Lekute - "Haluamme ylläpitää verkkokauppaa, jota itse arvostamme"

Art. no. 216385397 24 Apr 2025

Lek Ute i Norden AB on perheyritys, jonka omistavat ja jota johtavat Mikael ja Sofie Sjöstrand. 2018 Mikael ja Sofie ottivat haltuunsa Lekute.se-yrityksen. Mikaelilla on aiempaa kokemusta myymäläpäällikkönä toimimisesta ja Sofie on työskennellyt taloushallinnon parissa, ja yhdessä he olivat uteliaita johtamaan ja hallinnoimaan jotain omaa. He ostivat konseptin, joka oli jo olemassa, mutta vuosien varrella he ovat kehittyneet kahden toimittajan tavarantoimituksista kymmeneen. Lekute tarjoaa suurinta osaa lasten ulkoiluleluista, mutta heidän suurin luokkansa ovat trampoliinit, uima-altaat ja jalkapallomaalit. Vuosien varrella Mikael ja Sofie ovat myös laajentaneet liiketoimintaa ja ostaneet kaksi uutta verkkokauppaa, joten nykyään heillä on lekute.se, kickbike.se ja alhobby.se.

Mikael kertoo meille lisää perheyrityksen historiasta:

"Haluamme ylläpitää verkkokauppaa, jota itse arvostamme"

Mitä myyt kaupassasi Lekute?Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme laadukkaita ulkoiluleluja hyvään hintaan. Haluamme pyörittää verkkokauppaa, jota itse arvostamme ostosten tekemisessä. Siksi keskitymme ostamaan laadukkaita tuotteita, jotka kestävät pitkään. Pidentääksemme tuotteidemme käyttöikää myymme niihin myös varaosia. Meille on tärkeää tarjota kestäviä tuotteita ja tarjota henkilökohtaista apua asiakkaillemme ennen ostoa, sen aikana ja sen jälkeen.

Minulla on aina ollut paljon energiaa ja tarmoa, ja nautin myymisestä. Minulla on monen vuoden kokemus vähittäiskaupasta, ja tunsin, että oli aika kehittyä uudella tavalla. Oman myymälän pitäminen oli ollut ajatuksena jo vuosia, ja vuonna 2018 tunsimme olevamme valmiita ottamaan tämän askeleen.

Myytte tuotteitanne vain verkossa, oletteko ajatelleet perustaa lisäksi fyysisen myymälän?Kyllä, olemme ajatelleet, mutta olemme tulleet siihen tulokseen, että meille ja tuotteillemme on parasta pitäytyä vain verkkokaupassa. Varastossamme on kuitenkin näyttelyhalli, jossa asiakkaat voivat tulla katsomaan sinne pystytettyjä trampoliinejamme. Teemme näin, jotta asiakkaillamme on mahdollisuus testata ja tunnustella tuotteitamme. Meillä ei ole kiinteitä aikoja, mutta asiakkaat voivat ottaa meihin yhteyttä ja päättää, mihin aikaan he haluavat / voivat tulla ja me ratkaisemme sen.

Pidän verkkokaupan pyörittämisestä verrattuna fyysiseen myymälään, jossa olen työskennellyt monta vuotta aiemmin, siinä, että vauhti on kovempi ja pitää pitää enemmän palloja ilmassa samaan aikaan. Myyminen ja asiakkaista huolehtiminen on edelleen hauskaa, mutta samalla on mielestäni hauskaa löytää uusia ratkaisuja, joilla liiketoimintaa voidaan jatkuvasti parantaa. Se voi olla mitä tahansa asiakaspalvelusta kattestrategiaan.

Miksi valitsitte Abicartin verkkokauppa-alustaksi?Kun otimme yrityksen haltuumme, edelliset omistajat käyttivät Abicartia, emmekä nähneet syytä vaihtaa sitä. Näimme, että Abicartissa oli potentiaalia kehittää liiketoimintaamme, ja yksi tärkeimmistä asioista meille oli se, että Abicartissa on älykkäitä ratkaisuja, jotka virtaviivaistavat työtä puolestamme. Pian sen jälkeen, kun otimme verkkokaupan haltuun, yhdistimme Abicartin liiketoimintajärjestelmäämme Specteriin ja toimittajajärjestelmäämme Nshiftiin.

Abicart, Specter ja Nshift toimivat erittäin hyvin yhteen, mikä tarkoittaa, että paljon työtä on automatisoitu, ja se virtaviivaistaa työtämme valtavasti. Itsenäisenä ammatinharjoittajana sinulla on paljon tekemistä, ja on tärkeää priorisoida työsi, ja meille oli tärkeää, että saimme tämän automaation. En ole hyvä tietotekniikassa enkä halua käyttää paljon aikaa siihen, vaan sen on vain toimittava. Abicart antaa meille mahdollisuuden luopua siitä, ja arvostan sitä suuresti. Sen ansiosta voin sen sijaan keskittyä asiakkaisiimme ja liiketoimintaamme.

