Odnieś sukces w sprzedaży B2B online

Art. no. 216462873 09 Jun 2025

Dajemy ci wskazówki! Odniesienie sukcesu jako sprzedawca internetowy dla osób prywatnych nie zawsze jest łatwe. Odniesienie sukcesu jako sprzedawca e-commerce z klientami biznesowymi może czasami wydawać się jeszcze trudniejsze. Ale czy to musi być aż tak skomplikowane?

Konsumencki handel elektroniczny, B2C (business to consumer), eksplodował w ostatnich latach i robimy więcej zakupów online niż kiedykolwiek wcześniej. Po stronie biznesowej, B2B (business to business), sprawy nie potoczyły się tak szybko - jeszcze. Jednak wraz z nawykiem robienia zakupów online prywatnie, coraz więcej właścicieli firm oczekuje, że będzie w stanie robić to samo w pracy. To zarówno stawia wymagania przed Tobą jako sprzedawcą B2B, jak i oczywiście oferuje Ci ogromne możliwości.

Zacznij od małego

Uruchomienie e-commerce B2B na pełną skalę może oczywiście wydawać się nieco przytłaczające, być może nie ma ani czasu, ani zasobów, aby wykonać całą pracę od samego początku. Ponieważ jednak obecność w Internecie staje się coraz ważniejsza, rozsądnie jest przynajmniej zacząć od czegoś - choć na małą skalę. Posiadanie witryny e-commerce nie oznacza, że musisz sprzedawać swoje towary lub usługi za jej pośrednictwem; zamiast tego może ona działać jako witryna sklepowa, która prezentuje to, co masz do zaoferowania w schludny i zorganizowany sposób. Jednak wiele narzędzi internetowych i CMS nie nadaje się szczególnie do prezentowania produktów w ten sposób, zwykle kończąc jako zlepek obrazów i tekstu bez logicznego porządku. Co więcej, może to wyglądać jeszcze gorzej, jeśli strona jest odwiedzana za pomocą urządzenia mobilnego. W tym miejscu naprawdę opłaca się skorzystać z odpowiedniej platformy e-commerce, która specjalizuje się w tym celu. Dzięki Abicart możesz zacząć szybko i łatwo oraz wybrać, jak bardzo chcesz skalować. Oczywiście nasza platforma jest responsywna, co oznacza, że działa równie dobrze niezależnie od tego, czy odwiedzasz witrynę za pośrednictwem komputera, telefonu komórkowego czy tabletu.

Segmentuj swoje produkty i usługi

Kolejną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nie wszystko, co sprzedajesz, musi znajdować się w sklepie internetowym. Być może masz już dużą i lojalną bazę klientów na jeden rodzaj produktu, ale trudno ci dotrzeć z innym? Dlaczego by nie wydzielić niszy w swoim sklepie internetowym w kierunku tej konkretnej kategorii produktów i włożyć trochę dodatkowego wysiłku w dotarcie do nowych klientów? Jedno nie musi wykluczać drugiego. Lub dlaczego nie zacząć od wystawienia produktów, których faktycznie sprzedajesz najwięcej, aby wypróbować, jak to działa, uczyć się i być może skalować później?

Różni klienci, różne cenniki?

Być może uzgodniłeś ceny z klientem, których nie chcesz, aby inni widzieli? A może istnieją części asortymentu, które nie powinny być widoczne dla ogółu społeczeństwa, ale tylko dla określonego rodzaju klientów? Nie ma problemu! Dzięki Abicart możesz zapewnić swoim klientom B2B dostęp do określonych części asortymentu lub określonych informacji o cenach za pośrednictwem loginu klienta. Budując dobrze funkcjonujący e-commerce, w którym klienci kontraktowi mogą samodzielnie składać zamówienia i zawsze uzyskać właściwą cenę, możesz zaoszczędzić zarówno czas, jak i pieniądze, które możesz przeznaczyć na marketing, rozwój lub cokolwiek innego, czego potrzebujesz. Możesz dostosować to, co widzi zalogowany klient, w porównaniu z tym, co widzi gość odwiedzający Twoją witrynę. Każdy zalogowany klient może również uzyskać własny numer klienta i zobaczyć historię poprzednich zamówień, może również śledzić i śledzić swoje bieżące zamówienia.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek!

Prawdopodobnie wiesz już, że duża część dzisiejszego marketingu polega na uzyskaniu jak najwyższej pozycji w wynikach wyszukiwania w Google. Być może znasz już termin optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) - chodzi o optymalizację witryny pod kątem wyszukiwarek. Wyobraź sobie, że Twoja firma sprzedaje narzędzia ogrodnicze, w tym różnego rodzaju łopaty. Załóżmy, że masz stronę internetową, która informuje o tym, kim jesteś, jakie są godziny otwarcia i jak znaleźć sklep stacjonarny. Nie masz jednak konkretnej witryny e-commerce, ale co najwyżej kilka przykładowych zdjęć przedstawiających rodzaj sprzedawanych produktów. Jeśli ktoś następnie wyszuka w Google słowo "łopata" - jak myślisz, kto znajdzie się na szczycie Google? Ty, czy konkurent, który ma sklep internetowy zawierający kilka produktów o nazwie "łopata"? Bez względu na to, ile wysiłku włożysz w stworzenie świetnej strony internetowej, na której Twoja firma jest wyróżniona w ładny sposób, istnieje niestety duże ryzyko, że bardzo niewiele osób, które jeszcze Cię nie znają, znajdzie Cię, szukając łopaty. Krótko mówiąc - zainwestuj w sklep internetowy, aby wzmocnić swoją cyfrową obecność!

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zoptymalizować swój e-commerce pod kątem wyszukiwarek?Przeczytaj więcej tutaj!

Ostatnia wskazówka - od czego zacząć

Zanim zaczniesz swój e-commerce B2B, powinieneś dowiedzieć się, kim jesteś. Może to brzmieć jak absurdalne zadanie, ale w rzeczywistości jest ważniejsze niż mogłoby się wydawać. Posiadanie silnej marki dla sklepu fizycznego i obecnych klientów to jedno, ale czy
właściwa marka i tożsamość dla Twojej obecności cyfrowej? Jeśli tak - upewnij się, że marka przenika całą komunikację online, aby klienci rozpoznawali się i mieli właściwe odczucia. Jeśli tak nie jest, być może będziesz potrzebować pomocy w ustaleniu swojej cyfrowej marki. Kim chcesz być i jak chcesz być postrzegany? Jakie wartości musisz podkreślić, aby dotrzeć do nowych klientów i zdobyć popularność w Internecie? Poświęć trochę dodatkowego czasu na wykonanie prac przygotowawczych. Pomyśl o tym jak o budowaniu fundamentów, na których możesz stanąć. W ten sposób nie będziesz mieć żadnych znaków zapytania po drodze i zawsze będziesz mieć jasne ramy, na których możesz się oprzeć w nowych sytuacjach. Być może nie wiesz jeszcze dokładnie, co musisz zrobić, ale przynajmniej wiesz, kim chcesz być i możesz odpowiednio dostosować swoją pracę, aby uzyskać najlepsze możliwe wyniki. Może to być trudne do zrobienia na własną rękę, więc jeśli to możliwe, poszukaj pomocy zewnętrznej od konsultanta marki lub agencji, która Cię poprowadzi.