Potwierdzenia zamówień przez Facebook Messenger

Art. no. 216070297

Ta funkcja umożliwia wysyłanie potwierdzeń zamówienia bezpośrednio do klienta za pośrednictwem Facebook Messenger.Co to jest potwierdzenie zamówienia za pośrednictwem Facebook Messenger?Ta funkcja umożliwia kupującemu, aby jego potwierdzenie zamówienia zostało wysłane bezpośrednio do Facebook Messenger. Zwykłe potwierdzenie zamówienia jest wysyłane jak zwykle za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jedną z zalet jest to, że jeśli kupujący ma pytania dotyczące zamówienia, może odpowiedzieć bezpośrednio w potwierdzeniu zamówienia na Messengerze, a następnie wiadomość jest wysyłana bezpośrednio na Twoją stronę na Facebooku. Jako właściciel sklepu widzisz bezpośrednio całe zamówienie z przedmiotami, numerem zamówienia, nazwą itp. a następnie wiadomość kupującego jest wyświetlana bezpośrednio pod informacjami o zamówieniu. Ułatwia to bezpośrednią komunikację z klientami dotyczącą konkretnych zamówień.

Funkcja ta jest zawarta w abonamentach Abicart Plus i Pro bez dodatkowych kosztów.

Co jest wymagane do korzystania z Facebook Messengera?

Musisz mieć stronę swojego sklepu na Facebooku (zwykłe konto osobiste nie wystarczy).
Twój sklep musi korzystać z jednego z naszych responsywnych motywów.
Sklep musi mieć aktywny certyfikat SSL.

Jak wygląda kasa dla kupującego?

W kasie pojawia się nowy blok, który wygląda tak:

Jak wygląda potwierdzenie zamówienia w Messengerze dla kupującego?

Po złożeniu zamówienia wysyłana jest wiadomość z podsumowaniem zamówienia, która wygląda tak:

Klient może również kliknąć na potwierdzenie zamówienia, aby wyświetlić bardziej szczegółowe potwierdzenie zamówienia, które wygląda tak:

Włącz potwierdzenia zamówienia dla Facebook Messenger

Przejdź do Ustawienia -> Połączenia zewnętrzne -> Facebook Messenger.
Zaznacz "Aktywny", a następnie kliknij "Kontynuuj z Facebookiem" i zaloguj się za pomocą zwykłego konta osobistego. Pamiętaj, że to konto osobiste musi być administratorem Twojej strony na Facebooku.

Po zalogowaniu się, lista w zakładce "Strona" zostanie zaktualizowana o listę wszystkich stron na Facebooku, dla których jesteś administratorem. Wybierz stronę sklepu na Facebooku i zapisz.

Teraz musisz "whitelistować" domenę sklepu w Facebooku, więc zaloguj się i przejdź do swojej strony na Facebooku.

Kliknij w "Ustawienia" na górze strony.
Kliknij na "Platforma Messenger" po lewej stronie.
Dodaj domenę swojego sklepu do pola "Whitelisted Domains".

Bardziej szczegółowy przewodnik znajduje się na stronie Facebook dla deweloperów.

Abicart - Zarezerwuj demo

Chcesz zobaczyć, jak możesz wykorzystać Abicart do sprzedaży online i w lokalnych sklepach? Zarezerwuj demo Spróbuj sam!