Forladte indkøbsvogne
Art. no. 216070289
Administrer kunder, der ikke har gennemført deres køb ved kassen.
Hvad er en forladt kurv?
En forladt kurv er en ordre, der er startet ved, at kunden har tilføjet produkter til indkøbskurven og derefter går til kassen, men som ikke har gennemført ordren.
For at en ordre kan tælle som en forladt indkøbskurv, skal kunden have indtastet sin e-mailadresse ved kassen, og ordren har været uberørt i mindst 15 minutter.
Hvordan fungerer funktionen?
Under Ordrer -> Forladte vogne En liste over forladte vogne vises. I øjeblikket kan du filtrere på fire forskellige måder:
- i dag
- aktuel uge
- aktuel måned
- sidste måned li> li>
I øjeblikket kan du kun se disse oplysninger, og du kan ikke kontakte køber direkte via denne grænseflade. Hvis du ønsker at kontakte kunden, kan du kopiere e-mailadressen og derefter bruge din sædvanlige e-mail-klient til dette.
Hvilke oplysninger kan du se?
I øjeblikket kan du kan se kundens e-mail, hvilke produkter de havde i indkøbskurven og datoen, hvor produkterne blev lagt i indkøbskurven.