Humlegårdens Ekolager - "Jeg havde ikke en tanke om at starte virksomheden fra begyndelsen"

Art. no. 216385421 24 Apr 2025

Humlegårdens Ekolager var ikke kun de første i Sverige til at introducere produkter til bryggerier, de har også været med til at påvirke hele den svenske udvikling inden for ølbrygning i mindre skala. Siden starten har de været førende på deres marked i Sverige og har foretaget en utrolig sej rejse.

Nedenfor kan du læse Svante Ekelins historie om Humlegårdens rejse:

Hvad sælger I i jeres butik?
Vi sælger råvarer af høj kvalitet, udstyr og litteratur til avancerede hjemmebryggerier og små bryggerier. I begyndelsen, da vi startede vores virksomhed, var der mindre end 10 bryggerier i Sverige, og der var meget få privatpersoner, der bryggede øl som en hobby. Men i løbet af de sidste 10-12 år er der sket meget, både ølbryggerier og hjemmebrygning på hobbyniveau er steget enormt, og det har været meget fedt, at vi har kunnet være en del af den rejse. I dag er der omkring 500 bryggerier i Sverige, og hobbyen med hjemmebryg er vokset enormt i de senere år.

I sælger kun jeres produkter online, har I nogensinde overvejet at åbne en fysisk butik?
Vi har overvejet at tilbyde vores kunder en fysisk butik, da det kan være rart, men vores niche og marked er rettet mod en ret lille målgruppe, der er spredt over hele Sverige. Det har fået os til at konkludere, at en e-handel er bedre egnet til vores produkter. Men hvis du bor i nærheden, er der mulighed for, at vores kunder kan komme til vores kundemodtagelse og hente deres ordre på vores lager. Vi tilbyder altså ikke hyldesalg, men man kan i det mindste vælge afhentning på vores lager som leveringsmetode. I begyndelsen modtog vi ordrer via e-mail, da internettet endnu ikke var særlig udviklet, og efter et par år fandt jeg en indkøbsvognsløsning, som vi brugte. Men den havde nogle mangler, for eksempel holdt den ikke styr på lagerbeholdningen, så hver dag måtte vi uploade en ny fil manuelt for at opretholde lagerbeholdningen, og kunderne kunne kun betale med faktura og kontant ved levering.

Hvad er det bedste ved at drive egen virksomhed og webshop?Det bedste ved at drive egen virksomhed er, at man kan påvirke sit eget liv, og at man kan arbejde med det, man er interesseret i. I vores tilfælde fik vi også indflydelse på hele den svenske udvikling inden for ølbrygning i lille skala, og det har været en meget sjov og interessant oplevelse. For mig startede det som en hobby, hvor jeg opdagede, at man kunne få rigtig god øl ved at brygge den selv. Jeg havde ikke en idé om at starte virksomheden fra begyndelsen, men da vi indså, at der var en mangel på markedet, var det min kone Eva, der fik den idé, at vi skulle starte en virksomhed og tilbyde denne niche til det svenske marked. Vi startede vores virksomhed tilbage i 1992, så vi var meget tidligt ude, og det var før internettet slog igennem, hvilket betød, at vi var nødt til at være vedholdende i begyndelsen. Men det positive ved det hele var, at vi var de første i Sverige med denne niche, hvilket jeg tror har bidraget til, at vi er blevet så store, som vi er blevet.

Hvorfor valgte I Abicart som jeres e-handelsplatform?
Da vi i 2009 ville investere i en mere avanceret webshopløsning, lavede vi en grundig research for at finde den platform, der passede os bedst, og vi endte med at bruge Abicart. Grunden til, at vi valgte jer, var, at det er en ekstremt prisvenlig platform, og desuden var vi lige begyndt at bruge Spectre som ERP-system, og Abicart tilbyder en integration, der forbinder Spectre og Abicart. Det betyder, at alt, hvad der sælges på hjemmesiden, automatisk ændres i lagersaldoen i realtid, hvilket vi sætter stor pris på. Dette link mellem Abicart og Specter var en vigtig del for os, og det var en af grundene til, at vi valgte Abicart som vores e-handelsplatform. En anden integration, som vi bruger, er Trustpilot, og den er meget vigtig for os. Vi er meget tilfredse med Abicart som platform, og vi har haft den siden 2009 uden at ville skifte.

Hvilket abonnement hos os bruger I, og hvorfor?Vi bruger Pro-abonnementet på Abicart, og det har vi haft siden starten, tror jeg. Vi er vokset i størrelse i de senere år, så for os er det absolut nødvendigt at have det abonnement for at drive vores forretning fremad og for at kunne bruge de integrationer, vi ønsker, og vi får meget for pengene. Indtil nu har vi haft en enkelt webshop til hjemmebryggerne og til de små bryggerier, men nu er vi ved at skabe et system med flere butikker. Abicart hjælper os med at udvikle en underbutik, der udelukkende vil være fokuseret på bryggerier. Så inden for et par uger vil vi køre to webshops på Abicarts e-handelsplatform, en til privatkunder og en til virksomheder. Det bliver spændende at følge, hvordan det kommer til at udvikle sig i fremtiden.

• Mit tip er at finde noget, du interesserer dig for og er god til. Det vil gavne dig i det lange løb, og desuden bliver arbejdet sjovere, hvis du har en ægte interesse for det, du sælger. Hvis du kombinerer det med produkter og en niche, der ikke er så almindelig, så der er få etablerede virksomheder på markedet, er der meget gode chancer for at etablere en stor e-handel.

• En anden vigtig ting at overveje, når man driver e-handel, er kundeservice. Man bør altid stræbe efter at gøre kunden tilfreds, især når man arbejder med et nichemarked. Så er man som regel ukendt for nye handlende, og så er det vigtigt at vise, at man er en virksomhed, man kan stole på, f.eks. ved at dele sine anmeldelser på Trustpilot. Det giver en følelse af sikkerhed for nye besøgende og kunder.

Tag et kig på Humlegårdens hyggelige webshop!