównoważone produkty dla dzieci. W 2017 roku zrobiła krok i kupiła mały sklep o powierzchni 100 m2 w swoim rodzinnym mieście Kalmar, który miał powiązany sklep internetowy. Od początku skupiła się na rozwoju e-commerce, ale dostała również fizyczny sklep, który okazał się zwycięską koncepcją. W miarę rozwoju sklepu internetowego, powierzchnia sklepu stała się zbyt mała i kiedy pojawiła się możliwość kupna lokalu po drugiej stronie ulicy, nie wahała się ani chwili i kupiła go, aby uzyskać większą szerokość asortymentu i więcej miejsca na rozwój e-handlu. Pierwszy sklep koncentruje się na organicznych i zrównoważonych produktach dla niemowląt, a nowy sklep o powierzchni 450 m2 jest istniejącą siecią, w której szerszy asortyment obejmuje wyższe grupy wiekowe, co obejmuje również większe produkty, takie jak baseny, tory powietrzne i trampoliny. Dla tych produktów również otworzyli showroom, aby klienci mogli przyjść i je sprawdzić. Z biegiem lat Karolina i jej mąż Jens rozwinęli mały sklep o powierzchni 100 m2 i prawie nieistniejący sklep internetowy w dobrze prosperujący sklep internetowy z ponad 12 000 artykułów i 3 sklepami/salonami wystawowymi o łącznej powierzchni ponad 1000 m2. Przeczytaj ich inspirującą historię:

Co sprzedajecie w swoich sklepach?
W naszym małym sklepie Toysforever sprzedajemy starannie wyselekcjonowane, wysokiej jakości zabawki i produkty ekologiczne dla dzieci. Znajdziesz tu zabawki edukacyjne dla dzieci w wieku od 0 do około 5 lat. Wiele z naszych produktów jest wykonanych z drewna lub tkaniny i ma jasne kolory i zabawne kształty, które podobają się dzieciom. Naszym celem jest skupienie się na wprowadzeniu dużego asortymentu organicznego i stale staramy się znaleźć nowe kategorie produktów, głównie dla małych dzieci, takie jak butelki dla niemowląt i kocyki. Pracujemy również nad wprowadzeniem większej ilości produktów do wnętrza pokoju dziecięcego oraz przytulnych produktów dla wszystkich. Sami mamy trójkę dzieci, więc dbamy o nie i pracujemy nad tym, aby były otoczone najwyższej jakości, zrównoważonymi produktami i aby były one nietoksyczne. Sklep zapewnia również, że produkty zostały wyprodukowane i wysłane w uczciwych warunkach. W naszym drugim sklepie, Lekextra, posiadamy szeroki wybór zabawek znanych marek. Posiadamy starannie wyselekcjonowany asortyment bezpiecznych, zabawnych i edukacyjnych zabawek, a także zabawek zewnętrznych, takich jak baseny, trampoliny i dmuchańce. Lekextra zawsze wybiera dostawców, którzy stoją za jakością i którzy pomagają chronić nasze środowisko i otoczenie. Jest to sieć, która oferuje swoim klientom starannie wyselekcjonowany asortyment zabawek.

Prowadzicie sklep internetowy i dwa sklepy fizyczne, dlaczego zdecydowaliście się na współpracę z obydwoma?
Od początku skupialiśmy się na rozwoju sklepu internetowego, ale gdy kupiliśmy biznes, dostaliśmy w prezencie sklep fizyczny. Rozmiar biznesu, który prowadzimy jest dobry, aby mieć połączony sklep internetowy i fizyczny, biorąc pod uwagę, że możemy być w tej samej siedzibie. Jeśli się rozrastasz i stajesz się zbyt duży, nie jest to już możliwe, wtedy musisz rozdzielić biznes, co pociąga za sobą droższe koszty. Chociaż zawsze skupialiśmy się przede wszystkim na naszym sklepie internetowym, uważamy, że sprzedaż i kontakt z klientem w sklepie fizycznym jest bardzo przyjemny. Ale głównym powodem, dla którego powiększyliśmy powierzchnię sklepu, jest to, że w ostatnich latach e-handel się rozwinął i potrzebowaliśmy większego magazynu, a także chcieliśmy rozwinąć biznes o szerszy asortyment. Nasze największe obroty wyraźnie pochodzą z naszego sklepu internetowego, ponieważ to tam docieramy do większych mas i to właśnie w sieci większość ludzi robi dziś zakupy.

