Klienci / Rejestr klientów

Art. no. 216070311

Kiedy odwiedzający tworzy konto klienta lub zapisuje się na newsletter, zostaje dodany do rejestru klientów. Jako właściciel sklepu możesz edytować informacje o klientach, przeglądać ich poprzednie zamówienia, umieszczać ich w jednej lub kilku grupach klientów itp. Klienci, którzy nie zarejestrują się, ale robią zakupy jako goście, nie są uwzględniani w rejestrze klientów. Wszystkie informacje o klientach znajdują się w zamówieniu, ale nie w rejestrze klientów.

Jak radzić sobie z klientami

Przejdź do Klienci -> Klienci

Kunder

W górnym bloku możesz wyszukiwać klientów według numeru klienta, nazwy, firmy itp. oraz filtrować według grup klientów, krajów i tego, czy chcą otrzymywać newslettery.

Utwórz nowego klienta z poziomu administracji

Kliknij "+Nowy klient" w prawym górnym rogu. Klient zostanie dodany automatycznie i od razu będzie można edytować jego dane.

ID - Klient otrzymuje ID, które jest przypisywane automatycznie. Nie można go zmienić.

Created (Utworzony ) - data utworzenia klienta.

Modified (Zmodyfikowany ) - data ostatniej modyfikacji konta klienta.

Własny numer klienta - jeśli klienci powinni mieć własną serię numerów klienta, istnieje możliwość wprowadzenia oddzielnego numeru klienta dla każdego klienta.

Nazwa użytkownika - aby klient mógł się zalogować i uzyskać dostęp do swoich "własnych stron", musi mieć nazwę użytkownika i hasło. Nazwę użytkownika dodaną w tym miejscu można później zmienić.

Hasło - aby klient mógł się zalogować i uzyskać dostęp do "własnych stron", musi mieć nazwę użytkownika i hasło.

Zatwierdzony kupujący - Jeśli zalogowany klient ma mieć możliwość robienia zakupów w sklepie, to pole musi być zaznaczone:

Chcesz otrzymywać biu letyny - Podczas wysyłania biuletynu (Klienci → Biuletyny) możesz wybrać wysyłanie do wszystkich klientów, którzy chcą otrzymywać biuletyny. System użyje tego ustawienia.

Przechowuj notatki - pole na własne notatki o kliencie.

Należy pamiętać, że podczas ręcznego tworzenia klienta w panelu administracyjnym, do klienta nie jest wysyłana automatyczna wiadomość e-mail z danymi logowania. Musisz poinformować klienta, aby przeszedł do sklepu i kliknął "zapomniane hasło" podczas logowania i wprowadził adres e-mail. Następnie otrzyma wiadomość e-mail, w której będzie mógł utworzyć własne hasło.

Zobacz poprzednie zamówienia klientów

Przejdź do Klienci -> Rejestr klientów -> Kliknij nazwę klienta, aby uzyskać dostęp do karty klienta:

W prawym górnym rogu karty klienta możesz kliknąć na "Lista zamówień". Jeśli klient złożył jakiekolwiek zamówienia, zostaną one wyświetlone na liście zamówień.

Usuwanie klientów

Przejdź do Klienci -> Rejestr klientów

Na liście klientów, po prawej stronie każdego klienta znajduje się ikona kosza. Kliknij ją, a klient zostanie usunięty.

Eksportowanie klientów

Aby wyeksportować wszystkich klientów do pliku, kliknij przycisk "Eksportuj". Plik można wyeksportować w kilku różnych formatach, a używany format jest kontrolowany przez ustawienia eksportu sklepu (Ustawienia -> Ogólne -> Ustawienia eksportu).

Abicart - Zarezerwuj demo

Chcesz zobaczyć, jak możesz wykorzystać Abicart do sprzedaży online i w lokalnych sklepach? Zarezerwuj demo Spróbuj sam!