Onnistu B2B-verkkomyynnissäsi
Art. no. 216462873 24 Apr 2025
Me annamme sinulle vinkkejä! Yksityishenkilöiden verkkokauppiaana menestyminen ei ole aina helppoa. Onnistuminen verkkokauppiaana yritysasiakkaiden kanssa voi joskus tuntua vielä vaikeammalta. Mutta tarvitseeko sen kuitenkaan olla niin monimutkaista?
Kuluttajien verkkokauppa, B2C (business to consumer), on kasvanut räjähdysmäisesti viime vuosina, ja teemme ostoksia verkossa enemmän kuin koskaan ennen. Yrityspuolella, B2B (business to business), asiat eivät ole edenneet yhtä nopeasti - vielä. Mutta koska yhä useammat yrittäjät ovat tottuneet tekemään ostoksia verkossa yksityisesti, he odottavat, että he voivat tehdä saman myös työnsä puolesta. Tämä asettaa sinulle B2B-kauppiaana sekä vaatimuksia että tarjoaa tietysti suuria mahdollisuuksia.
Aloita pienestä
Täysimittaisen B2B-verkkokaupan käynnistäminen voi tietysti tuntua hieman ylivoimaiselta, ehkä ei ole aikaa eikä resursseja tehdä koko työtä alusta alkaen. Mutta koska verkkoläsnäolo on yhä tärkeämpi, voi olla viisasta aloittaa edes jostain - vaikkakin pienimuotoisesti. Se, että sinulla on sähköisen kaupankäynnin verkkosivusto, ei tarkoita, että sinun on myytävä tavaroitasi tai palveluitasi sen kautta; sen sijaan se voi toimia näyteikkunana, jossa esitellään tarjoamasi tuotteet siististi ja järjestäytyneesti. Monet verkko- ja CMS-työkalut eivät kuitenkaan sovellu erityisen hyvin tuotteiden esittelyyn tällä tavoin, vaan tuloksena on yleensä kuvien ja tekstin sekamelska ilman loogista järjestystä. Lisäksi se voi näyttää vieläkin huonommalta, jos sivulle siirrytään mobiililaitteen kautta. Tässä tilanteessa voi todella kannattaa käyttää kunnollista sähköisen kaupankäynnin alustaa, joka on erikoistunut tähän tarkoitukseen. Abicartin avulla pääset nopeasti ja helposti alkuun ja voit valita, kuinka paljon haluat skaalautua. Alustamme on tietenkin responsiivinen, eli se toimii yhtä hyvin riippumatta siitä, käytkö sivustolla tietokoneen, mobiililaitteen vai tabletin kautta.
Segmentoi tuotteesi ja palvelusi
Toinen asia, joka kannattaa pitää mielessä, on se, että kaiken, mitä myyt, ei tarvitse olla verkkokaupassa. Ehkä sinulla on jo suuri ja uskollinen asiakaskunta yhdenlaiselle tuotteelle, mutta sinun on vaikea tavoittaa toista tuotetta? Mikset keskittyisi verkkokaupassasi kyseiseen tuoteryhmään ja panostaisi hieman enemmän uusien asiakkaiden tavoittamiseen? Yksi ei välttämättä sulje pois toista. Tai mikset aluksi laittaisi verkkokauppaasi esille tuotteita, joita myyt eniten, jotta voit kokeilla, miten se toimii, oppia ja ehkä laajentaa sitä myöhemmin?
Eri asiakkaat, eri hinnastot?