Kaksi muuta yritystämme käyttivät muita sähköisen kaupankäynnin alustoja, mutta olemme päättäneet siirtää ne Abicartiin. Syy tähän on se, että olemme erittäin tyytyväisiä yhteyksiin, jotka tekevät verkkokaupoista automatisoituja ja tehokkaita, ja että yhteydenpito Abicartin kanssa on toiminut erittäin hyvin vuosien varrella.

Olemme erittäin tyytyväisiä Abicartiin ja tuntuu hyvältä laajentaa pian toisella myymälällä. Suosittelemme ehdottomasti Abicartia. Jos olet kuten minä ja haluat päästää irti IT-osuudesta ja keskittyä sen sijaan liiketoimintaasi ja myyntiin, Abicart on yksinkertainen, halpa ja tehokas ratkaisu.

Mikä on parasta oman yrityksen ja verkkokaupan pyörittämisessä?Mielestäni parasta oman yrityksen pyörittämisessä on liiketoiminnan tekeminen. Saat olla itsenäinen, saat tehdä omat päätöksesi liiketoimintaa harjoittaessasi ja saat kuitin siitä, teetkö hyvää työtä vai et. Toivottavasti ansaitset siitä lopulta myös rahaa. Saat itse päättää, mihin on tärkeää käyttää aikaa ja pääset ajattelemaan laatikon ulkopuolella. Pidämme siitä, mitä teemme, ja uskomme siihen, ja teemme työtä, joka on hauskaa. Tietenkin käytät paljon aikaa yritystoimintaan, mutta se on yleensä hyvin hauskaa matkan varrella, ja hauskuus on selvästi tylsiä kohtia tärkeämpää.

Onko sinulla vinkkejä muille, jotka haluavat perustaa verkkokaupan?Itsenäisenä ammatinharjoittajana aikaa on rajallisesti, joten mielestäni verkkokauppaa pyörittäessä tärkeintä on keskittyä siihen, missä on hyvä. Valitse muutama asia, joissa keskityt tulemaan parhaaksi, sillä kenelläkään ei ole aikaa kaikkeen. Sinun on priorisoitava ja rajoitettava itseäsi niin, että teet joitakin asioita todella hyvin. Muista myös keskittyä asioihin, jotka todella tuottavat rahaa. Tee vähemmän asioita, mutta varmista, että teet ne todella hyvin.

Se tuottaa enemmän rahaa ja saat illalla mukavamman olon kehoosi. Haaste, joka on olemassa, jos haluat kasvattaa verkkokauppaa, on löytää oikea hinta, joka kattaa kaikki kulut. Varmista, että saat myymästäsi tuotteesta katteen, joka kattaa kaikki kulut. Askel itse pyörittämisestä kasvuun on vaikea, jos haluat kasvaa, sinun on pidettävä mielessäsi, että katteen on katettava kulut silloinkin, kun olet kasvanut ja tarvitset vuokraa, lisähenkilökuntaa jne. Pidä tämä mielessäsi alusta alkaen, kun määrittelet hintoja, jotta katteesi voivat kattaa nämä kustannukset kasvaessasi.

Verkkokauppaa perustettaessa on tärkeää miettiä, mitä asiakkaasi haluavat ja mitä kilpailijasi tarjoavat. Varmista, että löydät jotain, joka erottaa sinut muista, sinun ei missään nimessä pidä tarjota samaa kuin kilpailijat. Silloin on vaikea tavoittaa, vaan löydä oma ja tule ainutlaatuiseksi, niin on helpompi tunkeutua kohinan läpi.

Käytä Trustpilotia, se on loistava tapa uusille asiakkaille saada käsitys siitä, millainen yritys on, samalla kun saat itse palautetta siitä, mitä sinun pitää parantaa. Näytämme kaikki arvostelumme. Joskus jotkut asiakkaat eivät ole tyytyväisiä, ja me vastaamme heille, ja jos olemme tehneet virheen, korjaamme ongelman.

Mitä tilausta käytätte meillä ja miksi?Meillä on ollut PRO-tilaus alusta asti.

Syy tähän on se, että halusimme käyttää yhteyttä Specterin ja Nshiftin kanssa ja että halusimme, että meillä on useita kauppoja. Valitsimme Bountiful-teeman, koska mielestämme tämä teema oli käytännöllisin, sillä siinä on selkeä ja yksinkertainen rakenne. Kuulemme asiakkailtamme, että heidän mielestään sivustomme on yksinkertainen ja helppo löytää, ja juuri sitä me etsimme. Haluamme, että verkkosivustomme on helposti löydettävissä ja inspiroiva.

Tervetuloa Lekuteen!

Tutustu Kickbikeen

Allvar ja Lek Distribution