Yksittäisen tilaajan poistaminen

Tilaajan poistamiseen voi olla useita syitä, esimerkiksi GDPR. Syystä riippumatta voit poistaa yksittäisen tilaajan seuraavasti.

Vaatimukset. Tilaajan poistaminen edellyttää, että sinulla on ryhmän jäsenyystililläsi Subscriber manager -ryhmäjäsenyysrooli.

Vaihe 1. Kirjaudu sisään Prenly Workspaceen.

Vaihe 2. Valitse vasemmasta valikosta Subscribers ja haluamasi tilaajahakemisto, joka edustaa Prenlyn versiota tilaajiesi tiedoista valitsemastasi tilausjärjestelmästä.

Valitse tilaajahakemisto.

Vaihe 3. Etsi tilaajaluettelosta se tilaaja, jonka haluat poistaa. Voit joko etsiä tilaajan taulukkonäkymästä tai suodattaa tuloksen valitsemalla Haku-kentän ja syöttämällä hakuarvot.

Vaihe 4. Valitse tilaajan tilaustili tilaajan yleiskatsauksesta siirtyäksesi tilaajan yksityiskohtaiset tiedot -näkymään, jonka avulla voit hallinnoida tilaajaa.

Valitse tilaajan tilaustili.

Vaihe 5. Valitse oikeassa yläkulmassa, tilaajan tietojen oikealla puolella Poista tilaaja.

Poista tilaaja valitsemalla "Poista tilaaja".

Vaihe 6. Vahvista tilaajan poisto valitsemalla Poista. Huomaa, että et voi perua tilaajan poistamista, kun olet valinnut Poista-painikkeen.
Jos haluat keskeyttää valitsemalla Peruuta.

Vahvista tilaajatilin poisto poistaaksesi tilaajan.

Tilaajan tilaustili on poistettu.

Huom. Jos tilaajahakemisto liittyy integraatioon tai aktiiviseen tuontiin, tilaajatili voidaan luoda automaattisesti uudelleen tuonnin/integraation vastauksen ja tietojen perusteella. On hyvä tarkistaa, että tilaaja on poistettu tilausjärjestelmästäsi.

Entä käyttäjän kirjautumistili?

Käyttäjän on poistettava käyttäjän erillinen kirjautumistili.

Käyttäjä käynnistää prosessin liittämällä "/user/delete-account" verkkosovelluksen URL-osoitteeseen.

Esimerkki. Jos verkkosovellus on saatavilla osoitteessa https://example.com/, käyttäjä käy osoitteessa https://example.com/user/delete-account aloittaakseen kirjautumistilinsä poistoprosessin.