Ehkä olet sopinut asiakkaan kanssa hinnoista, joita et halua muiden näkevän? Tai ehkä tuotevalikoimassasi on osia, joiden ei pitäisi näkyä suurelle yleisölle vaan vain tietyntyyppisille asiakkaille? Ei ongelmaa! Abicartin avulla voit antaa B2B-asiakkaillesi pääsyn tiettyihin valikoimasi osiin tai tiettyihin hintatietoihin asiakaskirjautumisen kautta. Rakentamalla hyvin toimivan sähköisen kaupankäynnin, jossa sopimusasiakkaasi voivat itse tehdä tilauksia ja saada aina oikean hinnan, säästät sekä aikaa että rahaa, jonka voit käyttää markkinointiin, kehitykseen tai mihin tahansa muuhun tarpeeseen. Räätälöit, mitä kirjautunut asiakas näkee verrattuna siihen, mitä vieras näkee vieraillessaan sivustollasi. Jokainen kirjautunut asiakas voi myös saada oman asiakasnumeronsa ja nähdä aiempien tilaustensa historian, hän voi myös seurata ja seurata nykyisiä tilauksiaan.
Optimoi enemmän hakukoneita varten!
Tiedät varmaan jo, että suuri osa nykypäivän markkinoinnista on mahdollisimman korkealle nousemista Googlen hakutuloksissa. Saatat jo tuntea termin hakukoneoptimointi (SEO) - kyse on verkkosivuston optimoinnista hakukoneita varten. Kuvittele, että yrityksesi myy puutarhatyökaluja, kuten erilaisia lapioita. Leikittele ajatuksella, että sinulla on verkkosivusto, jossa kerrotaan, kuka olet, mitkä ovat aukioloaikasi ja miten fyysinen liikkeesi löytyy. Sinulla ei kuitenkaan ole varsinaista verkkokauppasivustoa, vaan korkeintaan joukko esimerkkikuvia, joista näkyy, millaisia tuotteita myyt. Jos joku googlaa sanan "lapio" - kenen luulet päätyvän Googlen kärkeen? Sinä vai kilpailija, jolla on verkkokauppa, jossa on useita tuotteita nimeltä "lapio"? Vaikka panostaisit kuinka paljon hyvään verkkosivustoon, jossa yrityksesi on hienosti esillä, on valitettavan suuri riski, että vain harvat, jos kukaan, jotka eivät jo tunne sinua, löytävät sinut etsiessään lapiota. Lyhyesti sanottuna - investoi verkkokauppaan vahvistaaksesi digitaalista läsnäoloasi!
Haluatko tietää lisää siitä, miten hakukoneoptimoida verkkokauppasi?Lue lisää täältä!
Viimeinen vinkki - mistä kannattaa aloittaa
Ennen kuin aloitat B2B-verkkokauppasi, sinun kannattaa selvittää, kuka olet. Se saattaa kuulostaa naurettavalta tehtävältä, mutta se on itse asiassa tärkeämpää kuin luuletkaan. On yksi asia, että sinulla on vahva brändi fyysistä myymälääsi ja nykyisiä asiakkaitasi varten, mutta onko
oikea brändi ja identiteetti digitaaliseen läsnäoloosi? Jos on - varmista, että brändi läpäisee kaiken verkkoviestinnän, jotta asiakkaat tunnistavat itsensä ja saavat oikean tunteen. Jos näin ei ole, saatat tarvita apua digitaalisen brändin määrittelyssä. Kuka haluat olla ja miten haluat, että sinut nähdään? Mitä arvoja sinun on korostettava, jotta tavoitat uusia asiakkaita ja voitat asemasi verkossa? Käytä ylimääräistä aikaa pohjatyön tekemiseen, yksinkertaisesti ja yksinkertaisesti. Ajattele sitä perustan rakentamisena. Näin sinulla ei ole kysymysmerkkejä matkan varrella, ja sinulla on aina selkeä kehys, johon nojata uusissa tilanteissa. Et ehkä vielä tiedä tarkalleen, mitä sinun on tehtävä, mutta ainakin tiedät, kuka haluat olla, ja voit mukauttaa työsi sen mukaisesti parhaiden mahdollisten tulosten saavuttamiseksi. Tätä voi olla vaikea tehdä yksin, joten pyydä mahdollisuuksien mukaan ulkopuolista apua brändikonsultilta tai -toimistolta, joka opastaa sinua.