Lekute - "Vi vil drive en webshop, som vi selv sætter pris på"
Art. no. 216385397 24 Apr 2025
Lek Ute i Norden AB er en familievirksomhed, som ejes og drives af Mikael og Sofie Sjöstrand. I 2018 overtog Mikael og Sofie virksomheden Lekute.se. Mikael har tidligere arbejdet som butikschef, og Sofie har arbejdet med økonomi, og sammen var de nysgerrige efter at drive og styre noget af deres eget. De købte et koncept, der allerede eksisterede, men i løbet af årene har de udviklet sig fra at tage varer ind fra 2 leverandører til 10. Lekute tilbyder det meste udendørs legetøj til børn, men deres største kategori er trampoliner, pools og fodboldmål. I årenes løb har Mikael og Sofie også udvidet forretningen og købt yderligere to webshops, så de i dag driver lekute.se, kickbike.se og alhobby.se.
Mikael fortæller os mere om familievirksomhedens historie:
"Vi vil gerne drive en webshop, som vi selv sætter pris på"
Hvad sælger du i din butik Lekute?Vores mål er at give vores kunder udendørs legetøj af høj kvalitet til en god pris. Vi ønsker at drive en webshop, som vi selv ville sætte pris på at handle i. Derfor fokuserer vi på at købe produkter af høj kvalitet, som holder længe. For at forlænge vores produkters levetid sælger vi også reservedele til dem. For os er det vigtigt at tilbyde holdbare produkter og yde personlig hjælp til vores kunder, både før, under og efter købet.
Jeg har altid haft masser af energi og drive, og jeg nyder at sælge. Jeg har mange års erfaring inden for detailhandel, og jeg følte, at det var tid til at udvikle mig på en ny måde. At drive vores egen butik havde været en idé i mange år, og i 2018 følte vi os klar til at tage det skridt.
I sælger kun jeres produkter online, har I overvejet at starte en fysisk butik ved siden af?Ja, det har vi, men vi er kommet til den konklusion, at det bedste for os og vores produkter er at holde os til kun at have en webshop. Men på vores lager har vi en udstillingshal, hvor kunderne kan komme og se på vores trampoliner, som er opstillet der. Det gør vi for, at vores kunder skal have mulighed for at teste og mærke vores produkter. Vi har ingen faste tider, men kunderne kan kontakte os og bestemme, hvornår de vil/kan komme, og så løser vi det.
Det, jeg godt kan lide ved at drive en webshop i forhold til en fysisk butik, som jeg har arbejdet med i mange år før, er, at det er et højere tempo, og man skal holde flere bolde i luften på samme tid. Man har stadig den sjove del med at sælge og tage sig af kunderne, men samtidig synes jeg, at det er sjovt at finde nye løsninger for hele tiden at forbedre forretningen. Det kan være alt fra kundeservice til marginstrategi.
Hvorfor valgte I Abicart som jeres e-handelsplatform?Da vi overtog virksomheden, brugte de tidligere ejere Abicart, og vi så ingen grund til at skifte. Vi så, at der var potentiale i Abicart til at udvikle vores forretning, og noget af det vigtigste for os var, at der er smarte løsninger, som strømliner arbejdet for os. Kort efter at vi overtog webshoppen, koblede vi Abicart sammen med vores forretningssystem Specter og med vores leverandørsystem Nshift.
Abicart, Spectre og Nshift spiller rigtig godt sammen, hvilket betyder, at en masse arbejde er automatiseret, og det effektiviserer vores arbejde enormt. Som selvstændig har man meget at se til, og det er vigtigt at prioritere sit arbejde, og for os var det vigtigt, at vi fik denne automatisering. Jeg er ikke god til IT, og jeg vil ikke bruge en masse tid på den del, det skal bare fungere. Abicart gør det muligt for os at give slip på den del, og det sætter jeg stor pris på. Det giver mig mulighed for at fokusere på vores kunder og vores forretning i stedet.
Vores to andre virksomheder brugte andre e-handelsplatforme, men vi har valgt at flytte dem over til Abicart. Grunden til det er, at vi er meget tilfredse med de forbindelser, der gør webshoppen automatiseret og effektiv, og at kommunikationen med Abicart har fungeret rigtig godt gennem årene.
Vi er meget tilfredse med Abicart, og det føles godt at udvide med endnu en butik snart. Vi anbefaler bestemt Abicart. Hvis du ligesom jeg gerne vil slippe for it-delen og i stedet fokusere på din virksomhed og på at sælge, er Abicart en enkel, billig og effektiv løsning.
Hvad er det bedste ved at drive egen virksomhed og webshop?Jeg synes, at det bedste ved at drive egen virksomhed er at gøre forretninger. Du bliver uafhængig, du kan træffe dine egne beslutninger, når du driver forretning, og du får en kvittering for, om du gør et godt stykke arbejde eller ej. Forhåbentlig tjener du også penge på det i sidste ende. Du kan selv bestemme, hvad der er vigtigt at bruge tid på, og du kan tænke ud af boksen. Vi kan lide og tror på det, vi gør, og vi arbejder med noget, der er sjovt. Selvfølgelig bruger man en masse tid på sin virksomhed, men det er som regel meget sjovt undervejs, og det sjove opvejer klart det kedelige.
Har du nogle tips til andre, der gerne vil starte en webshop?Man har begrænset tid som selvstændig, så jeg tror, at det vigtigste, når man driver en webshop, er at fokusere på det, man er god til. Vælg nogle få ting, som du vil fokusere på at blive bedst til, for ingen har tid til det hele. Man er nødt til at prioritere og begrænse sig, så man gør nogle ting rigtig godt. Husk også at fokusere på de ting, der rent faktisk giver penge. Gør færre ting, men sørg for at gøre dem rigtig godt.
Det genererer flere penge, og du får en rarere fornemmelse i kroppen om aftenen. Udfordringen, hvis du vil have din webshop til at vokse, er at finde den rigtige pris, der dækker alle omkostninger. Sørg for, at du får en margin på det, du sælger, som dækker alle omkostninger. Skridtet fra at drive selv til at vokse er svært, og hvis du vil vokse, skal du huske på, at marginerne skal dække udgifterne, selv når du er vokset og har brug for husleje, ekstra personale osv. Husk dette fra starten, når du sætter dine priser, så dine marginer kan dække disse omkostninger, når du vokser.
Når du opretter en netbutik, er det vigtigt at tænke over, hvad dine kunder vil have, og hvad dine konkurrenter tilbyder. Sørg for at finde noget, der adskiller dig fra andre, du skal bestemt ikke tilbyde det samme som konkurrenterne. Så bliver det svært at nå ud, men find dit eget og bliv unik, så bliver det lettere at trænge igennem støjen.
Brug Trustpilot, det er en god måde for nye kunder at få en idé om, hvordan virksomheden er, mens du selv får feedback på, hvad du skal forbedre. Vi viser alle vores anmeldelser. Nogle gange er nogle kunder ikke tilfredse, og vi svarer dem, og hvis vi har begået en fejl, løser vi problemet.
Hvilket abonnement bruger I hos os, og hvorfor?Jeg tror, vi har haft PRO-abonnementet fra starten.
Grunden til det er, at vi gerne ville bruge forbindelsen med Spectre og Nshift, og at vi gerne ville have flere butikker. Vi valgte Bountiful-temaet, fordi vi syntes, at det tema var mest praktisk, det har en klar og enkel struktur. Vi hører fra vores kunder, at de synes, det er enkelt og nemt at finde vores hjemmeside, og det er præcis, hvad vi leder efter. Vi ønsker, at vores hjemmeside skal være let at finde og inspirerende.