Humlegårdens Ekolager - "Jeg hadde ikke en tanke om å starte selskapet fra begynnelsen"

Art. no. 216385421 24 Apr 2025

Humlegårdens Ekolager var ikke bare de første i Sverige som tok inn produkter til bryggerier, de har også vært med på å påvirke hele den svenske utviklingen innen småskala ølbrygging. Siden starten har de vært ledende på sitt marked i Sverige og har gjort en utrolig fantastisk reise.

Nedenfor kan du lese Svante Ekelins fortelling om Humlegårdens reise:

Hva selger dere i butikken?
Vi selger råvarer, utstyr og litteratur av høy kvalitet til avanserte hjemmebryggere og små bryggerier. I begynnelsen da vi startet selskapet vårt, var det mindre enn 10 bryggerier i Sverige, og det var svært få privatpersoner som brygget øl på hobbybasis. Men i løpet av de siste 10-12 årene har det skjedd mye, både ølbryggerier og hjemmebrygging på hobbynivå har økt enormt, og det har vært veldig kult at vi har fått være med på den reisen. I dag finnes det rundt 500 bryggerier i Sverige, og hobbyen med hjemmebrygging har vokst enormt de siste årene.

Dere selger bare produktene deres på nettet, har dere noen gang tenkt på å åpne en fysisk butikk i tillegg?
Vi har tenkt på å tilby kundene våre en fysisk butikk, for det kan være hyggelig, men vår nisje og vårt marked er rettet mot en ganske liten målgruppe som er spredt over hele Sverige. Derfor har vi kommet frem til at en nettbutikk er bedre egnet for produktene våre. Men hvis du bor i nærheten, har kundene våre muligheten til å komme til vårt kundemottak og hente bestillingen på lageret vårt. Vi tilbyr altså ikke hyllesalg, men du kan i det minste velge henting på lageret vårt som leveringsmetode. I begynnelsen mottok vi bestillinger via e-post, siden nettet ennå ikke var særlig utviklet, og etter noen år fant jeg en handlevognløsning som vi brukte. Men den hadde noen mangler, for eksempel holdt den ikke oversikt over lagersaldoen, så hver dag måtte vi laste opp en ny fil manuelt for å opprettholde lagerbeholdningen, og kundene kunne bare betale med faktura og kontant ved levering.

Hva er det beste med å drive egen virksomhet og nettbutikk?Det beste med å drive egen virksomhet er at man kan påvirke sitt eget liv og jobbe med det man er interessert i. I vårt tilfelle har vi også fått være med på å påvirke hele den svenske utviklingen innen småskala ølbrygging, og det har vært en veldig morsom og interessant opplevelse. For meg begynte det som en hobby, og jeg oppdaget at man kunne få virkelig godt øl ved å brygge det selv. Jeg hadde ikke en idé om å starte selskapet fra begynnelsen, men da vi innså at det var en mangel på markedet, var det min kone Eva som kom med ideen om at vi skulle starte et selskap og tilby denne nisjen til det svenske markedet. Vi startet selskapet vårt i 1992, så vi var veldig tidlig ute, og det var før nettet slo gjennom, noe som gjorde at vi måtte være utholdende i begynnelsen. Men det positive med det hele var at vi var de første i Sverige med denne nisjen, noe som jeg tror har bidratt til at vi har blitt så store som vi har blitt.

Hvorfor valgte dere Abicart som e-handelsplattform?
Da vi ønsket å investere i en mer avansert nettbutikkløsning i 2009, gjorde vi en grundig research for å finne den plattformen som passet oss best, og vi endte opp med å bruke Abicart. Grunnen til at vi valgte dere var at det er en ekstremt rimelig plattform, og i tillegg hadde vi nettopp begynt å bruke Specter som ERP-system, og Abicart tilbyr en integrasjon som kobler Specter og Abicart sammen. Det betyr at alt som selges på nettsiden automatisk endres i lagersaldoen i sanntid, noe vi setter stor pris på. Denne koblingen mellom Abicart og Specter var en viktig del for oss, og det var en av grunnene til at vi valgte Abicart som e-handelsplattform. En annen integrasjon som vi bruker, er Trustpilot, og den er veldig viktig for oss. Vi er veldig fornøyde med Abicart som plattform, og vi har hatt den siden 2009 uten å ønske å bytte.

Hvilket abonnement hos oss bruker dere, og hvorfor?Vi bruker Pro-abonnementet på Abicart, og det har vi hatt siden starten, tror jeg. Vi har vokst i størrelse de siste årene, så for oss er det helt nødvendig å ha det abonnementet for å drive virksomheten vår fremover og for å kunne bruke de integrasjonene vi ønsker, og vi får mye for pengene. Frem til nå har vi hatt en enkelt nettbutikk for hjemmebryggere og småbryggerier, men nå er vi i ferd med å skape et system med flere butikker. Abicart hjelper oss med å utvikle en underbutikk som vil være helt fokusert på bryggerier. Så i løpet av noen uker kommer vi til å drive to nettbutikker på Abicarts e-handelsplattform, en for privatkunder og en for bedrifter. Det blir spennende å følge med på hvordan det kommer til å utvikle seg fremover.

• Mitt tips er å finne noe du er interessert i og god til. Det kommer du til å tjene på i det lange løp, og i tillegg blir arbeidet morsommere hvis du har en genuin interesse for det du selger. Kombinerer du det med produkter og en nisje som ikke er så vanlig slik at det er få etablerte selskaper i markedet, er det svært gode sjanser for å etablere en stor netthandel.

• En annen viktig ting å tenke på når man driver netthandel, er kundeservice. Du bør alltid ha som mål å gjøre kunden fornøyd, spesielt når du jobber med et nisjemarked. Da er man som regel ukjent for nye næringsdrivende, og da er det viktig å vise at man er et selskap man kan stole på, for eksempel ved å dele anmeldelsene sine på Trustpilot. Det skaper trygghet for nye besøkende og kunder.

Ta en titt på Humlegårdens koselige nettbutikk!