Dlaczego wybraliście Abicart jako platformę e-commerce?
Poprzedni właściciele mieli Abicart i uznaliśmy, że jest to w pełni funkcjonalna platforma. Łatwo się na niej pracuje i łatwo ją połączyć z innymi systemami. Jest wiele dobrych integracji i w tej platformie nawet ja mogę poczuć się trochę technicznie i skonfigurować integracje. Fajnie jest móc wiele zrobić samemu, bez konieczności poświęcania dużej ilości czasu na zrozumienie jak to wszystko działa. Ogólnie jesteśmy zadowoleni z Abicart i polecamy tę platformę innym. Zwłaszcza, że jest przyjazna dla użytkownika i łatwa w zarządzaniu, a do tego oferujecie klientom wiele opcji integracji w dobrej cenie. Aby poszerzyć nasz rynek, jesteśmy również zaangażowani w kilka marketplaców. Za ich pośrednictwem sprzedajemy do Szwecji, Danii, Finlandii, a wkrótce otworzymy się także na Norwegię.

Co jest najlepsze w prowadzeniu własnej firmy i sklepu internetowego?
Najlepszą rzeczą w prowadzeniu własnego biznesu jest to, że możesz zorganizować swój czas tak, jak chcesz. Jeśli jednego dnia chcę pojechać i odebrać dzieci wcześniej, mogę to zrobić przy odrobinie planowania i przewidywania. Bardzo ważne jest też to, że masz okazję pracować z tym, co cię pasjonuje i sprowadzać produkty, które lubisz. Pozwoliliśmy również dzieciom uczestniczyć w wyborze produktów, które ich zdaniem będą się dobrze sprzedawać, co okazało się sukcesem - to, czym lubią się bawić, naprawdę dobrze się sprzedaje. Uzyskanie profesjonalnej pomocy było bardzo dobre i przyjemne zarówno dla nas, jak i dla dzieci.

Czy masz jakieś wskazówki dla innych, którzy chcą założyć sklep internetowy?
Jeśli zamierzasz rozpocząć e-commerce, powinieneś zdać sobie sprawę, że musisz zainwestować dużo czasu i pieniędzy, aby odnieść sukces. Kiedy masz zarówno e-commerce, jak i sklep fizyczny, opłacalne jest posiadanie ich w tym samym lokalu, dopóki jesteś na rozsądnym poziomie, jeśli rośniesz i stajesz się zbyt duży, staje się to trudne i wtedy operacje muszą być rozdzielone. Wtedy należy sprawdzić, czy korzystnie jest się rozwijać, czy lepiej pozostać na tym poziomie, na którym się jest. Bo jeśli rozdzielasz działalność, to zwiększasz też koszty, wtedy musisz płacić więcej w lokalu i kosztach pracowniczych, a wtedy biznes może stać się mniej rentowny.

Z którego abonamentu u nas korzystacie i dlaczego?
Przez lata testowaliśmy różne motywy, żeby wypróbować różne projekty i układy, ale teraz mamy Hajde. Uważamy, że motyw wygląda ładnie, pasuje do naszych produktów, a nasi klienci mogą łatwo znaleźć to, czego szukają, biorąc pod uwagę, że mamy wiele kategorii i działów. Mamy abonament PRO na Abicart. Otrzymaliśmy ją całkiem niedawno, aby móc korzystać z większej ilości integracji. Subskrypcja PRO była również wymagana, abyśmy mogli korzystać z marketplaces.

Odwiedź uroczą stronę Toys Forever!